Неоднократно был в данном сбербанке. Расположен рядом с остановками общественного транспорта. В помещение уютно и комфортно. Удобно то, что ожидаешь очередь по талону, который берёшь на входе. Номер талона хорошо виден на мониторе и дублируется голосом. Обслуживают вежливо.
Отличный офис для обслуживания юр.лиц. Помогли открыть счет, расказали про бонусы и привилегии клиентов Сбера. Всем рекомендую открывать счета только в СберБанке.
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания не всегда быстро. Один раз пришлось уйти! Расположение удобное, рядом Атолл, ВкусВилл, Жар-пицца и автобусная остановка!
По инструкции график работы в понедельник начинается 8:30 люди отпрашиваются с работы по этим данным, а в банке начинают работу с 9:00 и все вместе хором убеждают что сотрудники правы а не то что предписано замечательно.
Обслуживание ужасное,сегодня получала детскую карту 40 минут,какой то студент оформлял мне ее,персонала полно ходит,а толку ноль,итог,номер неправильно привязал,еще пытался мне что то подключить,но не получилось и в конце пришла сотрудница которая там работает и таким тоном сказала,что номера должны быть разными...я думала я их разорву,вылетела оттуда и дома все исправила,лучше не ходить туда,сидят ничего незнают
Отличное отделение Сбербанка. Даже не ожидала. Всё специалисты компетентны и доброжнлательны. Помогли получить ЭЦП. Рассказали о продуктах банка. Всё очень быстро и чётко.
Пришла менять информацию о смене фамилии, спросила, копия нужна или оригинал свидетельства чтобы нсли оригинал успела сходить за ним. Садитесь ответ был поменяли все паспортные данные кроме фамилии. Т.е. данные нового паспорта фио старые. Все время вместо информации которая интересовала меня мне рассказывали про самокат и какие там пельмени. Если задают вопрос ответить я думаю не проблема корректно а не той информацией которая не интересует клиента.
Опытное светлое помещение, сотрудники вежливые, отзывчивые. Была там не сказать, чтобы часто, но очередей ни разу не было. Нет, немного подождать бывало нужно, но в пределах 10-15 минут.
Хамство. Полное безразличие к клиентам. Выдают талон к окну с несуществующим номером. На вопросы не отвечают. Полное игнорирование. Как будто не замечают. Вообще не рекомендую.
Банк для бизнеса, дверь сбоку, всегда без очередей, всё предельно ясно объясняют, сотрудники очень доброжелательные...
Но есть один минус, это парковка.... Машину приходится парковать на стоянке Атолла
3
1
В
Виктория
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Всегда помогут и подскажут! Сотрудники очень внимательные и вежливые. Можно решить вопросы как юр.лица, так и физ. лица.
Очень удобное расположение банка. Профессиональные сотрудники в отделе обслуживания юридических лиц и предпринимателей. Всегда быстро и профессионально решают возникшие вопросы.
Несколько минут назад была в банке по ул. Комсомольской, из сотрудника тянула каждое слово, информацией не владеет вообще. Испортила настроение. Совсем не дорожат клиентами.
Положительные отзывы сами пишут. Ни по одному номеру телефона дозвониться невозможно. Что пять лет назад, что три, что сейчас. Ради интереса звонишь прям из зала никто не шевелится, никаких звонков. Как была сберкассой, так и осталась.
Пошла продлить полис Осаго в итоге потератила час времени деньги с карты списали 8 тысяч полис не пришол все зависло. По факту не полиса не денег. Потом еще почти месяц возвращала свои деньги. А полис пришлось оформлять заново в другом месте. Хорошо что время еще позволяло. Никому не советую.
Одно из самых лучших отделений!!! Очень знающая руководительница! В свое время прямо помогла своими знаниями! Конечно бывают и очереди, но весь персонал дружелюбный и старающийся!