Отвратительное обслуживание ! Причем претензии больше к процессу и офису.
Пришел в отделение купить 220 белорусских рублей (ориентируясь на сайт Сбербанка). Общая электронная очередь. Работают три операциониста, причем в кабинетах с надписями Сбербанк премьер скучают еще человек 7. Через 40 минут (с учетом, что я в очереди был второй) попал к одному из принимающих по очереди. Операционист при мне позвонила в кассу и выяснилось, что 220 белорусских рублей надо заказывать что бы приобрести ! Потерял массу времени о приобрел столько же негатива.
Ужасное место. Записалась на 13 в приложении пришла за 20 мин и так и не смогла сделать то, зачем пришла. Если нет валюты не должна была быть и запись в отделение, кроме того нужно предупреждать в приложении хотя-бы, что даже после получения талона, вас не вызовут, нужно откуда-то знать, что вы идёте в кассу сами. В итоге прождала 50 мин и ушла ни с чем. Я понимаю, сто есть нюансы, но о них заранее предупреждают (в приложении)