Когда у меня банкомат проглотил карточку, сотрудница отказалась подойти, сказав, что занята. Я ждала её 20 минут не отходя от банкомата, потом он мне карточку отдал. Подошла к сотруднице узнать, почему она ко мне не подошла, на что она опять сказала, что занята. Я попросила жалобную книгу, в ответ она потребовала меня выйти, пригрозив, что меня выставит охранник, и я ушла.