Сегодня ходили обновляли карту по адресу Пархоменко 26, 14 окно. Хочется выразаить большую благодарность сотруднику Павлу Сергеевичу Котеневу Павлу Сергеевичу. Помог со всем разобраться, проконсультировал, помог. Хотелось бы чтобы такие сотрудники работали в каждом филиале.
Уютный офис, доброжелательный персонал, грамотные специалисты, которые умеют выполнять свою работу чётко и уверенно. Все вопросы решаются быстро и качественно. Посещал неоднократно, доволен обслуживанием
Уж не знаю с чем связано но это пожалуй единственный филиал не никогда нет отскоком к банкоматам. Внутри если и есть очереди к окошкам то она быстро двигается. Персонал не малолетки, а взрослые грамотные люди. Уже пол года стараюсь именно сюда ходить. Рекомендую!
Много раз была в Сбрбанке находится рядом, в любое время можно зайти и снять деньги из бонкомата, меняла карту в самом банке это хорошо что зделали моментально и быстро я давольна.
Банкоматы работают круглосуточно, это большой плюс. Обслуживание отличное. Отношение к клиентам вежливое, компетентное. Высокомерия нет. Всегда выслушаю и помогут. Время ожидания умеренное. Рекомендую.
В этом банке бываем регулярно. Отношение всех работников нареканий не вызывает: всегда помогут, подскажут, расскажут. Единственное, чем была неприятно удивлена, когда в кассе попросила разменять пятитысячную купюру, выданную их же банкоматом. Сказали, что за это налог 1,5 процента. Я понимаю, что банк старается заработать на всём, на чём можно ( не зря по итогам года рапортуют о хороших прибылях), но лично для меня размен за деньги- это уже перебор. Вот так по мелочам люди и разочаровываются в организации.
Обращались в это отделение, всё понравилось. Электронная очередь, народу немного.. Видимо быстро получают консультации... По нашему вопросу получили всю информацию и помощь. Единственное что смущает сейчас в сбере, это навязывание всего, вплоть до продуктов из сбермаркета😅
Обслуживание на хорошем уровне. Отношение к клиентам прекрасное. Удобное расположение. Время ожидания в среднем около 10-15 минут, не больше. Количество банкоматов как и везде, не меньше.
Пришла перевыпускать карту, начали впаривать кредитку, отказалась и мне все равно ее сделали, когда пришла получать карту ,то выдали две. Сказали ну вы через месяц можете ее закрыть. Зачем было вообще делать ее без моего согласия. Навязывайте своим родственникам услуги..
Обслуживаюсь в этом отделении со времен сберегательной книжки) хорошее место, персонал всегда приветливый, подскажут, помогут. Удобный график работы у отделения, плюс находятся рядом с домом, всегда доступна "зона 24" (можно снять и внести наличные).
Обслуживание на высоком уровне. Отношение к клиентам адекватное, вежливое, внимательны, стараются помочь, решить возникшие у клиента вопросы. Персонал достаточно компетентен. Время ожидания небольшое. Практически нет очередей. В банкоматах бывает очередь частенько. С утра по-меньше народу
Внимательно и вежливо относятся сотрудники к клиентам банка, понравилось. Навязывают лишнее конечно, но при желании можно отказаться. В целом всё устраивает.
Коллектив смотрю в банке потрясающий все сотрудники в одной команде
Сергей Воронов
Level 16 Local Expert
April 12, 2023
Просторно,чисто и светло. Хотел воды попить: кулер стоит, вода в нём и холодная и горячая, а стаканов для воды - нет. Сказали, что пандемия - не положено. Пандемия уже прошла, если в сбере об этом не знают.
Нет буклетов о том, какие можно открыть счёта и на какой срок. Предложили самому найти информацию в интернете. М-да, сервис.
Профессионально и быстро обслужил специалист, но стооооолько предложил услуг, что через 5 минут уже злость подступила и хотелось нагрубить! Только и повторяла слова : " Спасибо, не нужно!"В девяностые так навязчиво предлагали на улицах товары и по квартирам ходили навязчивые коммивояжёры. Товарищу банкиры, ну не нужно так учить персонал навязчивости! Жаль их даже!
В кассе сидит приятная женщина, я снимала наличные, она все сделала по высшему уровню. Да, пыталась продать страховку, но это её работа. А вот сбер вцелом раздражает. Ограничивать лимитом перевод по СПб это из ряда вон.
Ремонт хороший сделали, площадка с банкоматами больше стала, да и банкоматов по моему больше поставили! Хорошее отделение, удобное, люди там стараются работают!
Бываю не часто, но изменения заметны сразу. Увеличили зал с банкомата и, не нужно стоять на проходе! Девушка-менеджер всегда придет на помощь если что-то не понятно. В остальном отличий правда нет, но и очередей не наблюдается.
Просторный вход с 4 банкоматами круглосуточно, просторный холл с приветливыми и отзывчивыми сотрудниками и консультантами. При мне не было очередей и нерешаемых проблем. Нет парковки, но можно припарковаться возле банка на тротуаре.
Обычный офис Сбера, наверное в силу расположения там всегда много людей, и придя в отделение придется постоять очереди. Сотрудники компитентные, дают понятные разъяснения, всегда вежливые, помещение светлое чистое.
Только положительные впечатления. С основания этого отделения посещаю
Елена Шимина
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Неплохой офис, думаю как и везде есть дни когда приходится долго джать очередь.
Сильно навязывали кредитную карту, а по дебетовым было хорошее обслуживание
Сотрудники постоянно "впаривают" свои акции, услуги, продукты. Заказанные к выдачи деньги, на определенное время, не подготавливают, либо забывают...
У банкоматах очереди, что при 4х штуках - работать могут 2-3, а необходимую конкретную операцию вообще может один банкомат