Хорошее и быстрое обслуживание, единственное,девушка-ипотечный специалист совсем ничего не объясняет,что делает,что печатает и т д,приходилось самим все спрашивать
Переехала из Увы четыре года назад, три года назад подходил срок смены карты. Позвонила заранее, предупредила, что живу далеко в другом месте. И произошла смена фамилии. Снова получаю уведомление, что карта изготавливается в вашем сбербанке и снова на старую фамилию. Вам приятно делать неприятности?
Сбербанк был на перекрестке ул. Каммунарова и Ленина. Сейчас его убрали. Это очень осложнило всем нам. ЖИТЕЛЯМ. Просьба ВЕРНИТЕ. Там было удобно для инвалидов и для пенсионеров. Они теперь потеряные люди
Заезжаю в банкомат - днём бывает напряг с парковкой....
А
Александра Ё.
Level 8 Local Expert
November 13, 2020
Комплексный обман. Если хотите быть обманутым прямая дорога сюда! С максимально серьезными минами втюхивают все свои доп.услуги и не дают их отменять. Типа вы же согласились в телефонном разговоре. Что?? ЧТО??? Серьезно? Если я в разговоре с вашим менеджером не послала его, то это по вашему согласна на все???? А то что я живая сейчас тут говорю что мне это не нужно и я не согласна на ваши, прошу обратить внимание, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ И НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ услуги (телемедицина, защита от потери работы и т.п.)- это вообще ничего не значит! Даже если захочешь купить их страховку жизни, то и тут подвох. По их же калькулятору страхования высчитывается одна сумма, а по факту на сделке появляется откуда-то сумма больше. Местный руководитель абсолютно не способен решать проблемные ситуации. На все доводы его ответ - "Мы с вами уже все решили", хотя ничего не решено, а просто он и его менеджер упираются рогом, не дают удалить ненужные абсолютно клиенту допы. Стыд и позор! Абсолютно не клиентоориентированы. На самом деле просто их зп напрямую зависит от проданных услуг, и им совсем наплевать на людей, которым эти услуги не нужны. Работники сбера делают вид что максимально сложно исключить их страховку если уже пришли на сделку и придется отправлять дело на 5 дней на пересмотр, хотя по факту это делается в 2 клика и без всяких технических сложностей. Есть намного более лояльные по отношению к своим клиентам банки, и Сбербанк со своей политикой разгонит всех своих клиентов по ним, т.к. с появлением системы быстрых платежей уже не нужно иметь карты одного банка для переводов без комиссии, и есть намного более выгодные процентные ставки по ипотеке, кредитам и вкладам, чем в этом радужном банке.
удобное расположение, интерьеры внутри красивые, просторно.
Из недостатков- вечно занятая парковка напротив входа, приходится парковаться в стороне и потом идти за тридевять земель...