Бываю там часто, ближе просто нет банкоматов, приветливые операторы, всегда встречают с улыбкой, помогают во многих вопросах, очень приятная атмосфера,
Пришел с проблемами по кредиту. Нечем не могут помочь, одна сидит нечего не знает, вторая не хочет ей подсказать что делать... Я конечно вышел из себя... Далее подошёл к мужчине, тот не договорив со мной про карту, переключилься к другому клиенту... Смысл их держать на работе если они не умеют разговаривать и объяснять клиенту...
Единица только касается мужчину Вадима, который стоит на входе , девушки в зале молодцы приветливые, вежливые
Но этот мужчина грубый, не улыбается клиентам, раздражительный, вызывает негатив только
Это место притяжения граждан (и не только) всех возрастов и сословий, что неудивительно - кроме денежной движухи здесь весьма приятный персонал (особенно кассир Анжела в кассе номер 7...)
Ближайшее ко мне отделение сбербанка, нравиться новый стиль терминалов и удобный мобильный банк, единственный банк в РФ которому доверяют 99% населения!
Отделение рядом с домом. Персонал вежливый, предлагают помощь на входе. Получали карты на себя и ребенка, оперативно выдают, объясняют по ходу что, да как. Время ожидания не более 2-3 минут
Сами банкоматы работают круглосуточно. В отделении очень хорошо относятся к клиентам. Всегда помогают пинсеонерам. Да время ожидания в окно бывает долгим, но всегда всем помогают.
Раньше были плохие банкоматы думали долго. И для разных операций разные банкоматы. Теперь поставили новые, кайфовые! Ну и персонал приветливый и банк вместительный. 5 баллов заслужено!
Проблема с кассирами. Операционист не мог найти кассира, который куда-то ушел. В итоге пришлось сначала ждать в очереди, потом я уже просто ушла. Зачем затягивать очередь? Наймите сменного кассира, почему операционист должна всем звонить и искать с собаками кассира для выполнения им своим трудовых обязанностей?
Я зашёл вложить 5 тыс руб. Довольно быстро всё произошло. Я доволен аппаратами!!!
2
ольга к.
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка ,Альбине Мурзабаевой. Всегда внимательна , приветлива, четко и грамотно отвечает на вопросы. Хожу в это отделение, если требуются какие то разъяснения, стараюсь попасть именно к ней, потому что Альбина это делает хорошо , как никто другой. Спасибо , Альбина, за Вашу работу
В маленьком предбаннике стоят три старых банкомата, которые не всегда все работают. Собирается большая очередь, а места для ожидания нет...
Персонал вежливый, готовы помочь.
Очень удобно так как находиться 5 метр дальности от меня! классно что банкоматы работают 24 часа только плохо что часто сломаются или не выдают или принимают наличные!!