Отделение расположено в "сталинском" доме. Подъезд удобный,да и от метро недалеко. В "предбаннике" стоят банкоматы (много), что создаёт сутолоку.
Внутри просторно, обслуживание быстрое, персонал приветлив, готовый всегда помочь при затруднениях. В зале много хороших диванов, на которых можно дождаться обслуживания. Мне очень нравится, гораздо удобнее по сравнению с другими отделениями Сбербанка. Рекомендую.
Был один раз,оплачивал кварплату. Место с современным ремонтом,оператор отличный,имеется современное оборудование. Вообщем,место отличное,всё достаточно быстро происходит!
Достаточно удобное расположение, великолепный персонал. Да, бывают, конечно, очереди, сбои в работе техники и т.д., ну а где этого нет? Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый и вежливый. Особая благодарность сотруднице этого банка Наталье Перцевой (к сожалению, отчества этой замечательной сотрудницы я не знаю - на бейджике только имя и фамилия).
Раньше отд.Сбербанка находилось по адресу Ленинградское ш., д.13., теперь приходится пользоваться этим отделением. Отделение хорошее : вежливый персонал, очередей практически нет, в помещении работают кондиционеры. Но, почему убрали прежнее отделение ? Нам жителям Войковский и Радиаторских проездов очень не удобно добираться до нового отделения. Если пешком, то надо спуститься и подняться в подземный переход. Если автобусом 57, то надо переходить наземный переход. Пожилым людям это неудобно. На стороне нечётных домов по Ленинградскому шоссе ни одного отд. Сбербанка и много чего другого.
Большое отделение Сбера, работа персонала быстрая и слаженная, клиента понимают с первого слова. Предложат новые услуги ненавязчиво. Это важно! Удобно расположен, недалеко метро и остановки трамваев.
Ужасное отделение. Постоянно очереди и толкучка. Живу рядом, к сожалению, это ближайшее отделение. В последний ростояла в очереди полчаса, чтоб изменить емейл. В итоге мне его не поменяли и в приложении он привязан старый. Зато успевпют навязать кучу кредитных карт, вместо того, чтобы сделать то, за чем пришел клиент
Каждый поход в данное отделение банка это нервный срыв. Постоянно очень много народу, Консультантов не хватает, сотрудники банка не квалифицированные. На многие вопросы не получаешь ответы, услуги которые в последствии с удовольствием разрешают я других отделениях банка.
ПЛОХО. Всего два достойных менеджера: (во второй части зала, за колонной, если встать лицом к кассе, то слева 2 стола) - мужчина Павел и за ним женщина средних лет. Компетентны, доброжелательны, нацелены на помощь клиенту. Остальные работники молча "вешают" платные услуги (страховка, автоплатеж, платное СМС-оповещение...), ошибаются (пришлось перевыпускать карту), ничего не хотят пояснять (Клиент: Подскажите, пожалуйста [здесь вопрос]... Менеджер: Не знаю. Вы за какой услугой? вот как-то так...) Поставили бы вместо них еще банкоматов...
Всегда есть парковка. Персонал приветливый. Качество обслуживания на 5. Если бы не малолетка, активировавшая мне карту и подключившая автоплатеж, поставил бы пять звезд
Обычный банк, без прибамбасов. Именно такой и нужен. Вежливый, квалифицированный персонал. Электронная очередь идёт быстро и исключает толкучку и недоразумения.
За последние два года отделение стало работать намного лучше! Операционисты компетентные и вежливые. Всегда работает эл.очередь. Много банкоматов. Чистота и порядок. Положительно отмечаю работу руководителя отделения!
Близко от дома. Внимательные консультанты. Народу бывает многовато. Много банкоматов.
7
1
Наталья М
Level 15 Local Expert
August 14, 2020
Большое и комфортное отделение. За последние несколько лет полностью пропали очереди. Много банкоматов и терминалов при входе. Разделены по этажам зоны обслуживания.
Это вообще полиция, а не банк. Тысячи человек записали в экстремистов и отмывщиков денег. Блокируют деньги, занимаются расследованиями. А со счетов и пластиковых карт людей исчезали деньги и они якобы не причем. Дуримары настоящие!
А воскресенье почему не рабочий? Могли бы и поработать, это один банк из очень не многих, кто берёт коммисию за перевод между клиентами сбера. Современный позор!
Нормальный сбер, много сотрудников. Но немного запутанно внутри, длинный коридор, нужно внимательно смотреть на мониторы и слушать, когда тебя вызовут по электронной очереди.