Правильно пишут - сбербанк это зло!
1. Уже не один год талдычут: мало не только отделений, все позакрывали, но и банкоматов в выходные внести деньги бывает проблематично, да снять тоже.
2. Отношение к клиентам не очень хорошое, надменное чтоли. Запомните сбербанковские! Вы нам не нужны! Мы вам нужны! Нам вас навязали принудительно на работах, в пенсионах, в автосалонах и т.д.!
3. Постоянно у них что-то не работает, зависло, отвалилось. Пришел к ним получить перевыпущенную карту специально взял за свой счет на работе в итоге у них прога не работает выдать мне они карту не могут, в итоге просто тупо потерянный день без зарплаты.
Само отделение без нареканий! Но постоянно не работающий банкомат на внесение наличных в холле это отдельная тема, за которую руководству СБ хочется пожелать отдельного котла в аду... Для какого лешего было закрыто несколько отделений СБ, при которых были круглосуточные банкоматы, чтобы потом единственный круглосуточный банкомат на внесение не работал по 3 дня?! У вас совсем с головой плохо что ли?!
Февраль 2022 года, из двух банкоматов один вообще убрали! И конечно же тот, который на ВНЕСЕНИЕ! Это просто ТРЭШ! Граждане, вы просто... !
Все организованно хорошо, по моему мнению. Зал просторный, кондиционеры, много приёмных мест, быстро получается. Консультанты работают годами, вижу постоянных работников. С людьми работать сложно, но терпения у них хватает 🙈
Помню ещё несколько лет назад чтобы посетить сбербанк нужно было чуть ли не выходной на работе брать пол дня можно было в очереди просидеть. А тут зашёл нужно было кредитку закрыть ну минут 10 потерял и все оформил. Приятно удивлён.
Периодически приходится обращаться так как дача находится вблизи этого банка некоторые сотрудники не могут ответить на сложные вопросы, а некоторые сотрудники откровенно насмехаются какой-то деревенское отношения ни сервиса ни уважения клиенту нету в сложных ситуациях абсолютно не компетентны нужно хоть какие-то тренинги проводить для сотрудников
Банк, как банк. Народу полно. Как и во всех отделениях сбера. Нужно было решить вопрос по ИП, пришел в субботу, взял талон. Сижу. Все проходят и проходят, а я сижу. Подошёл к оператору, спросил, почему все проходят, а я жду? Отвечает: специалист по юрлицам работает с понедельника по пятницу с 9 до 18. Интересно, если б не подошел, так и сидел бы до закрытия?
Терпеть не могу сбер и их инновации. Хоть есть их карта, но это только для того, чтобы делать быстрые платежи и переводы людям, у кого тоже их карты и счета. Крахоборы и давно уже не народный и государственный банк. Никому не рекомендую. В других банках все красивее и интереснее. Просто сравните любой из предлагаемых пакетов. Всем мира и добра.
Заехал деньги снять, три банкомата и все на съем не работали. У стойки снять денежки не предложила девушка на входе. Вообщем пришлось уйти ни с чем. Это только в России возможно, придёшь к водопою и умрёш от жажды.