Худшее отделение сбера, что я видел в городе!
В конце рабочего дня можно не заходить. Персонал в 17:45 начинает тупить и уходить от своих окон специально (хотя по талонам электронная очередь вызывается и человек просто приходит к пустому окну) и не обслуживает клиентов, чтобы в 18:00 закрыть двери и всем, кто уже внутри сказать, что отделение уже закрыто. Оказавшихся внутри отправляют домой и просят приходить раньше, хотя за пол часа не обслужили ни одного клиента, а окна работает два: за одним сидит стажёр, а второй сотрудник постоянно бегает и объясняет ему что и как делать. Пришёл получать посылку, повезло, что выдали, убил на получение более 45 минут. Больше в это отделение ни ногой
Сотрудники вообще отвратительно себя ведут,пинают от оператора к оператору,складывается такое ощущение что клиенты бесят сотрудников,просто отвратительное отделение банка никогда больше туда не пойду,и всем не советую.
Очень долгое обслуживание. Среда, середина дня, уже прождал в очереди в окно 30 минут, и 15 минут жду очередь в кассу. Обслуживается 1 человек в кассе все это время. Две из трёх касс закрыты. Половина окон так же закрыты.
Отвратительная электронная очередь. Нет разделения на категории обслуживания. Нужно получить посылку без оплаты, занимаешь у оператора три минуты времени, а стоишь по 40 минут! Народ занимает очередь и уходит недождавшись, а это тоже время, пока его вызовут три раза.
Не знаю что и думать? Необходима была карта. Получил комплект звонящих всех мастей лохотронщиков. Бесплатная так сказать услуга, медвежья. Не рекомендую без крайней,КРАЙНЕЙ, необходимости. Стырили деньги с карты у жены. Жена позвонила и карта была заблокирована, до выяснения и выпуска новой карты. Но, как только жена вошла в офис ей было сказано, что она идет по, помоему 25й статье как террористка. И карту ей не открыли. Обращались в милицию. Остатки денег с карты вернули.
Не понравилось отделение, так как заход с одной стороны, выход с другой, немного зазвездившийся персонал, особенно руководитель, так что общее впечатление не особо хорошее.
Хорошее отделение Сбера:
1 наличие парковки у Михайловский при том бесплатной
2 Диваны где можно дождаться своей очереди в кассу
3 несколько терминалов на 1 этаже так и на 2 этаже в самом банке
Отвратительный филиал. Постоянный проблемы с электронной очередью. Она всегда погоду показывает. По факту люди идут по живой. Специалистов мало. Терминалы не работают. И график работы до 18.00 в будни и до 14.00 в субботу очень не удобен.