Отвратительное отделение, прождала очередь, принимали всех кто пришел позже меня, подошла к девушке оператору проинформировала ее об этом, мне сказали, что только в определенном окне оказывают нужную услуга, на мои объяснения о том, что туда уже приглашают талоны после меня: «ждите, вас пригласят».
Гогот на все отделение от обсуждения личных вопросов- особый вайб
Обслуживание на уровне 👌
1
Марина
Level 21 Local Expert
August 8, 2024
Наличие звёзд в оценке на основе наличия терминалов.
Обслуживание отвратительное. Некоторые вопросы не в состоянии решить, приходилось обращаться в другое отделение. Ожидание может затянуться и до 20 минут. Игнорирование персонала за окнами. Т.е. если я подошла не с талоном, то даже взгляд не уронят (возможно такая политика). Почему подошла? Сидела с талоном 8 минут и не вызывают. Все идут я нет. Подошла спросить, что за дела. Игнор. Женщины у терминала с талонами не было. Только в окнах. Т.к. это отделение у дома, то часто захожу и использую банкоматы, но иногда нужен специалист. Тут не помогают, сразу в другой идите.
Проконтролируйте, пожалуйста,выдачу социальной карты на Мирошникову ОЛЬГУ АНАТОЛЬЕВНУ,т.к. где-то 10лет назад, химичили пенсией,по инвалидности и социальным выплатам и ЕДВ !!! Подробнее Ольга Анатольевна Мирошникова вовремя карту,с фамилией Мирошникова,так была невыдана 26.06.2024год,а сообщение оператору ,о доставке и получении было новой социальной карты.С какой целью вызывают банк??? С чужих счетов воровать?,и даже проценты??? и т.д..???Обратите, пожалуйста, внимание!!!