Всё понравилось, обслуживание хорошее. Много банкоматов. Сотрудники вежливые. Подскажут, расскажут. Окошки расположены удобно. Всё работает. Правда, когда открывала самозанятость 2 года назад, мне объяснили совершенно неправильно порядок действий и вообще как пользоваться. Мне это не понравилось совсем. Но может сотрудник была неопытная
Большое спасибо сотрудникам этого отделения за помощь в подачи заявления на ипотечные каникулы в связи с рождением ребёнка! Была несколько раз по этому вопросу: второй раз доносила запрашиваемую справку с ребёнком на руках. Единственный минус - нет пандусов для коляски. Но операционисты большие молодцы. К сожалению, не запомнила ФИО девушки, которая мне помогала: быстро и качественно! И спасибо сотрудникам Сбера, которые также быстро рассмотрел мою заявку и одобрил каникулы на 6 мес!
Очень приятный персонал. Карту кредитную выдали. Находится отделение рядом с моим домом. Отделение хорошее. Очередей небыло. Все понравилось спасибо большое!
Не рекомендую Сбербанк от слова совсем». Причины: подключение уведомлений платное, блокировка карты из-за небольшой суммы, тяжёлая программа «Сбербанк Онлайн»
Нормальное такое отделение банка. Электронная очередь, народу немного, обслуживают быстро, впрочем, как и везде сейчас.
Банкоматы в отдельном помещении с круглосуточным доступом, 24/7 короче.👍
В помещении чисто, администратор успевает регулировать поток входящих посетителей, давая при этом консультации еще и тем, кто пришел в банкоматы и что-то не получается сделать
Удобное расположение отделения. Грамотный и квалифицированный персонал. Вежливое обслуживание. Время ожидания минимальное. Банкоматы в круглосуточном доступе.
Только положительные впечатления.Все сотрудники компетентные,работают быстро,очередь долго ждать не приходилось.Сам офис небольшой, есть отдельная комната для банкоматов.
Отделение само по себе хорошее, но не помогли решить вопрос, дело в том что не могли привязать номер телефона к мобильному приложению, просили адрес регистрации, я называл по номеру 900 адрес по прописке, мне в отделении подтвердили, что он совпадает, а по номеру 900 говорят неверно обратитесь в отделение, просто цирк🤡
Вполне обычный Сбербанк ни чего особенного Я не заметил, чистенько, уютненько, моя проблема была простая без нюансов так что особенного от персонала не требовалось решили достаточно быстро. Ожидание 5 минут.
Очень оперативно решили вопрос с "зажеваной" банкоматом карточкой. Без лишних проволоОчек,чётко и по делу. (благодарю зам.руководителя или это была сама руководитель- уже не помню!). Дата события 08.04.2023.
Девушки молодцы,старатся.
Самое ужасное отделение, хотела подключить смс банкинг на карту ребенка. Попросили свидетельство о рождении, хотя когда получали карту говорили что можно просто придти с картой и телефоном на который будет подключаться банкинг. Сотрудники наверно не в курсе что смс банкинг можно оформить в приложении 🤦🏼♀️
В выходной день пришла снимать деньги с карты и банкомат ее заживал!!! Банк не работает, обратиться некуда. Позвонила по номеру, указанному на банкомате. Девушка посоветовала перевести деньги на другую карту, а зажеванную заблокировать, мол ее вытащат в рабочий день и разблокируют. Совет хороший, но он не всем подходит. Благо была еще одна карта сбера, на которую удалось перевести деньги. А у кого больше нет карт??? Им что делать??? Советую банку на такой случай взять на работу человека, который бы помогал в таких ситуациях людям. Ситуация ужасная, Сбер не продумал этот момент. Больше не хочу связываться с ними. Буду другими банками пользоваться
3
5
Анастасия К
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Отличное отделение, управляющая отделением полностью вовлечена в процесс и готова прийти на помощь. Отдельное помещение с банкоматами, что очень удобно.
Честно говоря, я не очень положительно отношусь к практике закрытого сбербанка в выходные, когда нужно приходишь, никогда нет только банкоматы работают круглосуточно.
А так персонал хороший доброжелательный, работают активно достаточно быстро.
Отделение удобное. Теперь ещё и пункт выдачи с ящиками в которых можно забрать круглосуточно. Нужно денег положить или снять вам сюда. Народу немного и много банкоматов.
При обслуживании сотрудник просит подтвердить начало работы через приложение. Ладно, ок.Но! У них просто не ловит ни один из операторов. Единственное место работы интернета-около входа, уже ни раз от 10 окошка нарезала краги до входа…Почему без этого нельзя отслуживать, непонятно. А если у меня нет с собой телефона?
Ну что сказать. Сбер он и есть сбер. Но в последнее время - время обслуживания уменьшилось. Время ожидания тоже уменьшилось. Но если вопрос с заковыркой - то можно потерять до часа времени, тк молодой персонал не сталкивался с такими кейсами.
Обслуживают быстро ,сотрудники вежливые всегда помогут. Есть банкоматы. Никогда не стояли здесь по долгу в очереди. Помогут всегда . График как и у всех
Не самый хороший персонал. Всегда отправляют в другое отделение, ссылаются что нет прав у них. Обмен валюты просто ужас. Меняли рубли на евро ⍷ (прошло всё нормально). Пришло время обменять обратно, пришли... Оператор просмотрела всё купюры. Отдала обратно пару купюр, типо они грязные. Пытался объяснить, что всю валюты меняли у них и как убрали в конверт так и пришли с этим конвертом. Не приняли. Оператор не предупреждает когда вы рубли меняете на Евро, чтобы проверяли грязь на купюрах.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, И ПРОВЕРЯЙТЕ КУПЮРЫ, ЧТОБЫ НЕ БЫЛИ ГРЯЗНЫЕ И ПОРВАННЫЕ ИНАЧЕ ПОТОМ ИХ НЕ ПРИМУТ!!
У банка бред, если у тебя айфон то переводить по номеру телефона нельзя только через приложение которого не существует.
Как раньше был разочарован в самом плохом банке России это я про сбер, так ещё сильней разочаровался.
Самый плохой сервис что я видел.
Пока плогохо сказать не могу об этом отделении. Всегда заботливый и вежливый персонал. Помогут разобраться в финансовых вопросах и всё доходчиво объяснят. Здесь я и кредиты оформлял , и кредитные карты. Спасибо сотрудникам отделения!))
Что хорошего так это банкоматы работающие круглые сутки,нет очереди,банкоматов6.так же и с офисом с талоном дождались очереди быстро,консультанты всё разесняли очень доходчиво
Отказался я от них. Совсем. Достали со своим навязыванием услуг. Даже проценты по вкладу уходили на обслуживание этого же вклада. Пипец полный. плати за всё. Обдирают по полной.