Лиж бы выжать денег с человека когда получала новую карту спросили оформит защиту карты я сказала нет а в итоге всеравно оформили оказвается и списали 1500 вообще ни стыда ни совести
10000р спрятали на закрытую карту и нигде мне не показывали. Когда оператор проболталась случайно заохали: это услуга Розыск вклада! Какой Розыск? Фирма долг заплатила спустя 5 мес, карта уже была закрыта и деньги из 2009 года пролежали до 2018 года! И так бы и остались. После выдачи денег сразу удалили все записи, я думал в суд подать на %, а уже и нет никаких доказательств. Даже чек 2 экз. мой т.е. оператор забрала сразу, чего обычно никогда не делают. Надо было конечно повнимательнее, себе забрать.
Все хорошо организовано, сотрудники грамотные, вежливые. Но пришла обменивать карту на точно такую же, о чем сказала сотруднице, меня ввели в заблуждение и оформили совсем другую, пришла ее получать, чуть не оформили ещё и кредитную, я вовремя пресекла этот порыв очаровательной девушки. Отказалась от всех предложений и поехала на Вавилова в vip, чтоб без проблем обменять просроченную карту.
Очень комфортно расположились! Есть круглосуточный банкомат, всегда отзывчивый и приветливый коллектив! Напротив есть Магнит, ещё и пекарня под боком!
8
2
Людмила
Level 17 Local Expert
February 9, 2022
Отдел для обслуживания клиентов большой. Зал просторный, чистый. Время ожидание в основном быстро обслуживают. Есть отдельное помещение с банкоматами. Удобное расположение.
Мало окон работают одновременно , много народу собирают . Люди им свои деньги доверяют , а они не шевелятся! Время в Москве дорого стоит !И тратить его на ожидание нерентабельно!!!
3
1
И
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хорошее отделение, внимательный персонал, всегда помогут, если нужна помощь.
Прекрасное отделение, вежливые и доброжелательные сотрудники! Но самое главное, что возле неё продаётся самая наивкуснейшая шаурма в Москве!!!
3
2
basya-vit
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Обращались по поводу вклад 2 раза. Оба раза сотрудники были не в духе, ничего не объясняли, разговаривали с пожилым человеком сквозь зубы. 1-ый раз сотрудник даже не слушала, что ей говорили, что проценты со вклада необходимо получать каждый месяц, а они говорили, что тип-по Вам это не нужно, открывайте вклад на 3 месяца и % получите в конце. Во 2-ой раз другой сотрудник, сразу заявила, что закрывайте старый и открывайте в online приложении. На вопросы отвечала очень расплывчато.
При предыдущем обращении (3-4 года назад) сотрудники всё объяснили и рассказали.
В последнее время Сбер стал отстоем. Проблемы с банкоматами, оплатить иной раз квартплату, проблема. Мирпау то работает, то нет, технический сбой. Иногда из двух банкоматов на ЖКХ, работает один. Постоянно меняется программа.