Ремонт пошёл на пользу. Теперь больше света, видно как работают сотрудники. Обслуживание быстрое, вежливое.
09.2021 дополняю отзыв. Наверное, сбербанк решил, что данному району не нужен этот офис. Потихоньку все офисы в округе закрылись. Остался, пока, на щелковском шоссе. Куда ходят люди из Никитинской улицы- не знаю. "Спасибо сбербанку- все делает для удобства своих клиентов!" Подумываю сменить банк, иначе наверное скоро придется ездить в подмосковье(((
Мой пожилой отец обратясь в это отделение всеголиш за услугой переноса даты автоплатежа коммунальных услуг, получил кредитную карту плюс оформили на неё две страховки (на квартиру и на саму карту).
Когда я об этом узнал, был просто в шоке.
Не думал что Сбербанк втюхивает пенсианерам кредиты и страховки даже когда их не просят.
Пенсионеров вообще у нас только ленивые не обманывают. Сбер к ним не относится. Главное заработать, а на ком не важно!
В итоге, когда я с отцом поехал разбираться в этой ситуации ,а это отделение не работает по выходным пришлось ехать в другое, то там посочувствовали нам мол ай-я- яй как плохо поступили, но чтобы закрыть эту кредитку надо положить туда деньги которые сняли за страховку.
Обещали что деньги вернут обратно на дебетовую карту.
В итоге мы заплатили, чтобы закрыть не нужную карту, которой даже не пользовались.
В выплате денег конечно же потом отказали!
ВОТ ТАК РАБОТАЕТ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК СБЕРБАНК!!!
Приятный, профессиональный, компетентный, и очень терпеливый персонал. Несмотря,на то, что весь коллектив состоит из молодых людей, отношение к пожилым и больным людям с зоботой и пониманием. Дружный и теплый коллектив понимающий друг друга с полу взгляда и полу слова. Небольшое, но чистое и уютное помещение
Вот уж не ожидала, что могут так нагло обмануть! Сегодня была по вопросу перерегистрации Сбербанк Онлайн. Девушка-консультант, зайдя в мой профиль Сбербанк Онлайн, оформила подписку на Okko.tv и открыла брокерский счёт. Речи об этом даже не было. Когда производила действия, говорила, что делает настройки и т.д и тп. и мол, мне придут потом смс от сбербанк, их можно типа даже не читать, там, мол, уведомления, что был произведен вход и всякое такое.. За дуру что ли держите? 1 руб. списали. за подключение okko.tv. Я человек жадный и считаю каждую копейку. Кто дал право распоряжаться моими средствами на карте вообще?! Жаль, что телефон разрядился, и смс я прочла уже дома поздно вечером. Иначе вернулась бы, и был бы скандал. Позвонила на 900, пришлось сделать отписку. Но брокерский счет, в котором я не нуждалась вовсе, отклонить можно только в отделении Сбербанка. Обращаюсь к сотрудникам этого отделения: ваши клиенты тоже люди, тоже работают, цените чужое время! Ближайший офис от меня далеко, я работаю удаленно, почему я должна тратить время и деньги на эти разъезды?!
У меня просто нет слов, таких сотрудников нужно привлекать к ответственности. И ладно, я молодая девушка, а как пожилых людей обманывают, мне страшно представить просто. Такие отделения нужно закрывать. Кто дает право совершать какие-либо действия без согласия клиента? Хватит уж и того времени, которое я потратила на дозвон на 900 и отключение подписки, плюс написание данного отзыва. Мне и этого времени жалко. Но отзыв считаю справедливостью написать, и обезопасить других клиентов данного отделения.
Если хотите что-то предложить/продать/навязать, говорите прямо в лицо, не сегодня так завтра своими обманными действиями нарветесь на неприятности.
В 5 кабинете ( может и в 4-м... Там где оформляют карты) очень располагающая к себе женщина отлично делает аою работу. Приятно было с ней поболтать. Объяснила и рассказала про всё, что меня интересовало. 5 звёзд хотя бы только из-за неё)
Находится рядом с домом. Долгое время пользусь этим сбербанком. Очень приветливый персонал. Быстро обслуживают, всегда помогут, подскажут, если есть вопросы.
Пришел снять деньги в середине ноября, а у них нет кассира со слов менеджера, в банке нет денег, пришлось идти в другое отделение, где за раз выдали всю сумму, а в этом предлагали заказывать и получить только через 2 дня.
Был здесь летом 19 г. Нужно было разменять валюту. Не самая приятная процедура для отделения банка - в спальном районе, но мне пошли на встречу.
Все сделали без комиссии.
В этом отделении работают понимающие и клиентоориентированеые люди.
Банк небольшой.Всегда очередь к терминалам.Тесновато в зале самообслуживания.А так специалисты помогают,советуют.Обращался пару раз все быстро сделали.
Очень жарко и очень долго.
При перевыпуске карты сотрудник банка сказал, что для активации карты необходимо сделать перевод на свой мобильный (как оказалось - не надо) Также подключил услугу автоплатежа на телефон, под видом активации карты, хотя я его, конечно, об этом не просила.
Сотрудники зачастую низкой квалификации, перенаправляют, один раз налоги мне перечислили не на счет налоговой, а на мой счет. Перевод чтобы осуществить готовьтесь просидеть 30 минут и более.