Очень красивое и добротное здание. В Сбербанке -умные и доброжелательные сотрудники. В Здании находится -независимая лаборатория Юнилаб. Очень хочется отметить опытную и внимательную медсестру:Елену Александровну и регистратора Ирину, которая может ответить на любой вопрос по обследованию и ценам..
25 июня в районе 4 часов дня забирал карточку в окне номер один у девушки азиатской внешности , приятно к себе расположила ,рассказала о услугах банка о которых я не знал , спасибо за обслуживание ;)
Грамотный и профессиональный состав. Удобное расположение, но не всегда есть парковочные места для клиентов. Всё выполнено по последнему слову техники. Всегда подскажут и помогут в любой ситуации.
Если считать в общем банк неплох, в трудную минуту дали кредитную карту с хорошим лимитом. Буду оплачивать как нужно, а вот по улице Кирова 74 в банке из некоторых сотрудников грубо решала мою проблему , была чем то недовольна. Стало неприятно. Если я мелких деталей не знаю не значит нужно общаться с недовольством
Обслуживание отличное., отношение к клиентам хорошее, все доступно объясняют, помогают во всем, персонал вежливый. Особая благодарность Руководителю Денису ( не помню отчество ). Расположение очень удобное, с удобной парковкой. Огромное спасибо за вежливые обслуживание, и в помощи оформлении документов.
Сотрудники компетентны в своей работе, вежливые. Всегда решала свои вопросы. Если бывает очередь, то чаще проходит быстро. Уютное помещение, летом не жарко, зимой не холодно.
Хорошее расположение. Не сразу припаркуешься, но мин 5 подождать и кто выезжает. Персонал все отзывчивые, профессиональные, все, что нужно выполняют. У меня был вопрос по Ип, здесь только частные лица и то все решили, не гоняли по отделениям. Много банкоматов, что тоже удобно. Благодарю.
Что касается персонала, то над их поведением и общением нужно работать. В отношении клиентов в принципе норм, но как они общаютсямежду собой в рабочее время это недопустимо. Наблюдала ситуацию, когда девушка-консультант общалась с парнем-консультантом общались слишком некультурно и на своем молодежном сленге в присутствии клиента. Это и есть клиентоориентированность. Конечно там текучка кадров, но в рабочее время должно быть рабочее отношение даже между сотрудниками,а слышать: "Ну,ты, че, а... Офигел...Слышь... Поди сюда,быро" и куча других нелепых слов в рабочее время среди сотрудников не допускается. В других банках не так, знаю, что говорю из опыта.
Медленное обслуживание, персонал какой-то странный, орёт через весь зал другому о том, есть ли у них определённая сумма, чтобы снять и отдать клиенту. Вы ещё прокоичите на машине он или нет. Парковка на мало мест. При обслуживании пытаются войти в положение. Человек, стоящий на банкоматах не клнсультиоует по другим вопросам от слова "вообще".
Всё хорошо, начиная от здания, заканчивая кондиционером внутри!))) Удобное расположение, без очередей, персонал молодой, но знает своё дело! Рекомендую!
Обслуживание нормальное, но когда заходила забирала свою первую карту, даже не сказали что можно сделать пользование ей удобнее, то есть скачать сбербанк онлайн, также знаю что многим помогают его установить и зарегистрироваться прямо на месте.
Не всегда на уровне интернет,поэтому бегаешь от одного к другому,либо качество банкомат,ну а вообщем круглосуточно обслуживание перекрывает весь негатив.
Выражаю благодарность сотруднику банка, Моториной Алёне, за прекрасное, внимательное и доброжелательное обслуживание. Чрезвычайно приятно общаться с такими сотрудниками банка, которые своим профессионализмом повышают доверие к Сбербанку.
Здание конечно ж выделяется га фоне рыночной суеты. В час пик проблемма припарковаться ввиду соседства рынка, аптеки магазинов и жилых домов. Думаю хлебные места все им такие проблемы
В помещении чувствуется нехватка места для комфорта посетителей, явно не предназначено для такого количества.
Хочу выразить благодарность сотруднику филиала в городе Артёме по ул.Кирова 14А Асеевой Арине. Профессионал своего дела,вежливая,добросовестная,работу доводит до конца,квалифицированный специалист. Побольше бы таких сотрудников
Сегодня мою маму пенсионера и инвалида на ровном месте развели на подписку сбер прайм.
Хоть не отпускай в такие места одну.
Куда смотрят сотрудники? видят же что человек не понимает о чем ему рассказывают, что ему эта подписка на фиг не нужна! Какая может быть музыка и покупка продуктов в интернете?! Она то в телефоне только недавно научилась смс отправлять, а тут сразу продукты!
Очень разочаровалась в компетенции сотрудников Сбербанка.
Нужно работать по совести, а не лишь бы втюхать.
3
2
Ирина 😉
Level 11 Local Expert
October 5
Не плохой офис, только девочки консультанты очень медлительные
Предпочитаю ездить сюда а не на комсомольскую т.к. здесь имеется парковка, хотя на комсомольскую мне ближе, персонал отличный, замечаний не было, был очень много раз.
Крассивое здание,доступ 24/7 к банкоматам,вцелом Сбер как Сбер:) Маленькая парковка,днём почти всегда забита и вам прийдется искать место для парковки где-то дальше(во дворах) и топать пешком.(движение одностороннее,если проехал,то уже не вернешься).
не давно там была там бабушка 4 раза звала девушку которая помогает оплатить или снять людям каторые не разбегаются в автомате и девушка сидела на девани и говорила бабушке ждите я скоро подойду я просто была в шоке