Sberbank
136 reviews
June 20, 2024
Сделали хороший ремонт, свежо, интересно, насколько понимаю задумывалось всё грандиозно, но на каком-то этапе всё остановилось. Ставлю пять звёзд девчонкам, которые здесь работают, с учётом толп народа, который я представляю)) Минус график работы, суббота и воскресенье выходные, не удобно, когда например мне приходить, если работаю до 6-ти вечера, печалька.
3
1
December 2, 2024
Чисто,светло. Открыто не хамят. Медленное обслуживание. Несоблюдение менеджерам очередности. Принцип: " Клиент тупой". Расстался давно. Карту перевыпущенную забирать не стал. Онлайн со смартфона убрал. На комиссии коммуналки кучу наэкономил. Ату его! Ну как-то так.
January 9
Очень удобно, всегда чисто, вежливый и приветливый персонал 👍 рекомендую.
June 20, 2024
Чисто, приятный офис, банкоматы работают. Но логистика по обслуживанию клиентов никакая: талон взяла, жду, а приглашают людей из очереди, освободившийся сотрудник обходит и каждого спрашивает что человек ждет, выбирает что ему нравится и приглашает к себе, вне зависимости от того когда он пришёл, Получается так, что тот кто пришёл позже обслуживается быстрее, в основном вперед меня прошли те у кого, открыть вклад, забрать карту. Хотя мне всего ли нужно было узнать состояние счета, если бы работал консультант, спросила бы у него как это сделать.
1
September 26, 2024
Душно,в самом помещении,не работают кондиционеры.Очередь большая и такое чувство,что специально людей "маринуют",чтобы придать себе статусность и значимость.отвратительно.Пришла забрать карту,просидела 40 минут.Сотрудники вежливы,но оочень долго.
June 13, 2024
11 июня посещал банк. Народу много , всё в основном по вопросу получения денег пенсионерами. Работает2 окна. Остальные пустые. Руководству считаю необходимо , когда много народу , чтобы обслуживали и другие окна.
August 15, 2024
безумно долгое ожидание в очереди в то время как сотрудники просто неспешно снуют туда-сюда, что за бред? количество народу увеличивается, а количество сотрудников уменьшается с каждой минутой . просто ужасно
2
1
November 16, 2024
Хороший операционный центр,отзывчивые и профессиональные сотрудники,банкоматы всегда в рабочем состоянии и очередей нет.
1
August 27, 2024
Грамотные специалисты, помогут, подскажут, решат вопросы по банковским и финансовым услугам. Спасибо, Молодцы.
January 29, 2022
Много раз заходил в это отделение по разным причинам.
Что нравится: наличие банкоматов; приятный интерьер; вполне неплохое обслуживание (все зависит от операциониста, с которым Вам повезёт (или не повезёт) работать); система талонов; наличие мест для сидения.
Что не нравится: крайне маленький размер отделения (коридоры узкие, нормально лишний раз не развернуться; внутри основного помещения мало мест для сидения (да и для стояния тоже); периодически очередь к банкоматам или к операционистам заканчивается на улице); в особо слякотные времена года (например, зимой) в помещении очень быстро становится грязно; частая недостаточная компетентность персонала; маленькое количество банкоматов (часто быстро скапливается очередь); отсутствие минимального благоустройства у входа в отделение; время ожидания выше среднего (зависит от вопроса).
2 банка из 10
October 16, 2024
Банк как банк, дофига народу. Неудобный график, рано закрываются, не работают в выходные. Но есть детский уголок и туалет. Банкоматов три штуки круглосуточно
October 3, 2024
Сбер он везде сбер. Скорость обслуживания никакая. Электронная очередь не помогает. Если есть возможность, не обращайтесь. Очень всё лениво и долго
July 22, 2024
Первый банк страны , сижу 40 минут в очереди чтобы получить свою карту .
В выходные не работают, в понедельник очереди адские .
Не рекомендую данный офис.
3
May 4, 2024
Очень хорошие все сотрудники! Мне очень нравятся! Всегда подскажут! Чистенько! Рекомендую!
3
January 11, 2024
Пришла в Сбербанк, долго не приглашали, думаю рушатся буду, а пригласили, такая женщина хорошая все быстренько сделала, молодец. Значит были заняты. Спасибо большое. А рушатся дома надо
3
1
November 13, 2024
Ужас! График сделали неудобный, суббота у них выходной. Вечно работают только два кассира. Очень плохо. Сравниваю с другими банками, позор им.
1
1
May 9, 2024
Внутри чисто, приятно находиться. Иногда захожу сюда положить деньги в банкомат. Мне всё нравится!
3
November 23, 2024
Офис хороший. Жаль, что перестали работать по субботам. Немного напрягает, что бывают очереди, приходится ждать.
1
May 31, 2024
Это на Банк , это Гараж. Талонов нет , ни кто не спрашивает чего ждёшь , хочешь занимай живую очередь , хочешь иди в другое отделение.
