Все мы пользуемся услугами Сбербанка России в городе Сальск Мне нужно было открыть для бухгалтерии карту обслуживание вела молодая девушка открыли карту Она спросила Нужно ли подключение SMS сообщения Да конечно как сейчас без этого и Придя домой я поняла что карта с SMS оповещением не работает не работала она и на подключение в других приложениях таких как такси я не могла перевести деньги со своей карты на другую хватило мне и этих неприятностей когда я это узнала Сидя в такси SMS сообщение мне не приходили вот меня интересует такой вопрос а кнопка которая устанавливается для sms сообщения работает один раз нажал она Да второй раз нажал она нет наверное так ... Потому что с другой картой у меня работа всё . здесь почему-то натворили непонятно. всё отключили . мне не понравилось ужасное обслуживание а может они вообще не по адресу пришли работать..?
Посетили отделение Сбербанка , отказали в обслуживание в связи с плохим паспортом ! В Москве паспорт принимали ,а здесь отказали. Работать не хотят , сотрудник не представилась толком ничего не объяснила , разочарованы в данном отделении . Такое в первый раз надеюсь больше такого не повторится , в то обслуживание , счета придется закрыть .
2 августа в 10 окне мне не была оказана услуга за которой я обратилась в банк. Девушка предоставлявшая мне ее ,работала медленно ,неохотно ,была недостачно компетентна.Она не была заинтересована в привлечении новых клиентов в ее банк. Детская карта которую я хотела открыть в вашем банке так и не была открыта. Девушка с радостью согласилась с тем что нам нужно обратиться в другой банк.
Обслуживанием в СберБанке в последнее время все более и более недоволен. И дело не в персонале. Люди работаю квалифицированные, расторопные и приветливые. И время ожидания насколько я мог заметить не составляет большого срока. И банкоматы расположены так чтобы людям было как можно удобнее. А дело в том что отношение самого банка к клиентам резко ухудшилось. Идёшь в сбербанк и заранее, как собака Павлова, испытываешь моральный дискомфорт. А все потому что проценты по вкладам мизерные, такие что покрывают что-то около половины инфляции ( хотя ЦБ выделяет банкам денежные средства по своей ставке ), потому что банк пытается с клиентов содрать комиссию при каждой возможности, сбербанк безо всякого стеснения пытается снять стружку с тебя при каждом удобном и не удобном случае. С удивлением осознаешь что попав в сбербанк ты вместо человека пришедшего сберечь свои деньги чудесным образом превращается в объект на котором сбербанк пытается всячески на тебе нажиться. Люди по инерции ещё продолжают идти в сбербанк, но что если нынешнее отношение к людям не изменится то это ненадолго.
Меня всё устраивает... Отличное место, Отличные Работники (Работа с Клиентами это не Стройка "Как-нибудь потом") Я не из тех, кто ходит в такие места косяки работников искать) Всё хорошо..Всё как надо (хотя не в курсе Как оно надо))
Удобно. Комфортно. Быстро. Уважительное отношение к клиентам. Быстрое решение любых вопросов. Чистота. Наличие нескольких терминалов экономит время клиентов.
И банкоматов много внизу , много окошек для обмлуживания , прождала при этом более 25 минут ( хотя сразу же взяла талон на входе ) , ставлю 4 звезды , т к мой вопрос был решен не с первого раза .
Быстро без очередей все вопросы легко решить с оператором есть зал с банкоматами легко внести и снять деньги кешем. Возможна отправка и приемка посылок со сбермаркета.
Списали деньги, за задолженности, позвонил приставам сказали что можно оплатить когда приеду с командировки, так как я военный я нахожусь очень далеко, за границей, у меня списали последние деньги, на еду нет, хотя есть приказа что бы деньги не списывались пока не приеду с командировки с укр, спасибо приставы, а сбер плохой банк подло поступили и списали деньги со сберегательного счета,
Девочки работают хорошо!
Есть там одна королева губастая, такая смешная как будто два вареника вместо губ) друзья/коллеги хоть бы подсказали что страх)))
Сберегателтная касса, сейчас "Сбер" из одной части дома переселилось в другую часть, мы там жили, шумели долго, когда перепланировали помещение из магазинов под "Сбер".Сейчас уже все привыкли к этому помещению и никто уже об этом не помнит
Обратилась в это отделение банка по вопросам, связанным с наследством ( проживаю в другом городе). Девочки все сделали оперативно и без лишних вопросов. Никаких толп людей (может просто повезло) не было. Высказываний о том, что пришли под самое закрытие банка не было.
Не обслуживание а *** полнейшая. Из 5-6 человек работают с клиентами 2 и те не знают что делать,ждать администратора сказали.
3
2
nicasvetlova
Level 17 Local Expert
September 15, 2021
Девочки работают,очень ответственный зал в сравнении с Ленина 104,всегда довольна,очередь долго не ждёшь,компактно,в зале консультанты девочки,вежливы и деликатны.
Рекомендую!
Удобная система номерков без живой очереди,неплохое обслуживание...НО,при обслуживании вам навязывают кучу ненужных услуг:страхование карточки,страхование жилья,страхование здоровья,предлагают оформить кредитную карту,впаривают телевидение...про всё это подробно рассказывают,против воли клиента,тратят его время.Того кто это придумал следовало бы уволить.Это раздражает посетителей,тратит впустую их время,из-за этого в помещении набирается много людей ожидающих приёма.