Давно пользуюсь услугами, и зимой и летом чисто в помещении, девушки приветливые, работают быстро, со знанием дела. Всё бы хорошо, НО, рабочие места впритык друг к другу, перегородок НЕТ, девушки разговаривают о делах клиентов ГРОМКО и все все слышат. СБЕР НАСТОЛЬКО БЕДЕН, ЧТО НЕ МОЖЕТ УСТАНОВИТЬ ПРОЗРАЧНЫЕ ПЕРЕГОРОДКИ МЕЖДУ РАБОЧИМИ МЕСТАМИ ,как например в ВТБ??????!!!!!!. НЕУЖЕЛИ РУКОВОДСТУ СБЕРА ЭТО САМИМ В ГОЛОВУ НЕ ПРИХОДИТ????!!!! Вот поэтому стараюсь всё делать через СББАНК ОН ЛАЙН, да и при оплате за коммуслуги проценты дерут с пенсионеров 150рэ по каждому почти пункту. МНЕ 70 ЛЕТ . НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ ДОВОЛЕН !!!
1 звезда только за чистоту и уютное помещение банка..много, чего приключилось со мной в этом отделении, но расскажу о самом экшене: 1. Приходила забирать перевыпущенную кредитку и, как обычно, давай мне навязывать то, это, пятое, десятое. На мой отказ я получила потрясающее заявление: «Я Вас не отпущу хотя бы без одной подключённой услуги»😕 но, после моих не очень цензурных возмущений, меня, всё же, отпустили. 2. Далее, приходила забрать соц карту и предложили мне потреб кредит. Что ж, опыт есть, я согласилась, тем более, был не лишним. Так оператор, включив лишние 3тыс, сказала, что, якобы, страховка и без этого не одобрят. В итоге, дома я обнаружила, что это оплата приложения СберЗдоровье на год🤦🏻♀️ спасибо, что, хоть на год, а не каждый год списание🤦🏻♀️ пользовалась этим СберЗдоровьем, раз уж подключили, как для меня, так абсолютно бесполезная штука.
Отвратительный график работы, верните круглосуточные банкоматы!
После ремонта открылся новый Сбербанк) Всё здорово и удобно, кроме того, что банкомата всего два и они в основном зале и соответственно попасть к ним можно только в рабочие часы самого филиала. Это очень неудобно для тех, кто привык пользоваться услугами данного филиала, а точнее для жителей Бугринки. Попасть на авто не получается из-за шлагбаума, парковка есть только возле Пятерочки и как-то это по-моему мнению неправильно
В субботу до 14, воскресенье выходной, в будни после работы не всегда туда можно успеть. Для чего это банковское отделение не понятно. Деньги не снять, т. к. банкомат в помещении. А ремонт не понятно для чего делали, приходишь со своими вопросами, слышат все и кто обслуживается рядом и работники, должна быть какая-то конфиденциальность, тем более нет кассы, деньги тут же выдают. Была ситуация, что было в помещении три работника, человек 10 клиентов, и женщине выдали 300 тыс, в общем все в курсе, догоняй и забирай...
До ребрединга было отделение хорошее!в тамбуре стояли банкоматы,работающие 24/7!после ребрединга просто швах!!!на всё отделение оставили два банкомата!очереди к ним с улицы иногда начинаются!
Все хорошо, но удобнее было, когда банкоматы стояли отдельно и был доступ не только в будни до 19.00. Иногда с работы приезжаю в 20.00, надо снять денег, а банкоматы не работают, т.к. теперь график работы по времени работы отделения банка. Вот и приходится по дороге домой искать, куда заехать снять, только потом ехать в сторону дома.
Данное отделение, после модификации, не узнать.. Очень просторно, чисто, отсутствие очередей, многофункциональные банкоматы. Ко всему перечисленному есть ещё один "пряник"- это прекрасный варёный кофе на вынос, по очень превлекательной цене!)
Интерьер после ремонта конечно изменился, но вот очереди остались большие. Персонала много, а толка мало. Большой минус, перестали банкоматы работать круглосуточно.
Рядом нет возможности снять или положить деньги в любое время суток.
Отделение банка чем то напоминает забегаловку. При входе в это отделение тебя встречают куча сотрудников, не давая тебе даже оглядется, как коршуны набрасываются с вопросами. Их энтузиазм мгновенно иссякает, когда начинаешь их спрашивать о не типовых проблемах, типа как перевести деньги, или снять, внести их. Отделение маленькое, а народу много, поэтому своей очереди приходиться ждать долго. Сотрудники не очень грамотные, и длительное ожидание окончилось разочарованием. Больше сюда я не поеду. Лучше потратить время и проехать в более крупное отделение Сбера.
А обратился я с вопросом: как погасить ипотеку маткапиталом.
Все сотрудники впали в ступор. Никто так и не ответил. Время потрачено впустую.
Было хорошее отделение. Потом в нем сделали ремонт. Банкомат работает только в часы работы банка. Отправляют в Магеллан, мол там большое отделение. А зачем тогда здесь отделение? Если в нем деньги нельзя снять (раньше банкомат работал с 6.00 до 24.00). Теперь и банки повернулись к людям местом на котором они сидят.
Бывала в данном отделении однажды, т.к.рядом с работой) девочки умнички, сразу без очередей направили к нужному специалисту и максимально эффективно помогли решить все интересующие меня вопросы
Новое помещение после ремонта. Доступ к Банкоматам теперь не круглосуточный. Это минус. Кофе для посетителей. Это плюс . Но Кофе был, теперь нет. Это минус
Средний банк, ремонт безвкусица, было намного лучше. Ремонт новый, работники старые, отношение к клиентам прежнее. От того что на них одели новую форму, работать банк лучше не стал
Кому и куда написать с просьбой вернуть круглосуточный банкомат? Жутко неудобный график работы, а выходные так вообще...люди с работы и после 19 едут, а в банк уже не попасть. Да и утром удобно было бы зайти.
Прекрасно удобный филиал пользуется только им. Банкоматом, можно воспользоваться даже ночью. Рано утром еду на работу, захожу. Или снимаю деньги вечером поздно прихожу, ложу очень удобный, мне очень нравится, советую многим.персонал - очень отзывчивый девчонки - консультанты помогут абсолютно по любому вопросу.
Всё очень супер и очень приятно было с ними пообщаться о том что я щас их ний клиент сбербанка и я не тупанул в этом выборе что щас их выбор за мной и не только к тебе под меня как то так получилось но все равно спасибо большое за то что есть в наличии все необходимое для работы с такими как мы!!!! Очень хочется чтобы все было хорошо в жизни, и надеюсь что банк не даст в себе усомниться в ихний стаж работы у них все сплоченно не как у других компаний и у них есть свои плюсы в работе с клиентами в сфере продаж и услуг по созданию новых технологий и услуг по развитию бизнеса!!!! Обращайтесь вам помогут в решении проблемы это их заслуги для людей 😉
Пригласили забрать не полученный перевод.5000 Рэ.Раз пригласили,значит хотят вернуть мне деньги.И тут понеслось...Мне нужно подтвердить факт самого перевода!!!Причём,полуторагодовалого... То есть они знают,что отправленные мною деньги не были получены,но я должен доказать,что я их отправлял..Нормально? Греф никак не нажрётся??
Маленькое и уютное отделение. Прекрасный отзывчивый и внимательный руководитель. Сотрудники отделения оставляют приятное впечатление после посещения банка.Большой минус , что жители дома в котором находится отделение отгородились шлагбаумом ! Люди не знающие, приезжают и не знают как заехать и куда припарковаться. Получается у отделения нет своей парковки для клиентов!!!