Неплохое отделение, народу не очень много обычно, есть много банкоматов. Работники приветливые и терпеливые. Всё объяснят, что то подскажут. Наличку брал без предварительного заказа, пошли на встречу.
Отделение банка которое работает когда им вздумается. В субботу и воскресенье они закрывают , а в рабочие дни они работают по графику с 9:³⁰ до 19 часов, что с учётом того что ОБНОН ДПС работает до 20 часов, очень неудобно
Отличное отделение! Расположено хорошо) после ремонта совсем будет супер
2
1
shy Lo
Level 9 Local Expert
August 1
У сотрудников какой-то бонус или план на подключения доп услуг что ли?Сегодня впарили пожилому человеку (свекору) годовую подписку Сберпрайм, который ему по факту нафиг не нужен. Пожилой человек вообще не понимает в этих бонусах, кэшбеках, доп услугах и тд. Но употребив ключевые слова «можете переводить туда пенсию», сотрудник убедил пожилого человека, что как будто без Сберпрайма карта ни для чего не годится. При чем тут пенсия? Пенсия будет начисляться и без Сберпрайма! Чем же вы отличаетесь от тех мошенников, которые обманом забирают деньги у доверчивых людей, особенно пожилых? Вы своим бабушкам/дедушкам подключили бы этот Сберпрайм? Еще и годовой! Он им действительно нужен? Почему вы не предлагаете сперва попробовать подключить на месяц, который между прочим бесплатно, а потом если человеку действительно нужен, то потом уже подключать годовую подписку? ***!
Зла прям не хватает..
Рано закрывается, есть вопросы которые надо решить не через банкомат. Приходишь после работы закрыто, выходные закрыто, а за каждую услугу необходимо платить (( раньше было лучше, работал сбербанк до 19:30 потом до 19:00, теперь до 18; 30 все лучше и лучше. Нафиг тогда он вообще нужен?
График странный, выходные ( выходные) 😅 когда надо их нет🤷♀️, сотрудников явно не хватает. 😏 Банкоматы из пяти , работает половина , поэтому часто очереди.
Нужно было заменить карту.Пришла в отделение,без проблем попала к нужному специалисту,(т.к.нет оередей).Все оформили быстро и бнз проволочек.Осталась очень довольна.
Карту оформили и выпустили быстро, перечисления сразу уходят судебным приставам без задержек. Удобно. Как долги закончатся, буду пользоваться обязательно.
В принципе обслуживание всегда неплохое за исключением того что большая текучка кадров и с постоянных сотрудников только два но и уже немножко напрягает что он пока ещё не рыбрендирован как остальные банки а месторасположение очень удобное для населения
Сегодня пришлось дважды обращаться за помощью тут в первый раз попал к оператору под номером 26 профессионально исполнила дела спасибо вам женщина. Через пол часа ещё раз обратился в этот раз попал уже к оператору под номером 15 (к сожалению имя забыл смотреть на бейджике и на чеке тоже нету её имя) так вот совсем нехорошо себя повела. Передо мной к ней сидел на вид совсем растрёпанный и слегка с бодуна мужчина но она маску не одела а как только я присел она маску надела хотя за пару часов до этого я перед выходом на улицу специально душ принимал да и одежда у меня чистый и приличный не дешман за 2р. После хотел отдать телефон чтобы она без ошибки сама реквизиты вносила но она наотрез, такое ощущение что она брезговала мною мусульманином. В итоге она ещё два раза ошиблась хотя ранее 26 оператор за пару минут точно такой же действия произвела. Я считаю что такая как под номером 15 не должна работать в Сбербанке мало того что она практически не совсем разбирается в деле так ещё брезглывая необоснованно. Позвоню сберу жаловаться хотя ранее никогда этим не занимался. 30 декабря примерно в 17:30 было дело.
Спрашиваешь вопрос- главный менеджер молодой человек пересказывает твой же вопрос, говоря не клиенту это, а взглядом в стену. С клиентами нужно уметь разговаривать
Плохое обслуживание!!!
Всегда такое чувство что пришел выпрашивать деньги, свои же деньги. Ну или в гости пришел без приглашение.
Кислые, недовольные лица сотрудников.
Обслуживание быстрое персонал на 100баллов, отношения к клиентам отличное время ожидания минимум чистота и порядок в помещении вообще отличное отделение приходите
Персонал крайне некомпетентный в отношении клиентов, сами по себе сотрудники работают тоже не особо. Ещё и деньги берут за распечатку реквизитов
Я в шоке🫡
В этом отделении работают не компетентные сотрудники, особенно сотрудница которая сидит с права в крайнем окне! Обманула, что вошла в личный кабинет и ничего не видит. Хотя мне не приходил код подтверждения для входа! Обратились в отделение в Зиг Заг сразу, все сделали. Позор
Сижу сейчас в отделении, работают два сотрудника! Один на оплату ЖКУ И один на всех остальных. Нужно отправить посылку. Время прошло уже 30 минут. Отвратительно!!! Больше сюда не приду. Просто было по пути, а так хожу в другое отделение!!!
Не знаю как обслуживание в этом сбере, заезжаю туда к банкоматам (внести, снять). А учитывая что это пока единственный сбер на весь район т.к остальные на ремонте, то вполне всё нормально. И Fix Price рядом.
Заказала детскую карту, в приложении сказано что придёт оповещение о готовности , ждала неделю, прихожу, а карта лечить уже 2 дня и оповещений не приходило.
Забрала карту, теперь она не отображается в моём приложении. До оператора не дозвониться, пишу в чат, общаюсь с ботом, который упорно не понимает мой вопрос. Пожалела что обратилась именно в Сбербанк с этим вопросом.
Мне нравится этот Сбербанк тем, что находится рядом. Очень приятный персонал, который помогают, объясняют Вам, если возникнут проблемы, вопросы. Можно в любое время суток положить или снять деньги с карты.
Очень нужное и удобно расположеное отделение! По другому нашему району попасть в Сбербанк можно только на транспорте! Большая просьба не закрывать это отделение!!!