Удобное расположение банка в городе. Считай в центре. В салоне для обслуживания клиентов удобное расположение сидячих мест для ожидания. Вежливый персонал
Хороший офис, особенно после того как заменили старые тормозные банкоматы на новые. Они и купюры лучше определяют и вообще работают быстрее. Персонал приветливый и очередей особо никогда нет. Доставка мегамаркета тоже выдаётся в этом офисе. В общем впечатления приятные.
Не большое отделение, узкий зал. В принципе-стандартные услуги все. Банкоматы, обслуживане по талонам, обмен валют и др. Время обслуживания могло быть меньшим, если бы не экономили так на штате сотрудников.
Очень внимательный персонал. Дежурные девушки всегда помогут и подскажут. Огромная благодарность Горкиной Светлане Михайловне терпеливо подождала, разобралась и помогла оплатить путевку в Беларусь. Было очень приятно.
Отвратительное место. И одной звёзды жалко. Персонал некомпетентен, абсолютный ноль. Друг у друга все переспрашивают, хотя монитор и клавиатура и документы перед ними. Кассир вообще "божий одуванчик", даёт документы через ящик закрывает его и говорит через стекло, а потом нервничает когда переспрашиваешь. Закрывала кредит, словно боялась, что она делает что то противозаконно. Да вообще Сбербанк стал не банком, а проходным двором. Понабирают по объявлению невесть кого и кошмарят клиента.
Пришла получить карту,в офисе не было большого потока клиентов,обслуживает один специалист,ожидание в очереди составило 40 мин, руководству пора бы задуматься,почему работает один специалист,когда в зале ожидание состовляет более 15 мин
3
L
L
Level 17 Local Expert
March 24, 2023
Хороший Сбербанк персонал работает очень хорошо обслуживает нормально объясняет Чётко и понятливо Молодцы очень хорошо и у них банкомат можно спокойно снять деньги
Филиал хороший. Коллектив адекватный и отзывчивый. Присутствовал при инцидентах, разруливались на месте, вполне адекватно. Всё чисто. Маленькая зона 24. В целом всё неплохо.
Обслуживание приятное. Отношение к клиентам вежливое. Персонал внимательный помогли с sim-картой. Пять банкоматов. Два из них круглосуточные. Есть парковка.
Обслуживание на высоте.Все объяснили,помогли,очень довольна.Персонал терпеливый,отзывчивый.Помогли всё оформить,зависал телефон не даже у меня терпение заканчивалось,но они не отступились,пока все мне не сделали.Большое спасибо всем.
Качественно!! Быстро! Мои вопросы решили на раз!! Карту, счет открыл мгновенно!! Очень вежливые и компитентные сотрудники!! Банкоматов 4, очередей нет!
Х
Хозяйка медной горы
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Отличный офис. Всегда девочки вежливо и качественно обслуживают. Спасибо огромное за терпение и их труд!
Основное для меня отделение. Раньше были очереди, сейчас поменьше клиентов. Могу отметить работников кредитного сектора (окна 7-9 кажется) как грамотных специалистов
Вежливый,грамотный персонал. удобное расположение банка. Практически отсутствует проблема с очередями. Но есть один огромный минус! Терминалы постоянно дают сбой, не принимают купюры,не работает бесконтактная система считывания карты.
Постоянно неработающие банкоматы, вот постоянно. То деньги не принимают, то стоишь по 10 купюр засовываешь, то карту сожрал. Рисковое отделение крайне.
Мой основной филлиал. Близко к дому. С появлением мобильных приложений в банках стало меньше народу и не довольных граждан. Коллектив работает отзывчивый и смекалистый)
Клиентоориентированные специалисты именно этого отделения сбера - главнре его достоинство. Могут и час, и два работать с клиентом. Помогают, консультируют, решают вопросы грамотно и доброжелательно.
3
Ольга
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Обслужевание - внимательность, понимание вопроса, решение вопроса, так как заходила днем, народу мало, время прибывания около 10 мин.
Очень хорошее обслуживание каждого из рабочего , если что-то волнует по поводу Сбербанка всегда ответят на вопрос , если мошенники вдруг всегда этот Сбербанк лучше от них избавиться.Хоршие банкоматы