Хорошее отделение, очередей нет. Быстрое обслуживание. Удобная парковка, что кстати немаловажно.
От себя лично добавлю, что в Сочи недалеко от Сбера есть классная IT школа для детей - пер. Виноградный 2а офис 2 на Новой Заре. Называется ikode (Айкод). Рекомендую.
Недавно посетил отделение Сбербанка и остался доволен обслуживанием. Сотрудники вежливые и профессиональные, помогли быстро решить мой вопрос. Очередь двигалась быстро, что приятно удивило. В целом, все прошло гладко. Рекомендую это отделение!
Средний уровень обслуживания. Получение карты заняло довольно много времени. Сотрудники (обслуживали двоем) пытались навязывать всевозможные предложения банка. Ко всему этому ещё и карту получила почему -то в открытом виде. Раньше новые карты выдавали в запечатанном конверте. Кроме владельца карты, никто не должен иметь доступ. Это что-то новое???? Где безопасность????
Отличный филиал! Сотрудники банка работают по несколько лет, к клиентам относятся уважительно. Рекомендую. Сегодня 22.05.2023г. приходится изменить отзыв. До этого в отделении Сбербанка на Макаренко, 11 работали сотрудники профессионалы. Был управляющий Михаил, прекрасный профессионал своего дела и другие сотрудники. Но, произошла замена и пришла новая команда непонятная. Управляющая девушка блондинка, может быть она и хороший специалист, но с клиентами общаться не умеет! Разговаривает пренебрежительно и неуважительно! С таким отношением к клиентам Сбербанка лучше ей дома сидеть! Тем более, что не к ней пришли домой, а в организацию, где она просто наёмный работник. Надеюсь, руководство обратит внимание.
В принципе, нормально. Персонал не заморачивается на быстром обслуживании. Так, по-летнему, вразвалочку. Ожидать можно долго. Хоть в зале много места, кондиционеры.
Отличное отделение банка, находиться в центре района. Не много людей, можно без особых очередей решить все возникшие вопросы. Много банкоматов. Рекомендую!
Обычный большой филиал Сбербанка! На входе банкоматов штук пять и внутри ещё пару, окошек по обслуживаю 15 или даже больше, и работают почти все, но врямя ожидания бывает разочаровывает (минут по 15-20 ждать приходится), народу много почти всегда! Самоипомнщение, чистое, в корпоративном стиле, летом кондиционер работает и там норм(правда запах сырости присутствует , а вот зимой жара как в бане, но большинство посетителей не жалуются, видимо им нормально! По факту работы претензий нет, вопросы которые возникали разруливают хорошо, менеджеры у них молодцы, обучены хорошо!!!
крутой банк, забирала оттуда карту , но потом потеряла , теперь постоянно там закидываю себе деньги на тинькоф 🥰🥰
крутой банк, крутые терминалы , моей тинькоф карте тоже нравки
3
Антон Ягудин
Level 21 Local Expert
November 10, 2024
Данное отделение банка в целом является хорошим местом для обслуживания клиентов. Оно ничем не выделяется среди других отделений, но и не имеет каких-либо существенных недостатков. Персонал работает профессионально и качественно выполняет свои обязанности. На данный момент у меня нет никаких замечаний или рекомендаций по улучшению работы отделения.
ужасный офис, ожидание около 30 минут
сотрудники не компетентные, не знают что и как делать
мужик вообще не понимает что отвечает не на тот вопрос по несколько раз
банк как банк. но Боже вас упаси отправлят что-нибудь сберлогистикой. украли картину и с концами. я, уверенная в банке со 150-летней историей, не сделала заявленную стоимость. и они говорят "можем вернуть вам 500 р, за картину стоимостью в 50000. это ужас. а покупательнице сказали" пускай вышлют Вам ещё ". это что футболка или кроссовки? в зале давно не найти консультанта, который поможет разобраться с терминалом, чтобы не отправить деньги за коммунальные услуги неизвестно куда. короче говоря, много понта, а отношение так себе
Плохое абслуживание в зале нет дежурного консультанта пагашение кредита только через банкомат которые плохо абслуживают при очередном внесение средств пагашения кредита банкомат завис и деньги в размере 18400 р остались в невесомости благо по гарячей линии решили вопрос но с задержкой 14 дней
Не раз обращаемся,квалифицированный персонал,быстро,долго не приходится ждать,обязательно решали вопрос,в банкомате много народа,при этом достаточно банкоматов,также быстро и решаемо,спасибо
Удобное расположение офиса. Важно для микрорайона. При обращение всегда решала тут свои задачи. Практически не бывает огромных очередей. Всегда работаю банкоматы.
