Sberbank
131 review
October 5, 2024
Вечно всё не для людей, с этим Сбербанком . У меня три карты разных банков, и только у Сбера вечно какие то проблемы, разговаривают как роботы, чтобы решить какой то вопрос, нужно доказать что ты не осёл . Заблокировали карту, потому что у неё закончился срок действия, во всех других банках продлили, у Сбера нет, пополнить или перевести нет никакой возможности, обязательно нужно идти в банк, у меня такой возможности нет, в итоге просроченный платеж за кредит , зачем вы усложняете людям жизнь ?
December 3, 2024
Удобное место расположения отделения по пути следования потока людей от наземного транспорта в метро, для выполнения коротких операций с картой, при входе стоят банкоматы, удобно когда вы торопитесь.
December 17, 2024
По адресу Санкт-Петербург , Синопская набережная , 14 в главном здании сбербанка, возможно, что на кровле расположены пожарные оповещатели, которые каждое утро в 6:10 срабатывают и орут на весь район сообщая о "тревоге". Жителям домов, расположенным рядом (ул. Новгородская, 27) это доставляет большие неудобства. Настройте, пожалуйста, работу этой техники, тк за нарушение закона о тишине есть ответственность в т.ч. и для юрлиц.
August 21, 2024
16.08 оформляли акредитив в окне 2, хочу отметить «профессионализм» сотрудника, просидели 1 час 20 минут из-за того, что сотрудник не мог объяснить по телефону юристам по поводу доверенности. Но все вроде бы оформили и выдохнули. Сегодня позвонили из отдела акредитивов и сказали что счет не такой и зачислить деньги не могут. Сразу на месте не проверили счет
September 2, 2024
Ожидание в очереди всегда ВСЕГДА не менее 50 минут-1часа.
Терпением необходимо запастись чтоб получить услуги.
Менеджеры могут ни с того ни с сего пойти и консультировать людей в зале, несмотря на десятки людей в очереди.
October 25, 2024
Прекрасное отделение! Приехали в Питер, срочно надо было сделать дела в Сбербанке. Очень внимательные и вежливые сотрудники.
December 15, 2024
Обращалась по вопросу выплаты накопительной пенсии, управляющая уделила максимальное количество времени, решила мой вопрос, огромное ей Благодарю 🌷🫶
August 21, 2024
Если есть возможность обратиться в другое отделение, не упускайте свой шанс избежать столкновения с нехваткой персонала и всеми вытекающими отсюда последствиями.
December 23, 2024
Прекрасный маленький филиал СБЕР. Утром особенно хорошо: людей мало, прекрасное обслуживание
June 11, 2024
Хотела открыть сберегательный счёт и получить справку.меня послали грубо говоря. Сотрудник банка сказала , что счет я сама должна открыть онлайн. Так я не очень хорошо разбираюсь. Вообщем мне сказали самой открыть, патом распечатать в коп центре и принести им на заверение.👎👎
1
December 29, 2024
28го декабря 2024 на кассе обслуживался у приятной адекватной девушки))
Вечером вообще мало народу было )
March 5, 2024
Большое человеческое спасибо руководителю ВСП и кассиру, вы лучшие 😊 Настолько компетентных и порядочных специалистов днём с огнём поискать, а меня - встретили!
December 13, 2023
Респект персоналу очень отзывчивые, всегда идут на встречу. Иногда кажется,что они помогают больше чем надо. Все оперативно!
September 7, 2024
Отличное, быстрое, вежливое обслуживание.
November 28, 2024
Очень хорошо опслуга Сбербанк ты супер 5 звезд
January 23, 2024
Очень хорошее место, особенно хочу отметить сотрудницу Анастасию Михееву, всё подсказала и помогла оформить ИП
January 6
Очень хорошие сотрудники. С пониманием относятся, если что-то сам не понимаешь.
May 29, 2023
Ужасное отделение. Компетенция отсутствует полностью. Принесла на обмен денежные средства,которые обгорели. Мадам на аппарате начала говорить, что нужна справка о пожаре, а она не нужна по правилам ЦБ РФ. А так же сказала, что за обмен возьмут комиссию, хотя на всех сайтах пишут что эта услуга бесплатна. По срокам ничего не знают, сказали 3 месяца проверять, в колл-центре сказали 20 рабочих дней. После того как сказала, что в колл-центре озвучили 20 рабочих дней мне заявили, что есть «как правильно», а есть «как делается»( дословно не помню). Минут 10 там проторчала из-за очереди и ушла. Больше не вернусь.
