Не понравилось, что в очереди провела длительное время и клиенты, которые приходили после меня, проходили к консультантам раньше меня. В остальном всё отлично. Сотрудник банка доходчиво разъяснила нужную мне информацию и мои дальнейшие действия.
Постоянно большой поток клиентов, помещение с банкоматами небольшое, практически постоянно очереди. Место расположения очень удачное, центральный проспект города. Сказывается закрытие других отделений Сбера. Персонал терпеливый, достаточно квалифицированный, грамотный, всегда подскажут пожилым людям. Хотелось бы чтобы Сбер не экономил на жителях, а развивал другие отделения, ведь ассортимент Сберовских предложений растет, растет и число клиентов. Растет и прибыль у Сбера и нужно пускать не на развитие, а не на дивиденты.
Чистота, вежливые и терпеливые сотрудники, которые подскажут как правильно оформить бумаги, научат обращаться с терминалом. У банка безупречная репутация.
Нравится этот банк.Работники банка всегда приветливы,профессионально и терпеливо отвечают на вопросы.Мне нужно было сменить приложение сбербанка помощь мне оказали без всяких разговоров.Хотя в другом банке отказались.Спасибо всем работникам банка.Нравится ,что в этом банке всегда работающие банкоматы с раннего утра.
Ужасный банк, произвел покупку на кредитную карту, пришло время платить, а пополнить счёт с карты другого банка НЕ ВОЗМОЖНО, банк делает всё только для своей выгоды, чтобы все пользовались только их картами, но НЕ ДЛЯ УДОБСТВА КЛИЕНТОВ. И это не первый случай когда банк крутит вертит своими опциями только для себя и наплевать на клиентов.
Не знаю, как сам банк работает, но предбанник с банкоматами очень хорош, грелись в нём до открытия хоть какого-нибудь кафе в Ангарске, т.к. приехали ранним поездом. Находится на остановке, пассажиры там тоже грелись. Из минусов - греются там все, в том числе очень пахучие люди
Обслуживанием полностью доволен. Приходилось обращаться не однократно. Всегда помогут в любой ситуации. Много банкоматов. Ожидание по разному, но в принципе все хорошо.
Я пользуюсь только этим филиалом, с каким бы вопросом к ним не обращалась всегда получала положительное решение, операторы и выслушают и помогут решить какой-то вопрос очень благодарна им. Всех поздравляю с женским праздником 8 марта, успехов им в работе, любви и здоровья!
Вежливые сотрудники, чисто. Стараются быстро и качественно обслужить клиентов сбербанка. Очень терпеливы к "вредным клиентам". 😂. Рекомендую!. Хотелось бы, чтобы и клиенты были предельно вежливы.
Зашёл закрыть счёт и получить заказанные наличие. На входе мило остановил сотрудник, уверял, что талон не нужен, проводит к специалисту. Провела, специалист не тот, не знает чем помочь. Пошел за талоном. Опять тоже, отказался, жду. Прошло в итоге 30 минут, подошла очередь. Просят карту, зачем не знаю, без неё видимо по паспорту нельзя! Жду вызова в кассу, 10 минут. Забрал деньги, ушёл с "приятным" чувством удовлетворения. В сбере ничего со времён СССР не поменялось.
4
Valery Sinitsyn
Level 8 Local Expert
February 29
Отлично работают, нет очередей ... консультант всегда на месте и поможет нуждающимся в банковских операциях
Пользуюсь Сбербанком давно. Очень удобно в оплате автоплатежей. Сотрудники помогают настроить. Всего один раз стоит зайти в офис и сохранить все шаблоны.
Клиент "Сбербанка" более 6-и лет. Никаких проблем с обслуживанием за это время не возникало. При возникновении каких-либо сбоев в работе банкоматов (2 раза за 6 лет) все вопросы решались достаточно оперативно и профессионально. Консультанты всегда приходят на помощь при необходимости. В общем я доволен.
Хожу в этот филиал сб.банка каждый месяц(удобно мне по расположению),чисто,можно решить любой вопрос,а главное,если проблема возникает,то тебя слышат и заведующая внимательно относится к людям.
Сервис достойный, сотрудники не огрызаются, модно сказать доброжелательные люди (ну а что ещё можно ожидать от сотрудников банка), самих банкоматов много, в помещении чисто, комфортно, есть кресла в зале ожидания. -1 звезда за бомжей возле входа. Вообще вряд ли это косяк самого банка, но всё же немного неприятно.
Всё бы ничего, но биометрию я там сделать так и не смог... То программа не работает, то пандемия и локдаун, то ещё что... а так - Сбер он и есть Сбер ))
Обслуживание в кассах хорошее, консультанты компетентные.
НО девочки на рецепшене и около банкоматов какой то ужас. Хамят пенсионерам, на просьбы помочь очень часто слышно - ну что тут не понятного? Зайдите в сеть и посмотрите.