Отличные операторы по работе с клиентами, осталась довольна их работой. Но в кассе за все время обращений ни разу не ответили вежливо, всегда чего то не хватало, даже объяснить толком где образцы квитанций не смогли. Хотя в другом банке этот образец даже не спрашивали, просто внесли мои данные и выдали квитанцию.
Менеджеры работают мягко сказано неспешно. Пришли за новой картой, 30 минут в очереди из 1 человека. На просьбу ускорится молодой человек ответил "ожидайте". Худшее отделение.