Недавно закончили ремонт в этом отделении, очень все красиво, светлое помещение, мягкие диванчики. Поставили новые банкоматы, очень красивые и функциональные. Молодцы. Уважаемые друзья если вам полезны мои отзывы ставьте лайк, спасибо.
Хорошее отделение, жаль, что работникам предлагают заниматься больше рекламой товаров Сбербанка нежели прямыми обязанностями, в результате девушка не проконсультировала , что надо активировать карту в банкомате и я так и уехала в Крым, а у нас Сбербанка нет🤨зато я узнала все про сбермаркет , сберприставку и много всего остального. Считаю, что это вина руководства, обязывать работников навязывать товары.
Огромная очередь, работают всего 2 окна и берут в разнобой, если пришли не по кредиту или оформлению карты, то будете часа 2 стоять в очереди.
Лучше дойти или доехать до отделения возле метро "Лиговский проспект"
Неплохой автоматизированный офис Сбера. В последнее время существенно сократилось время ожидания в очередях. Большинство необходимых операций можно произвести самостоятельно с помощью банкоматов и мини-офисов.
2
Selfish Fox
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Понятно, что народу много и в кассы быстро не проскочишь. Но сидя в очереди, отркрывается вид на работу сотрудников. Пока человек, сидит ждёт обслуживания в "кассе", сотрудник спокойно может отойти и поговорить с другими работниками банка (не все такие, но большинство). Ставлю тройку, только из-за внешнего вида помещения и удобные кресла для ожидания.
Объясните мне пожалуйста, что это значит? Я пришёл заказал карту Екп. Потом пришёл ещё раз как мне и сказали, через 11-12 дней когда она уже готова, но мне говорят вы уже выпускали карту! Что это значит? Когда я выпускал эту карту? В другой жизни вы имеете ввиду? Мы с вами виделись ещё где-то в параллельном мире?
действительно, нет очередей, но от этого не лучше сама работа, дело не в сотрудниках, а в компетентности, не смогли дать информацию по работе банковских карт в ближнем зарубежье
Просидел 1,5 часа так и не дождался очереди!!!!!! Такое ощущение, что работают одни стажеры, не советую кто дорожит своим временем!!!!!!! Жирная двойка!!!!!!
Ужасное обслуживание за 20 минут не был обслужен ни один клиент. Какой смысл делать такой дорогой ремонт и так мучительно долго обслуживать тклиентов?
Научите персонал качественном и быстрому обслуживпнию
1
1
Yuka
Level 18 Local Expert
February 3, 2022
Обслуживают в филиале быстро, молодцы девочки/мальчики - вежливы, спокойны. Очередей нет. По графику время закрытия в 20:00, что удобно для выполнения платежей в вечернее время
После обновления он стал просто ужасным,постоянные очереди и отсутствие кассира на рабочем месте ,объясняется далеко невежливым персоналом -«на обеде»
Будто вернулись во времена «Зина размен 5 тысяч»
Не заставляйте свой персонал работать и не держите из на привязи,если не хотят,зачем работают .