Получив ложный расчет на оформление кредита в другом отделении, обратился в это отделение для уточнения. Консультацию провели как оформление кредита. При этом,рассчитывали кредит с услугой страхования жизни, назвав ее как ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ. На самом деле это добровольная услуга заемщика. Сотрудники заинтересованы исключительно в обмане клиентов.
Пришла сегодня в банк за картой. Очередей нет, обслуживание было быстрое.Но , постоянно , пытались навязать свои услуги. Но , больше всего удивило, то , что выдали карту без упаковки. Такое чувство, что вытащили из своей сумочки. Где видны все реквизиты. Вот поэтому наши денежки и уплывпют с карт постоянно. У них все наши данные. Просто безобразие.
Стараюсь никогда не посещать данное отделение, самый не квалифицированный персонал среди всего города. Если втюхать что то надо всю голову раздолбят по решению конкертной задачи никаких действий предпринять не могу, лучше дойти до другого филиала сбербанка там адекватно помогут.
Пришлось посетить это отделение, что бы забрать перевыпущкенную карту. Взял талончик. Через 20 мин. Вышел со своей картой. На удивление быстро и без всяких нервов
Хорошее быстрое обслуживание. Электронная очередь. Персонал доброжелателен.
Почему то стало меньше банкоматов. Для снять и положить осталось всего два.
Большой удобный офис. Доброжелательные сотрудники, удобное расположение в центре города. Однако нужно учитывать, что в обеденное время (12:00-13:30) может быть много клиентов банка.
Кому нужна эта электронная очередь, если клиентов принимает один человек, независимо от их количества)).. А руководству наплевать, физ.лица - это не главные клиенты, с них много не поимеешь.. Чтобы поменять карту, нужно просидеть здесь час с лишним, желающих поменять карту было всего лишь четверо)).. Вот вам и образец обслуживания...
Отвратительный офис, работают карьеристы или по просту жулики, повесили на меня кредит и не хотели его закрывать, ещё без моего ведома подключили мобильный банк, а приходила всего лишь получить готовую карту.
В другом офисе благополучно закрыли карту.
Хорошее отделение, много персонала помогает людям в терминалах. Администраторы знают своё дело и помогают решить нестандартные вопросы. Единственный минус - зимой в зале банкоматов ночуют бомжи, запах не выветривается до обеда.
Скорее не конкретно это отделение банка плохое, а просто в целом банк. Самый большой банк страны, и такие ставки по кредитам? и почему самая дорогая валюта. А ставки по вкладам? Это же просто смешно.
Если моргнешь, то можешь пропустить подключённые тебе лишние, ненужные лично тебе услуги. Советую смотреть на возраст и обманывать только пенсионеров, их же не жалко.