Sberbank
461 review
March 10
Единственное отделение в этой части города и без банкоматов.
3
December 19, 2023
Хорошее здание, персонал- когда как. Жаль что автомат по выдаче талонов- оставили, а девушку- помошницу- убрали. Попал- месяц назад- не тот талон взял- 40 минут ждал, потом ещё 10, а надо то было всего выписку со счета-фактуры это я потом узнал, а так взял талон про счёт и карту.. .
3
April 18, 2023
Новое чистое просторно отделение банка в спальном районе Химок. На входе 4 банкомата, которые доступны для клиентов круглосуточно. Удобно.
5
2
June 6, 2024
Почти каждый день на обслуживание работает 1-2 окна из 5. Очередь занимает минут 20-30 минимум. В кассу свою очередь вообще не дождетесь. Ладно я молодой. А старикам тут очень тяжело.
4
1
February 25, 2024
Работа с премиум клиентами организована плохо несмотря на большое количество персонала.
Дополню 05.02.22 с супругой зашли сделать биометрию и у них "не получилось", типа "госуслуги не работают". В ВТБ сделали за 5 мин.
3
October 22, 2024
работа в принципе хорошая, но просидеть там можно и больше двух часов. банкоматов нет и это очень плохо
3
1
March 21, 2024
Пандус, конечно, слишком крутой, но в остальном хорошее отделение. Работает эл.очередь, специалисты вежливые, консультируют подробно.
21.03.24 Ни одного банкомата в отделении нет, на выдаче наличных и пенсий сегодня с 14:00 до 15:00 работал один сотрудник. Ближайший банкомат от этой точки — пустой. Работа отделения при отсутствии банкоматов буквально парализована.
1
May 5, 2024
Мне нравится этот офис. Вежливо,быстро обслуживают. На вопросы всегда дают четкий и понятный ответ
May 5, 2023
Хорошее отделение
Есть обслуживание премиальных клиентов
Электронная очередь
Работают сотрудники быстро
Консультируют по продуктам очень подробно
2
July 23, 2024
Просидел более 40 минут. Мой талон так и не вызвали. Предложили на мою жалобу взять другой талон и подождать ещё. Отношение и структура отвратительные.
3
November 10, 2023
Сотрудники грамотные, все разъяснят и подскажут. Очередь продвигается быстро, банкоматов достаточно .
3
1
June 23, 2023
Обслуживание отлично по очереди принимают.
Чистый зал тишина. Дружный коллектив понравилось меня. Спасибо Огромное
2
June 3, 2023
Отличное отделение. Персонал вежливый. Чисто. Быстро обслуживают. Очень довольна работой этого отделения.
4
1
February 10
Первая раз видим, что в отделении банка, нет банкоматов😂
3
1
April 30, 2022
Внимательное вежливое профессиональное отношение специалистов. Помогают во многих вопросах. Помещение банка приятное, удобно ждать очередь, есть банкетки, вентиляция. Расположен банк близко от автобусных и троллейбусных остановок, от паспортного отдела г.о.Химки.
3
2
June 25, 2024
Третий месяц нет банкоматов, ожидал снятия наличных 59 минут. Талон Б013 10-44 25.06.2024. Сбербанк верните час жизни.
3
1
May 31, 2024
Удобное отделение. Удобный подъезд и парковка есть места для инвалидов
May 11, 2023
Очень хорошее отделение Сбербанка, особенно персонал! Спасибо большое,что вы работаете качественно и для людей! Отношение к клиентам на уровне!
1
4
June 4, 2023
К сожалению не знаю имя специалиста за 6 окошком, но если все такие будут внимательные, отзывчивые наши структуры будут работать прекрасно. Обращалась 03.06.2023 года Прошу руководство заслуженно наградить сотрудника за работу. 6 окошко . Огромное спасибо.
3
March 16
Пришел, снять деньги, а банкоматы отсутствуют((
1
August 30, 2024
Верните банкоматы! Ну как идти через переход на ту сторону инвалиду?? Почему отзыв удален? Не стыдно?
April 4, 2024
Банкоматов нет. Огромные очереди на пополнение и выдачу . Из плюсов - вежливые и добрые сотрудники.
1
March 12
Вечные нескончаемые очереди . Кажды раз как не придешь, сидишь часами ждешь ! Сейчас зашла народу нет, сотрудников много, но нет сижу жду полчаса !!!!
1
1
August 1, 2023
Персонал, способный найти оптимальное решение вашего вопроса. Внутри системы Сбера есть технические нестыковки. Люди на месте научились их решать. Работают быстро. Очередь не накапливается.
2
3
June 21, 2024
Персонал вообще никуда не торопится, половина окон свободна, но людей не принимает. Ожидание слишком долгое
3
1
May 17, 2022
Мне нравится этот офис- всегда чисто, вежливый персонал, помогут разобраться в вопросах, работают быстро. Электронная очередь к специалистам работает всегда, это тоже радует.
Банкоматов такое огромное количество, что очереди не бывает.
3
1
October 28, 2022
Шикарный сбербанк, рядом с домом, очень вежливый и знающий сотрудник Бируля Олеся, всегда поможет в трудной ситуации, никогда не оставит без не решенного вопроса. Спасибо, что есть такие сотрудники сбербанка
3
January 3, 2024
Приветливый персонал и хороший руководитель. Обращался по разным вопросам и всегда шли на встречу.