2
2
November 12, 2022
Порядок, культура, качество, вежливость персонала. Классно все! Обслуживают быстро, долго ждать не приходится. Можно получить любую консультацию и помощь. Круглосуточно в банкоматах есть наличность.
May 29, 2024
Ужасный сервис, долгое ожидание. Предлагают не нужные услуги, система электронной очереди отсутствует (не работает) . Ожидание вместо 10-15 минут обошлось мне в 1,5 часа ожидания
2
April 9
Все замечательно!
1
1
June 29, 2024
Отзывчивый персонал, всегда помогут с вопросами)
September 27, 2023
Почему нет Сберлогистики, район большой, много новых домов, очень неудобно. Хорошее отделение, но такой важный функционал отсутствует. Хотелось бы больше заботы о клиентах
3
July 25, 2024
Сотрудники нарушают регламент очереди, пропускают некоторых людей вперед без очереди, без талона
1
1
March 4, 2024
Сотрудники квалифицированные, всё доступно объяснят и подскажут.
3
November 28, 2024
Огромный очереди был, сотрудники 50 на 50, иногда в настроение))) иногда без)))
May 10, 2023
Отличное отделение банка.обслуживание
быстрое. решают вопросы оперативно .всё разьясняют..очередей нет.персонал вежлив и отзывчив.есть банкомат.удачное расположение.
August 4, 2023
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, помогут если нуждаемся, время ожидания редко не более 10 минут.
1
July 15, 2023
Очень плохо, что из отделения убрали банкоматы, раньше можно было положить и снять деньги круглосуточно, оплатить платежки, сейчас это сделать нельзя, очень неудобно.
April 28, 2023
Удобное расположение,рядом парковка,банкомат всегда работает и их там несколько,очередей обычно не бывает,ждать долго не приходилось,персонал вежливый,но бывают и очереди!!!!
October 26, 2022
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, вежливый всё объяснят и подскажут, очень быстрое обслуживание нервов там не оставите))) спасибо за вашу работу)
August 1, 2023
Всегда долгие очереди. Сейчас закрыли отдел с круглосуточными банкоматами, теперь нет вечно очереди в ближайших пятерочках с одним банкоматом
1
August 2, 2024
Нормальный банк бывает приходится подольше в очереди постоять!!!
1
1
October 2, 2024
Вежливые сотрудники, оперативная работа.
1
1
May 3, 2022
Отделение банка обычное, как и везде. Очередь, конечно, там бывает, и помещение небольшое, НО очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Несколько раз я была свидетельницей трудных жизненных ситуаций посетителей и обрадовало то, что сотрудники не были равнодушны. Что касается услуг, которые мне были необходимы, то всё сделали качественно, а именно: оформление карты, открытие аккредитива и несколько других операций.
1
November 17, 2023
После ремонта красота. Обслуживание с клиентами оброжелательное. Все расскажут, все посоветуют.
June 13, 2022
Всегда сюда хожу ,персонал помогает всем ,чисто, очередей мало бывает ,хорошее место ,бывают банкоматы сломаны но через 2 дня уже работают
January 6, 2024
Хороший банк но деньги почему-то не дают почему ? Банк же сделали для того чтоб деньги давать 🤔
January 3, 2022
Ну слушайте ...стало лучше !Павла с электронной очередью беда ваш талон выбирают как им хочется.,чисто , туалет чистый всё впритык, консультант норм .
Операторы адекватные,вежливость есть.
1
March 28, 2023
Обслуживание нормальное ,отношение клиентам хорошее, персонал если что непонятно может подсказать куда обратиться какой взять талон. Ну а время ожидания зависит от того если дают пенсию. Одним словом не плохо. Вопросы решают впринципе хорошо если что непонятно объяснят" советую"
1
October 17, 2023
Работают очень мндленно, не компетентны. Сбербанк это всегда филиал ада, а злесь особенно. Крайне не рекомендую!
July 25, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам отличное, персонал вежливый, старается помочь, время ожидания по талонам не долгое, даже если много народу, рекомендую
1
September 22, 2024
хороший ремонт,банкоматы работают 24 часа
February 20, 2022
Очень хороший филиал,банкоматов 4шт.при входе,на внесение и снятие наличных.Персонал вежливый всё подскажут,помогут.Вопросы решаются быстро.Рекомендую.
May 27, 2022
Располагается очень удобно, из минусов плохая парковка. В зале работает консультант, чересчур навязчиво.
February 6, 2022
Персонал очень грамотный и вежливый! Обращалась по разным вопросам всегда получала помощь в решении любых вопросов. Огромное спасибо консультанту Илье!!! Подсказал,направил,довел до конца!!!
2
1
January 6, 2023
Особых очередей здесь не видела, работают достаточно оперативно, все объясняют. При этом я понимаю как им тяжело, все люди разные, с разным настроением приходят. Терпения Вам.
1
June 14, 2024
Решили все мои вопросы!спасибо
September 10, 2022
Долгое обслуживание( в общем, как и в большинстве банков), особенно после работы. Персонал любезен и корректен.
Не всегда удовлетворяет работа банкоматов.