Пришли туда за заявкой на возврат денег - ошибочный перевод на забл карту. Сотрудница нам сказала, что лучше это сделать по телефону, так как если она сейчас будет делать заявку - это будет долго. Они работали до 18:30, мы пришли в 18:15. Я считаю сотрудник никакого интереса и помощи не проявил, так как какого было мое удивление, когда мне по телефону(на сл день) сказали, что сделать такое невозможно и уже никак их не вернуть.
Обучите, пожалуйста, свой персонал. Потому что дали надежду на получение денег - в итоге нас завели в заблуждение и просто быстро от нас избавились.