Очень долго ждал свой номер, около 40-45мин, а потом выяснилось что его убрали.
Если вы не хотите долго ждать лучше пойти в другое место.
Персонал там более менее хороший, но столько времени ждать это отвратительно!!! 👎👎👎
Здравствуйте! Здесь все вопросы, связанные с финансами решают, быстро, профессионально и объясняют все понятным для клиентов языком, вопросов после посещения банка не остаётся, все понятно.
Хорошее место расположение. Всё удобно. Сотрудники разные конечно, поэтому поставила 4. Встречала и очень хороших и не очень) Бываю периодически в банке.
Центральное отделение банка. Пространство большое, проходимость большая. Обслуживание в целом неплохое, включая скорость обслуживания и решение вопрос. Надо знать в какие дни, часы работы туда приходить, чтобы было поменьше людей.
Пришла обменять валюту, из - за не большой потёртости не приняли купюру, сказали если бы рубли то приняли бы а иностранную нет. Сами деньги отдают не лучше!
Очень нравится обслуживание в этом отделении.Сегодня общалась с менеджером банка Хохловым Павлом Ивановичем. Необходима была консультация по открытию счета. Грамотный, вежливый, ненавязчивый , толковый специалист. Дал все необходимые рекомендации по открытию наиболее выгодного для меня счета. Работает быстро, четко ,компетентно.
Отремонтируют лестницу, на которой я чуть не разбилась, можно и пять звëзд поставить.
Т
Т. С.
Level 17 Local Expert
March 2
Был пару раз в этом отделении. Очень давно. Наблюдал картину как менеджер отчитывала сотрудницу (видимо новенькую) за то, что она не предложила клиентам какие то услуги, прям в зале при посетителях, аж жалко стало девушкк. Банкоматы работают, ими пользуясь часто.
Обслуживание хорошее.Персонал внимательный, ответственный, вежливый .Всегда стараются обслужить быстро, четко.Если что то не понятно стараются разъяснить.Банкомат всегда в рабочем состоянии.
Хорошее отношение к клиентам, но специалисты разбираются не во всех вопросах, что способствует трату лишнего времени, когда решиться нужный вопрос. Очередь подходит быстро, банкоматов достаточно для внесения и снятия наличных.
Самый худший банк в стране. К сотрудникам ни каких притензий, вежливые и добродушные. Отношение к клиентам на нуле, все банковские продукты самые худшие, процентная ставка по кредитам выше чем у всех, процентная ставка по вкладам самая маленькая. В общем не банк а недоразумение.
По моему самое душевное отделение сбера где я когда либо был!Девченкам от прям зачет!!!!! И обслуживание, и советы, и пошутить! Молодцы девчата, так держать!
Большое отделение, долго ожидать не приходилось.Хорошие персональные менеджеры. Единственная проблема, мало банкоматов, часто выстраиваются очереди для снятия наличных.Парковки рядом нет.
Граматные консультанты, быстрое обслуживание, просторные два зала, кассы. Отдельные входы в банкоматы, удобный подъём с колясками, вежливый персонал, грамотный
администратор
Не компетентные и безграмотные сотрудники. Особенно это касается офиса 040/9040/01322 Долгопрудый ул. Пацаева д. 14. Мама решила оформить дебетовую карту для упрощения оплаты коммунальных услуг, услуг через личный кабинет на Госуслугах и т.д. Человеку 79 лет, так вот при первом визите 24.01. 2022 г. сотрудница не удосужилась предупредить что при регистрации в сбербанк он лайн, возможно возникнут трудности, т.к для людей такого возраста необходимо письменное заявление в отделении сбербанка. Так и произошло при первой попытки зарегистрироваться произошла блокировка...Пришлось ехать с мамой в отделение для того что бы написать ОБРАЩЕНИЕ ( как они это называют). Так вот после того как был визит все в тоже отделение ( 040/9040/01322 Долгопрудый ул. Пацаева д. 14) где и была оформлена изначально карта., то есть визит был 31 января 2022 г. . Маму заверили, что все в порядке и теперь можно будет пользоваться услугами сбербанк он лайн... какое же было наше удивление когда спустя 4 часа на телефон пришло сообщение: Ваше обращение № 220131-0138-351200 рассмотрено. Для разблокировки профиля Вам НЕОБХОДИМО ОФОРМИТЬ НОВОЕ ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ в отделении сбербанка.....комментарии думаю здесь будут лишними
Обсудили быстро, очередь была но движение есть, в общем можно ходить в это отделение, сильно не задержишься!
Мало банкоматов, если бабушка оплачивает коммуналку, не прорваться
Прекрасное обслуживание, быстро и хорошо. Рассказано было про все привилегии и тут же оформили страховку.
Спасибо большое особенно девушке в третьем окне которая работала 26.01.2022
Хороший. Стараются работать быстро. С клиентами вежливые.
Иногда бывают свои нюансы между коллективом.
И очень хотелось бы чтоб рубашечки были белые и по размеру, аккуратнее смотрелись бы🙂
Первый раз пришла в этот Сбербанк с просьбой достать деньги из конверта , так как там лимит . В итоге меня запутали в 3-ёх окнах, после чего сказали «Вы несовершеннолетняя, деньги можете снять только с родителями и ОПЕКОЙ», эти деньги мне нужны были срочно! Пришлось ехать в другой Сбербанк , где мою проблему решили за 3 минуты . Больше не обращусь туда никогда и вам не советую!
В этом офисе есть Сберпремьер. Обслуживание в целом хорошее, но смотря на какого менеджера попадёшь. В основном многое решают через приложение на телефоне клиента.