Saint Petersburg, Engelsa Avenue, 55помещение 9Н
Sberbank
Directions
Udelnaya (closed)
550 m
Енотаевская улица
121 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Business registration
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Debit cards
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/1309/236
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:02.02.2025
303 reviews
December 13, 2024
Приехал рядом на работу, забыв ключи. Выяснялось, что кончились деньги на мобиле, да и 4% - ни звонков, ни интернета, ни паспорта и не клиент я сбера (да и чем докажу) - положить на мобильник без паспорта - так нельзя! В железной жлыге с монитором можно, а в банке низя.
Лаадно, терминал, Карточка Тинькофф, пинкод - ВВЕДИТЕ ПРИСЛАНЫЙ РАЗОВЫЙ КОД - а он не приходит - видимо через поиложение банка (а инета нет)
Чёрствые сотрудники сначала отказались войти в положение и просто денег мне на телефон кинуть (наличку давал) а после пары попыток простть посетителей - натравили охрану, вызвали ментов, немного прессанули, но я парень крепкий и смог слиться.
Телефон конечно сел. Класть на него денег нет смысла. Ехать куда-либо без звонка не вариант - никого нет, все работают, телефоны не вспомнить, работа просрана, клиенты ждут.
.
Офигел от принципов работы как данной точки, так и сети СБЕРа,
2021г., просто яндекс предложил оценить сейчас, после нахождения рядом.
1
February 25
Непрофессиональное отношение менеджеров банка к пенсионерам.
Пришёл человек пожилого возраста для того, чтобы снять наличные средства. Менеджер начала задавать вопросы некорректные и к ней отношения никакого не касается например зачем вам деньги!? Вас кто то сопровождает!? И в такой манере как на допросе. После ответа вызвали наряд и держали 2 часа до выяснения обстоятельств. С одной стороны понятно, мошенников много и что-то делать необходимо. Но во первых вопросы должны быть корректные и по существу!
2. Если уж на то пошло,может было бы целесообразно просить справки с пнд о том что человек вменяем. Как же пенсионерам снимать большую сумму...!? Вопрос открытый,но банковский непрофессионализм зашкаливает.
Конечно надо как то регулировать Вопрос касающиеся мошеннических схем,но они должны быть профессиональные. А у бедной бабушки после данного инцидента чуть ли инфаркт не произошел! Складывалось впечатление как будто менеджеры общались не с человеком вообще. И с тупыми просьтите за мой французский вопросами!!!
Это должно быть домашнее задание банкам! И вообще надо бы записывать разговоры с менеджерами,что они себе позволяют. Причём между делом менеджер решила предложить вложить деньги на вклад. Поэтому думаю что на мошеннические схемы проверять надо и менеджеров банка!
January 18
Не первый раз убеждаюсь что обслуживание именно в этом отделении банка оставляет очень даже желать лучшего!: Вы взяли номерок не к тому специалисту, идите вот туда и ожидание начинается по-новой, на вопрос ответить не готовы (я занята).
По результатам обслуживания в этом офисе вклад который был в Сбер банке закрыли и перевели в другой банк, где более внимательны к клиентам.