Сбербанк Сбербанк, что там должно быть индивидуальное всё как везде, заходишь берёшь намирочик и ждёшь пока тебя вызовут, чтобы решить твои проблемы, иногда персонал попадаются вежливые иногда тебе грубят, а иногда вообще не понимает суть твои темы по которому ты обращайся, ну в целом работа трудная так что терпение
Иван
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Надо было решить вопрос по поводу возврата средств из-за ошибки банкомата сбербанка на курортном проспекте. Мне помогли сотрудники, особенно хорошо отнеслась девушка "старший менеджер" не помню фамилию. Сама звонила на горячую линию и консультировалась чтобы быстро решить мой вопрос. Это очень порадовало что есть такие отзывчивые специалисты 👍
Банк удобно расположен,в шаговой доступности. Обслуживание оперативное. Отношение к клиентам внимательное и доброжелательное. Персонал вежлив. Банкоматы работают круглосуточно
Посетили данный филиал. Отличная команда и быстро решили данный вопрос. Долго не заставили ждать.Ответили на все поставленные вопросы. Рекомендую данный филиал.
Оформлял 3 карты в этом отделении и каждый раз, несмотря на большую очередь, ждал не больше получаса, что для меня очень быстро, работники вежливы и отзывчивы, могут пояснить за моменты, которые вы не понимаете
Вежливые сотрудники, очередь двигается быстро. Но очень настойчивые менеджеры без согласия открывают кредитную карту, якобы "в подарок". Приходили с мужем для смены данных, всё было сделано в течении одного дня
Хорошее отделение банка. Спокойно, очередь надолго не задерживают. Отношение персонала приветливые. Расположение-лично мне удобно. В общем все хорошо. Банкоматов много ещё ,штук 6 вроде не помню точно
Удобное расположение, нормальный персонал. Уверено работают. Много терминалов на приём. Рядом много полезных магазинов. Возле входа растут очень видовые высокие пальмы.
Обслуживание относительно быстрое. Персонал вежливый, участливый. Банкоматы круглосуточные. Парковки нету, расположение удобное только для пеших клиентов
Я в этом отделении обслуживаюсь с незапамятных времен. Внимательное, профессиональное обслуживание клиентов. Даже переехав в другой район продолжаю приезжать в это отделение!
Вот уже который раз сталкиваюсь с сотрудниками этого Сбера которые либо вообще не владеют информацией,либо просто не знают,либо не хотят знать!!!
В первый раз меня убедили открыть вклад Билет в будущее!!! Абсолютно бесполезное вложение денег так ещё из-за того что сотрудник либо по незнанию либо из своих интересов часть информации просто не донёс, я лишилась всех вложенных средств по этому вкладу! Через некоторое время на средства которых я лишилась мне пришёл налог из налоговой!!! Вообще отлично! Придя в банк и пытаясь получить разъяснения банк отправил меня в налоговую разбираться,но спасибо есть работающая горячая линия-которая объяснила мне что именно Сбер подал им эти данные и именно они должны отозвать свои документы! Вернулась в банк,спустя месяц налог убрали.Ну и последнее что было-хотела закрыть карту которая должна была истеч в мае 22года,т.к в ней небыло больше необходимости,на что сотрудник меня уверена что по истечению срока карты она автоматически будет закрыта так как она не именная! И о чудооо...ровно через неделю мне прислали сообщение что карта продлена до 26года.Урааааа...
Тройку ставлю только за то,что есть там пару тройку сотрудников которые все таки ещё могут что-то решить и объяснить.
Хорошее отделение. Удобно размещены табло в зоне ожидания, что позволяет спокойно разместиться и ожидать своей очереди талончика. Обслуживалась в разное время у 7ми разных сотрудников, все компетентны в решении поставленных вопросов.
Спасибо большое за обслуживание, очень благодарна сотруднику Нечаевой Виктории , за грамотный подход, за квалифицированное обслуживание, всегда поможет и подскажет.
Стараюсь попасть на обслуживание всегда к одному оператору ! Спасибо большое Оксане за быстрое обслуживание и профессионализм. Рядом с домом удобно и быстро !
В последние годы после реконструкции качество услуг значительно стало выше. Сотрудники этого отделения работают быстро, профессионально. Всегда готовы проконсультировать . Доброжелательны.
Отличное отделение в нашем районе. Всегда вежливый и учтивый персонал. Всё подскажут и направят. Рядом с терминалом тоже всегда стоит человек, который поможет оплатить коммуналку.
Все отлично, на все вопросы ответили, получила хорошую консультацию, много нового узнала об приложении сбер, оказывается можно подписаться и пользоваться онлайн консультацией любого врача,даже из Москвы и Санкт-Петербурга
Я был в каждом окошке по нескольку раз и каждый раз появлялось желание отблагодарить как то сотрудника
Огромное спасибо, тратили по 2 часа но все таки решали мою проблему
Это отделение пользуется большим спросом у людей живущих на Макаренко.Удобное- рядом рынок, комфортное- много окон обслуживания и банкоматов, всегда специалисты готовы прийти на помощь клиентам!.