1
2
April 10
Обслуживание сотрудников на 10 +
September 6, 2023
Жесть! Пришел днем в час дня, очередь такая что люди на улице стоят! Чтоб получить талончик нужно просить людей подвинуться, очень много людей и огромная очередь. Чтоб вы понимали я стоял в очереди два часа..два часа вдумайтесь ! Консультанта рядом с аппаратом по выдаче талонов не было.
3
2
August 6, 2023
Ждал карту 50 минут. Есть банки, которые привезут на дом карты. Мне Сбербанк не привозит. Мне надо стоять в очереди. На ходите туда. Там очередь, которая перетекает изо одного дня в другой
4
1
November 4, 2022
Сразу скажу. Отделению ставлю 5, они мне старались помочь максимально. а вот сотрудникам по номеру 900- жесткая 1. Набрали мальчиков и девочек 20 лет, без опыта, без умения общаться. Свои деньги снять невозможно. 2 дня потратила по 3 часа, плюс поездки в отделение. Ответила на 50+ вопросов сотрудникам технической поддержки. О безопасности они беспокоятся, как же. Если что- то происходит, то они сразу в закат уходят. Вообщем, полное дно. Еще раз прошу прощения перед отделением, что пришлось поставить низкую оценку, конкретно сервис отделения отличный
5
July 21, 2023
Очень хорошее обслуживание, грамотный и профессиональный персонал. Большое спасибо.
3
1
May 30, 2022
Большие очереди - это конечно же большой минус , но он перекрывается хорошими и отзывчивыми сотрудниками. Всегда есть дежурный консультант ,который не откажет в помощи . Есть шесть банкоматов ,что в свою очередь большой плюс ( нет очереди ) . В заведении всегда чисто и опрятно . Расположение отделения очень удобное - находится на углу здания и не требуется больших усилий ,чтобы найти вход !
3
1
January 12, 2024
Работают хорошо сотрудникам спасибо очень вежливо отвечают на все вопросы
3
2
November 30, 2023
Отвратительный офис, был 30.11. В офисе жара, специалисты работают медленно, компьютеры не работают, специалист только улыбаться но вопрос не решает. Не рекомендую.
6
March 17, 2024
Очень удобное расположение офиса, внимательный персонал.
3
1
February 28, 2024
Сотрудников не хватает, в очередях люди от 30минут и больше сидят. Персонал хороший а вот управляющим видимо плевать
3
June 17, 2024
Это худшее отделение в Химках, огромная очередь, работает одно окно. Как будто попали в прошлое.
3
1
March 10
В отделении банка нет банкоматов🤔
1
May 16, 2024
Очень долго, девушек,что должны подсказывать на месте нет! Чтобы оплатить штраф пришлось ждать 45 минут
2
2
September 8, 2024
Добрый вечер. Вечная грязь, вечные очереди и нет банкоматов это самое главное.
3
June 11, 2024
Убрали банкоматы. В старых Химках негде снять деньги. Всегда пользовались и вот.
Верните пожалуйста.
4
November 16, 2023
Без вашего согласия при выдаче карты заходят в ваш аккаунт через планшет, чего-то там щёлкают сами, подписываются на все подряд, отношение к людям пренебрежительное, очереди долгие.
5
1
September 22, 2023
Я ждала очередь закрыть кредитку. Которую оформлял Сбер обманным путём. Открывают дебетовку якобы, говорят как выгодно и будет кэшбэк. После получения - оказалась кредитка
После ожидания 20мин ещё 10мин пытались закрыть. Аппарат выдавал ошибку и меня поставили в конец очереди, ждать одно окно. Люди приходили и уходили, а я сидела. Я просидела две очереди - люди во все окна заходили, а я ждала одного. Ещё 20мин. И что? Ничего, вторая касса тоже не работает. Я порождала больше часа, чтоб закрыть "дебетовку", которая оказалась не ею. Сами обманули, сами не могут закрыть. Онлайн закрыть нельзя, конечно же. В итоге пришлось бежать на работу ( наивная, вышла пораньше, думала пообедать успею ещё). Едва ли не опаздала, карту не закрыли, голодная и уставшая бесполезно просидела в офисе.
4
2
March 12, 2024
Постоянно большие очереди.В данный момент ждем когда вернут банкоматы в отделение банка. Очень не удобно.
3
1
September 12, 2024
Очереди, отсутствие консультантов, отсутствие банкоматов, и очень грязно
3
2
March 21, 2024
Очень долго, очереди, вопрос решается за две минуты, а очередь на 40 минут. Не советую сюда обращаться.
1
June 28, 2023
Невозможно снять деньги через сотрудника , приходится ждать звонка от 900 что бы получить свои де деньги , когда ты стоишь перед сотрудником. И в течении часа сидишь ждешь звонка. Сотрудники отличные , готовые помочь. Но придумка с подтверждением в отделении банка ни в какие ворота !!!
1
May 23, 2022
Хорошее отделение! Просторно, не душно, много мес посадочных где можно подождать посидеть свою очередь, персонал квалифицированный , вежливый! Много банкоматов, очереди не бывает
3
1