Мне необходимо было с карты снять наличные деньги. Я не стала этого делать в банкомате на улице, наученная горьктм опытом, когда бвркомат съел мою карту. Была целая проблема, чтобы ее восстановить. Я вошла внутрь Сбербанка. Прямо с порога ко мне подошел мужчина слоновьей внешностии, прегдив мне дорогу, спросил, что мне нужно. После. Ответа он взял мне электронняй талон. Зачем? Я снимала дкньги в банкомате, хотя он мне сказал, чтобы я шла к оператору. Но я пошла к автомату. Зачем посылатб людей туда, куда им не нужнл и заставлятб брать талоны по эдектронной очереди.
Очень хороший персонал, особая благодарность Каримову Роману, ибо сам предложил помощь, пока мы стояли и ждали своей очереди. Грамотно и быстро заменил пришедшую в негодность сим-карту. Огромное спасибо!
Лучший Сбер в Апрелевке. Бывает проблема с парковкой.
L
Lena
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Проводили сделку!
Сделка не состоялась!!!
Девочка встретила со словами «скорее всего ничего не получится! Я первый раз»
Вторая сказала «я сидеть не собираюсь с Вами, мне за детьми ехать».
В итоге протянув время 2,5 часа девушка подытожила «время 18.00 никто нам уже ничего не подпишет! До свидания»
После определенных реформ, стали очень быстрые. Хоть и не спешат. Консультанты отвечают ясно, без жвачки во рту и руки в карманах. Всегда есть дежурный консультант. Очередей замечено редко.
Мне кажется он единственный на этой стороне Апрелевки
3
Е
Е.П.
Level 24 Local Expert
January 19, 2022
«Спасибо» вашему отделению за затягивание сроков и неумелое проведение сделки по недвижимости, из-за чего были испорчены планы на праздники, день рождения и понесены многотысячные издержки!
Не понравилось обслуживание. Пришла с вопросом. Ждала по электронному талону 20 минут. Перенаправили к другому специалисту, ждала еще 25 минут. В результате ничем не помогли в этом банке, хотя в другом решение того же вопроса занял ровно 4 минуты. Отвратительная работа, никогда больше не обращусь в это отделение.
Не смотря на то, что филиал с улицы кажется очень маленьким, представлены все возможные услуги банка. Особенная благодарность менеджерам, которые помогли с решением моего вопроса.
Долго ждать, нороду не много, но очень долго. Хотя к персаналу притензий нет, работают как можно быстро и с пониманием. Все понимают и стараются решить ваши проблемы. Молодцы.