Отношения к клиентам очень хорошие, обслуживающий персонал всегда вежливый, объяснят всё до самой тонкости и времени занимает мало, очереди абсолютно нет, ещё очень удобно что стоит банкомат на первом этаже, где в любое время можно снять деньги.
Второй раз ложу наличные на карту на экране отображается что зачисленно открываю приложение денег нет. Вопрос как гасить кредит если деньги даже не приходят 😡😡😡положил 22 числа позвонил на горячую линию сказали ждите до 30 сегодня пришла смс что то там в рассмотрении ждите ещё до 7 числа 😂😂😂😂😂👍думаю надо отказываться от этого банка раз такая песня пошла.
Ваши сотрудники отправляют людей в Саратовской МФЦ,хотя всё можно сделать в Красноармейском. Мои родители
пожилые люди им пришлось ехать в Саратов ,потратить целый день,в период пандемии просидеть 4 часа в Саратовском МФЦ,а их отправляют назад в Красноармейск. Объясните им ,что МФЦ Всероссийсгоко значения. Сотрудники отдела ипотеки.
На данный момент качество обслуживания достаточно хорошее. Не помню чтобы я сидел в очереди больше 15 минут. Количество терминалов на 1 этаже удовлетворительное.
Сам банк нормальный, очередей почти нет. То, что проценты по займам грабительские - это не вина сотрудников. Но сами сотрудники- это что-то!!! Не все, конечно. Но мне пришлось пообщаться с такой, которая уверена, что Кисловодск находится в Саратовской области или уж, по крайней мере, в Поволжье. На вопрос училась ли она в школе, ответила, что это было так давно, что она все уже давно забыла. Девушке от силы лет 25-27.
В последнее время здесь всё изменилось, причем в лучшую сторону. Быстрое и удобное обслуживание. Комфортно. Можно придти даже с детьми, что очень ценно для молодых мам. Персонал вежливый и оперативный.
Когда я обратился в банк по поводу замены зарплатой карты сбербанка мне понравилось всё быстрота, вежливость, культура обслуживания.за это большое спасибо вам девчата.
Работу банка слабоватая, для них вы не клиент, а мешок денег, если будет какая то проблема с потерей денег, вы их не вернёте, если проблема с тем, чтобы отдать деньги банку они помогут вам её очень юыстро решить