Раньше я думал, что это самый хороший банк по отношению если кредитоваться. Я являлся зарплатным клиентом, брал кредиты много раз, как постоянному клиенту думал в виде бонусов сделают кредитную ставку поменьше, но с таким отношением к людям боюсь что скоро клиентов будет всё меньше и меньше. Удачи Вам сбербанк.
Придешь открыть просто счёт, в итоге тебе впихнут кредитную карту, так как им нужно выполнять план. Чтобы дали номер счета в бумажном виде 200 руб стоит. Пошла в другой банк, дали бесплатно. С
Качественное и быстрое обслуживание. Очень вежливый персонал, все очень доходчиво объяснят и покажут. Правда время ожидание немного долгое, но это уж по вине клиентов, некоторые не могут понять с первого раза
Удобный офис Сбера. Тут всё предусмотрено для удобства клиентов: около десятка банкоматов, столько же окошек обслуживания, большой зал ожидания с мягкими креслами...
Грамотные, доброжелательные консультанты, быстрое и качественное обслуживание. Комфортный зал ожидания, есть игровая зона для детей. Внимательные, ненавязчивые дежурные-консультанты в зоне терминалов и при входе.
Все в целом хорошо .но народу всегда много. особенно у банкоматов то денег нет , то не работают. Мало по городу банкоматов. Даже на ж/ д вокзале нет, что уж о других местах говорить.. зачем убрали возле пекарни на Некрасова 1 ,так было удобно.
Отношение банка очень поршивое к простым людям, помочь по острым вопросам просто не хотят, если бы было -10 я бы так и поставил, сервис банка и сам банк полное фуфло!!!!
Персонал хороий, приветливый. Но у нескольких банкоматов экран еле работает, приходится с усилием и несколько раз нажимать и перепроверять каждое нажатие. К тому же в это время еще несколько банкоматов "временно не работает". Особенно не удобно в обеденное время, стоишь в очереди и когда много клиентов, т. к. один консультант на весь банк еле успевает
Хочу выразить благодарность сотрудникам сбербанка. Очень добросовестно и терпеливо помогли
в решении моей проблемы.
Хороший пример для других сотрудников банка.
3
И
Инкогнито 6072
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Ребятаа,если ночью не можете попасть в сбер,не уходите сразу,нажмите кнопку несколько раз,откроют, а то много было так что ждут и уходят .
Когда уже в холе появятся нормальные сотрудники, вечно там хаос творится. Сегодня обратилась в банк за размером в 14:16,лишь просидев 20 мин догадалась спросить у специалистов в окошках, как оказалось в окошке с размером обед до 15:00,о чем сотрудники хола забыли предупредить
Предпочитаю этот банк потому что он есть во всех городах и больших населенных пунктах. 90% персонала работает иза хорошей зарплаты и остальных корпоративных плюшек. Ну и нет работы. Заходиш в банк а у работников взгляд отрешенный от клиентов. Не всем дано работать с людьми.
Приехал прямо с жд был вторник реально, такой очереди не видел никогда, все сидели с талонами обслуживание ноль, почти не работали время было 11:00 часов дня, не дождавшись очереди уехал недовольный с банка не работал персонал тупо сидели в телефонах, больше никогда не зайду....
Заказала кредитную карту . он лайн сообщили, что готова. В банке долго не могли найти, а когда нашли, оказалась бракованной . Отпрашивалась с работы
, потратила время рабочее и деньги на такси. Очень не довольна.