2
1
October 5, 2023
Что за навязчивая «работа»? Я не просила помощи, я знаю, куда нужно нажать чтоб получить талон на ту услугу которая мне нужна.
Женщина работник подбежала с порга, а что вы хотите, не нажимайте сюда. Серьезно?
Может я не хочу оглашать на всеуслышанье при левых людях, что я хочу сделать? Противное ощущение осталось.
2
2
August 12, 2024
сотрудники некомпетентны и не помогли в решении вопроса по поводу обучения.
2
September 29, 2023
Быстрая очередь, вежливый персонал, помогли мне установить на мой айфон приложение Сбербанк онлайн. Сделали все буквально за 10 минут.
September 4, 2023
Пришёл в офис оформить ЕКП. После небольшого ожидания проконсультировали, оформили заявку и ответили на все вопросы. Хорошее отделение и вежливые сотрудники
September 7, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, все быстро, ясно и четко. Отдельное спасибо руководителю Ольге Вячеславовне, прекрасный специалист!
3
April 11, 2024
Хорошее отделение, отличный приветливый персонал.
June 22, 2022
Замечательные Сотрудники, работают внимательно к посетителям, Обслуживание быстро, что бы не было очередей... Всё для клиента... Предлагают доступно продукцию - услуги Сбера...
Успехов коллективу...
3
January 13, 2024
Хорошее заведение,быстро и удобно.Всегда помогут и подскажут
1
June 25, 2024
Очень медленное обслуживание. Маленькая очередь, но совершенно не движется.
February 1, 2024
Хоть объяснила женщина, что нужно, какие документы.
в других банках.Вообще не помогает.
November 21, 2022
Отношение к клиентам очень даже,пять баллов.А так то непрофессиализм на мне оставил глубокую отметку .Три раза не решили мелкое дело,пошел на Суворовский-все сделали и даже допетрили ,что здесь накосили.Только 3 балла за мои мучения
1
2
September 8, 2023
Ужастное отделение , туалета нет , работает одно окно очень долго.
Время ожидания максимально долгое.
2
July 23, 2023
Приходя туда, снять денежку вечно нет налички в банкоматах. Бегаешь и ищешь где снять наличные средства. Не люблю этот банк.
1
April 15, 2024
Куча народу, мало кассиров, время ожидания пол часа минимум
2
May 8, 2023
Всегда много народа, все ближайшие офисы закрыли, этот один остался, раньше там много народа было, а теперь вообще ужас.
1
June 22, 2023
Удобное расположение, небольшой зал с кондиционером, нет очереди. Внимательное отношение к клиентам, готовность помочь. Помогли решить вопрос, который в другом офисе не решили
June 26, 2023
Быстро обслужит клентам.
Вежливые персонал.
Молодци.👍.
2
1
November 4, 2022
Вежливый персонал. Очередь есть, конечно, но я отправляла посылку, и девушка, которая подсказывает, что да как, приняла меня сразу. Посылку оформили тоже быстро, на все возникающие вопросы сотрудник отвечал быстро и информативно. Спасибо!
3
October 21, 2022
Получала авито доставку и был вопрос по карточке. Очень отзывчивые сотрудники, со всем быстро помогли разобраться)
3
January 16, 2023
Отделение, как отделение. Ничего примечательного. Предбанник с банкоматами тесноват. Но, по пути. Поэтому пользуюсь иногда.
2
June 6, 2023
Обманули за то что бесплатно с меня взяли 1900 рублей наживаются на не знающих особенно отдел страхования.
1
2
July 3, 2022
Отношение к клиентам хорошее.Сколько раз заходила (возникали проблемы)так сотрудники банка всегда были внимательны и отзывчивые,помогали решить проблему.Время ожидание допустимое.
3
June 20, 2023
В общем то, довольно душевно. Почините аппарат который выдаëт номерки.
1
1
March 2, 2023
Обслуживание было быстро , профессионально и качественно.
4
July 24, 2022
Понравилось обслуживание в смысле отношения к клиентам - вежливо, приветливо, доходчиво
3
April 27, 2023
Персонал очень вежливый адекватные грамотный
3
November 27, 2023
Очень быстро обслужили, очередей мало.
March 30, 2023
Милые,добрые работники,всегда помогут подскажут,направят
2
March 15, 2022
Бесподобно. Меня так быстро ещё не обслуживали, всё как по полочкам объяснили и понятно ведь) Если опять потеряю карту, пойду к вам обязательно!
4
August 19, 2023
Я там деньги кладу на карту по пути. Вежливый персонал.
January 23, 2023
Очень внимательный персонал. Приятно заходить.
2
February 16, 2023
Вежливый персонал. И быстрое обслуживание
3