Встретила на входе женщина не русской внешности, спросила, что мне нужно, я ей ответил . Пыталась максимально быстро "отделаться" от меня, пока разговаривала со мной, начала общаться с другим клиентом, была суббота, видимо, побыстрее домой хотела убежать. При этом всём, ещё банкомат самый крайний постоянно зависает
Мое любимое отделение сбера. Все четко и в зоне самообслуживания тоже. Очень внимательные сотрудники, все, без исключения. Помогли установить в считанные минуты приложение Сбера на айфон. Супер! Рекомендую!
Всем привет, хорошее отделение Сбера, находится в шаговой доступности от дома, в залах чисто, персонал отзывчивый и доброжелательный, всегда все банкоматы работают.
Чисто, хорошо и аккуратно, обслуживание быстрое и оперативное. Сотрудники вежливые и компетентные. Очередей не помню, чтобы они были. Единственное, что надо убрать неприятный запах в зале, где стоят банкоматы.
Хорошее отделение банка. Профессиональный персонал, который внимательно выслушает и поможет по всем вопросам. Всегда от посещения положительные эмоции.
Был сегодня в этом офисе. Хочу поделиться мнением о сотруднике отделения, которая помогала мне в получении карты и скачивании приложений на телефон. К сожалению, у меня не получилось оставить мнение о её работе через приложение или по ссылке из смс, а также я не посмотрел её имя на бейджике. Поэтому отзыв будет без имени работника, могу лишь указать, что она молодая и только учится выдавать карты, как я узнал из её разговора со старшим сотрудником. Она очень милая, внимательная, умеет найти общий язык с клиентом, по своей воле помогала мне скачать приложения Звук и Окко, что было не самым лёгким и быстрым занятием. В общем, замечательная сотрудница, украшает своим присутствием всё отделение банка и будоражит, в самом хорошем смысле, разум своих клиентов.
3
З
Завр
Level 15 Local Expert
June 6
Вход через зону банкоматов, которая всегда заполнена под завязку, хотя банкоматов довольно много.
Само отделение весьма обычно, также приходится ждать, места не много.
Сотрудники разной степени опытности.
В целом неплохо, но и не хорошо.
Удобная парковка. Банкоматы работают практически всегда все. Зимой тепло,летом работает кондиционер. Бывает,что есть очередь,но это чаще в дни оплаты за квартиру
Круглосуточно .
Сотрудники не расторопны. Недовольные лица у девушек в холле.
Потеряла момент, когда сотрудники сбера стали жевать жвачку (не просто жевать, а вот прям что ее видно) и сидеть с телефонах
Отношение к клиентам внимательное. Но неприятным было впечатление, когда майской имениннице отказали в разрекламированном подарке от банка (ко дню рождения 3 мес, 4% бонус за все покупки по карте сбербанка) по возрасту (старше 70 лет).
Хороший филиал! Удобно, быстро и на любой вопрос ответят, обслуживают грамотно и надёжно! А что ещё нужно? Думаю, что сейчас при таком большом количестве "банков" - это палочка-выручалочка на все случаи! А как же!! Советую! ☝️👍👍
Мне очень нравится этот банк. Отзывчивый персонал, всегда помогут в трудную минуту. Я никаких скандалов со стороны пользователей не видела. Всегда чисто и свежо в помещении. Я только этим банком пользуюсь и всем советую!
Расположен близко к центру города. Большой минус -парковка слишком маленькая и часто занята машинами, которые приехали в соседствующую Пятёрочку. В остальном, всё хорошо
Заказывали карту. Первый выпуск карты не прошёл, ждали 7 раб.дней при норме 3-5. Звонков из банка не было. Пришли. Выпуск карты отменили, заказали вторую. Делали опять дней 7. Пришли получать - закончилась лента для номера очереди: ждите 10-15 минут по-другому никак, просто ждите, у Вас то времени вагон..,...Вот это отношение к клиентам, конечно убило желание ещё раз придти, но нам то надо, пришлось приходить на следующий день. Пришли обе карты: ту которую отменили и та которую заказали второй раз…. Карту получали мужу. Параллельно на всякий случай решила проверить все ли мои счета и карты , которые я закрыла в 2019 году закрыты и ….. карта закрыта, а счёт к карте нет и мотыляется там 174 руб. 63 коп. Специалист решить вопрос не смог отправил на горячую линию, естественно там не разобрались, отправили стандартно решить вопрос снова к специалисту😨😨😨 в общем просидела я дольше чем муж. И опять головняк: снова надо будет пойти в Сбер, но хорошо что можно пойти в другое отделение. Попробую попытать счастье ☺️ в другом …