Ниодного автономного сотрудника, все бегают, суетятся - полнейшая неразбериха. Желая получить ответ на простейший вопрос можно потратить два часа времени, ожидая пока созреет сотрудник. А ведь это головной офис.
Абсолютная некомпетентность сотрудников! Требуют документы помимо паспорта. Объяснить для чего-не могут! Только после разговора с начальником отдела начинают нормально общаться с клиентами. Паспорт проверили 6 раз, хотя он лежал у них на столе. Видимо, даже двух раз мало. Все их действия говорят о компетентности, коммуникабельность и скорее всего о том, что больше никуда не взяли. Уважать нужно свою работу, себя и конечно клиента. Хочешь негативных эмоций-посети Срербанк!
Очень хорошее отделение, все быстро и чётко! Везде порядок и чистота
5
Вовремя
Level 16 Local Expert
October 26, 2019
Сбербанк со своей оптимизацией тупо урезал количество сотрудников и услуг. Почти на любой вопрос чуть отличный от привычного слышишь в ответ: обратитесь на горячую линию.
Был большой и удобный офис, но из крохоборства руководства Сбербанка от офиса, похоже, скоро останется огрызок среди сданных в аренду офисов. Мое громкое ФУ в адрес руководства Сбербанка.
4 с натяжкой! Консультанты не могут полноценно ответить на вопросы, некоторые хамят и дерзят. Ребята, сотрудники! Сгоняйте в Москву на экскурсию в отделение Сбера,и посмотрите как надо работать!