Посещали этот филиал часто, персонал отзывчивый, приветливый, на все вопросы ответят грамотно и понятно для клиентов, могут сами дать советы по многим статьям, которые не знают клиенты. Конечно, есть один нюанс, в течение длительного времени ожидания ,некуда сходить в туалет, это большой минус.
Почему не знаю , что сказать знаю. В этот раз при посещении этого филиала, на банкомате обнаружила чужую карту, пошла спросить менеджеров, что с ней делать, вместо того , чтобы самим заняться этим, они сказали, чтобы я карту засунула в банкомат и он заберёт ее, чтобы вы понимали очередь составляла человек пятнадцать, у всех время деньги . Я как бы свою отстояла, думаю, что тут не доработка со стороны банка, а если бы , кто-то другой нашёл?Я только с третей попытки смогла проделать эту операцию , спасибо добрым людям пропустили. А вот Корону 👑 с менеджеров надо бы снять. Я прекрасно понимаю, что персонал сокращён и нехватка рабочих рук, но безопасность банковских продуктов это не моя прерогатива.