При обращении помогли, подсказали как лучше сделать так как новые правила не давали перевести крупную сумму. Но такое ощущение что ты в пенсионном фонде, сидят ругаются хоть и по талонам. Чисто, персонал хороший.
Не все сотрудники сбера одинаково бесполезны. Но это точно не про этот филиал 😅
Пришла оплатить квитанцию таможенной службы. Что сложного - сделать перевод по реквизитам? Вроде ничего. Сколько времени занимает? Минут 10 максимум.
Я провела в этом отделении 50 минут. Пересаживаясь от «специалиста» к «заместителю (чего не знаю)». Решали вопросы во время работы с клиентом кому как и где какую служебку писать.
Что то долго заполняли, в итоге стали узнавать у меня каким образом им сделать платеж 😂 Предложили связаться с таможней, видимо думая, что их сотрудники таможни научат проводить платежи. И короночкой стало: «Вы пересядьте, чтобы место не занимать, я пока других клиентов буду обслуживать. Как узнаете как оплачивать, подойдете - я сделаю» От такого хамства я чуть не упала, честно сказать. То есть если я не знаю алгоритмов работы кассира операциониста, я должна их найти в Гугле и научить её как работать, так я ещё и занимаю место у её рабочего стола.
В этом офисе обученых работе операциониста и нормам общения с клиентами, к сожалению, нет. Женщины пришли просто мебелью посидеть.
P.S. Оплатила в итоге позже в офисе сбера на Лососинское шоссе. Заняло 4 минуты.
Работают по субботам- это плюс. Квалифицированные специалисты, несколько раз обращалась со сложными вопросами, каждый раз весьма компетентно всё разъяснили, помогли. Приветливые, внимательные. Из минусов. Почти всегда очередь. Но идёт довольно быстро. Хорошее отделение СБ.
Отвратительно место. Несколько раз бывал здесь. И меня всегда самого последнего к окошку вызывали, хотя передо мной проходили люди которые приходили после меня.
Сотрудники все вежливые и добрые. Обращалась поменять карту, все сделали быстро и качественно. Консультируют хорошо, что не остается ни единого вопроса 👍🏼
Быстро, чётко, по существу. Обслуживание даже удивило, девочки тактичные, всё грамотно объясняют, помогают. Возможно мне повезло, но мне понравилось всё.
Удобное расположение, рядом с домом, очередей практически нет, всегда помогут у терминалов, отличное обслуживание, помогут если что с приложением, всё СУПЕР!!!
Часто работают не все окна, приходится долго ждать очереди, обслуживание хорошее девушки приветливые особенно в окнах 8 и 9. Но стараются навязать страховки и другие банковские продукты, причём не дешёвые.Но Сбермаркет понравился, как и приставка к телевизору.Спасибо сотрудникам.
Здорово, всё хорошо, всё консервативно, просто и грамотно.
Вежливое обслуживание и внимание со стороны персонала поразило.
Однозначно, рекомендую для посещения!!!
Мне он очень нравится. Здесь отличные сотрудники. Спокойные, вежливые, доброжелательные. Всегда помогут, если что-то не знаешь. Очень люблю заходить в этот Сбер. Пусть он и дальше процветает.