Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники.Женщина в возрасте 65 лет пришла оформить карту для супруга -инвалида 1 группы, ей сказали, что без доверенности не принимают. Пришли с нотариально-заверенной доверенностью все равно отказали в услуге, сказали что договор заключать должен тот, на кого карта.
Центральный сбербанк на Смоленской. Беспредел. После ремонта ночью дверь закрыта. Звонок на дверях бесполезен. Зачем закрывать дверь к банкоматам если в других филиалах дверь открыта круглосуточно. Это беспредел.
Очень медленное обслуживание, работало всего 3 окна из всех заявленных. Работники будто новые все, хотя много раз там их видели, но спрашивают друг у друга как что делать, зовут старших, будто все впервые видят. А сам офис стал очень красивым, современным, но не совсем удобным. Окна расположены совсем близко, сидишь спрашиваешь что-то у оператора и весь зал слышит с чем я обратилась, это не понравилось
Хороший Сбербанк. Удобное расположен всегда внимательный персонал. Доступно все объясняют. Мне нравится заходить и получать денежки очень удобно. Заходите вы будете рады хорошего настроения!
Непло хзой банк но можно уже было поставить совре енные банкоматы приложил квитанцию и заплатил через кьюркод. Такой стоял только где судебные приставы. Лишней заморочки нет . Могут даже пожелыемплатить через такой терминал.
Достачно быстрое обслуживание, компетентный персонал. Всегда подскажут, ответят на вопросы. Время ожидания конечно же по разному бывает., зависит от вопроса и сколько человек уже в банке. От 1 минуты до 5 минут. Банкоматы новые.
Обслуживание хорошее. Прекрасный раньше филиал был. Ставки по кредитам и ипотека огромные, а здание и внутри и снаружи смотреть страшно. Греф наверное в таком филиале в туалет бы не пошёл!
Вообще в шоке от этого отделения Сбербанка. Грамотных операциониста по пальцам пересчитать. Пришла сегодня решить один вопрос,сначала пригласили в одно окно, такое чувство, что девушка сидящая там, вообще не понимает что от нее хотят и что вообще надо делать, в общем ни чего я от нее не узнала. Потом пригласили в другое окно, там вообще со мной разговаривала( не буду называть имён) на повышенных тонах, из за какой то справки меня отправили к натакиусу, когда в другом отделении Сбербанка мне эту справку выдали без платно. В общем я на Смоленскую 30 больше непойду, славо Богу в городе есть и другие отделения, где более грамотные и компетентные сотрудники.
Абсолютно некомпетентный персонал. От того что банк ориентирован на онлайн операции сотрудники деградировали. Забыли элементарное! Про тарифы вам ничего не расскажут потому что тоже не знают. Учите и открывайте положения ЦБ!