Самый отвратительный филиал который вообще существует в Санкт-Петербурге, за исключением пары сотрудниц. Безграмотные хамки, беззубые с пропитыми лицами, у меня такое ощущения что сотрудников туда набирают с рынка. Особенно есть нам консультант Наталья с отсутствующими передними зубами (лицо банка прям!) - это верх хамства. У меня банкомат сьел карту в их банке, так я три недели ходила к ним как на работу, это полный бред. Теперь проблема со вкладом, слава богу, что зашла в отделение на Нарвском пер.24 где проблему мою вежливо уладили за 15 мин.максимум и чувствуешь себя клиентом банка, а не попрошайкой на рынке. Оставляла жалобу на гор.линии полгода назад, но стало в этом отделении только хуже! И еще отмечу очереди, даже если вы один в зале - сидеть вам полчаса, проверено!