Как то уже привыкли , посещая банк ,к четкой работе всего персонала...случилось несчастье - муж сломал ногу и пришлось придти ему на костылях...зал был полупустой...подошли к терминалу, что бы взять талон, но он не работал...девушки - работника рядом тоже не было..подождав( муж на костылях) минут 10, обратились к операторам, с вопросом , когда кто то подойдет и что нам делать??? Ответ был короток - ждите!!! Начала собираться очередь...тогда два работника банка начали ремонтировать аппарат, но толку не было...когда очередь, состояашая в основном из стариков, была уже из 10 - 15 человек - вышла другая сотрудница и начала с последнего в очереди молодого человека выяснять цель визита и распределять по окошечкам...вобщем полное безобразие и возмущение посетителей...неужели нельзя организовать работу на такой случай???!!!
Хороший, современный офис прекрасно оснащённый инновационными,, фишками,, С вежливыми и корректными сотрудниками, готовыми своевременно помочь при любых затруднительных ситуациях со стороны клиентов. Существенный минус Сбербанка , это то что могут впарить какой нибудь кредит со скрытыми процентами ,который потом замучаетесь выплачивать.