Клиентоориентированность на нуле,пришла штраф оплатить,втюхали карту,хотя проще было снять наличку,по итогу штраф не оплатили,потомучто сначала в приоритете Карты (любой ценой впихнуть даже если она вообще не нужна,вам будут ее в глотку засовывать),а потом уже проверить с чем вообще к ним пришли,и для них работа считается выполненной,потомучто их работа не твои проблемы.
Долгое ожидание. Не понятно в каком порядке обслуживаются талоны. Через приложение паспортные данные не обновить, пока сидела в очереди, решила закрыть все карты этого банка, хотя пришла актуализировать данные 🤬🤬🤬
удобный круглосуточный банкомат, хорошее расположение
персонал адекватный, отношение к клиентам на уровне, помогут и не бросят)
в целом достаточное адекватный филиал
Отличный банк. Всем рекомендую. Если кто-то о нем еще не слышал- не бойтесь, несмотря на свою неизвестность это надежный банк- у меня там вклад еще до 1991 года был, так вот- они его надежно хранят, я так думаю, а не возвращают потому что обо мне заботятся, я же все равно на всякую фигню потрачу. Молодцы!
Отделение обновлённое, много места для ожидания, можно сделать себе кофе, попить воды.
Вежливые консультанты, ожидание не составляет много времени, так как офис большой, принимают быстро.