Sberbank
246 reviews
May 10
Staff is very good help everytime.👍👍👍👍👍👍👍👍
November 8
Хочу выразить свою благодарность Маркину Михаилу - за профессионализм, доброжелательность, хорошее настроение и конечно же за тёплое и дружелюбное обслуживание❤️❤️❤️
Очень приятно, что с клиентами работают не бездушные сотрудники! ☺️
Михаилу 5 звёзд ✨
С Уважением, Милана :)))
July 6
Отличное отделение, заходил установить сбой на ифон, все сделали быстро, предложили ряд хороших услуг и опций, даже не ожидал такого спектра от казалось-бы малого отделения
October 12
Посещала офис, ожидала своей очереди, ко мне подошла сотрудник Арина, очень вежливая девушка, уточнила чем может помочь, и решила мой как мне казалось сложный вопрос за пару минут. Побольше бы таких сотрудников которые спешат помочь людям а не сидят с кислыми лицами. АРИНЕ 5 звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
September 24
Старший клиентский менеджер Мяделец Регина обслуживала меня два раза. Прошу объявить ей благодарность за её профессионализм, душевную доброту и внимательность к человеку! От Куликовой И.С.
November 20, 2023
Пользуюсь услугами данного филиала СБ. Спасибо огромное и респект настоящим профессионалам, любящим свою работу и своих соотечественников. Внимательные и терпеливые, добродушные и красивые наши русские люди
2
1
August 5
Приходите забирать готовую карту! Приходишь и ждёшь в очереди пропуская всех подряд, это как объяснили, слишком долгая операция, потому что, как видно кредиты и прочие дела происходят гораздо быстрее!
January 12
Хотел отметить работу Старшего Специалиста Карины . Помогла решить вопрос со справками для сделки с недвижимостью . Очень оперативно и доброжелательно. В дом клике и в других отделениях не смогли помочь …
Равняться надо на это отделение и специалиста по адресу Мурманская дорога д. 53 .
3
April 29, 2023
Удобный, большой офис . Много окон, организовано всё комфортно для посетителей. Диваны мягкие .Есть детский уголок. Персонал вежливый и компетентный. Сберлогистика работает отлично , всегда есть любая необходимая упаковка. Банкоматов много . Круглосуточно.
2
December 19
отличные специалисты тут работают и очередей огромных нет. Все оперативно решается.
September 13
Всех приветствую,хочу отдельно поблагодарить Арина Попова за прекрасный обслуживание и за подробную информацию ❤️
1
March 26
Очень хороший и уютный офис рядом с домом. Сотрудники на уровне, всегда быстро и чётко решают вопросы. Единственный минус, частые проблемы с интернетом.
2
September 24
Очень удобно, что в нашем ЖК появился Сбербанк
Переоформляла карту, все быстро и удобно
August 15
На фоне растущей безграмотности
и порой хамства в других банках , отделение этого банка приятно удивило,знающие и корректные сотрудники. Спасибо.
November 8
Хорошее отделение.
Обменяли там 100₽ купюру на новую.
Скоро приду менять валюты.
Вежливый персонал и ожидание много времени не заняло.
July 21
Работают медленно. Сотрудники разговаривают друг с другом, перекрикиваясь у кого и сколько висит талон, какой он красный или зелёный. Сидел минут 10, слушал эту болтавню.
November 18, 2023
всегда чисто,много банкоматов,редко есть очередь,все сотрудники приветливые,быстрое обслуживание.Но иногда не хватает сотрудника в зале для уточнения какой ли информации.
3
July 18
Сбербанк скоро превратиться в магазин. Там и доставка и сборка и продуктов и товаров. Вобщем о банке напоминает только вывеска.
August 29, 2023
Была сегодня в отделении банка для получения детской карты. Взяли талон и, когда подошла наша очередь, оператор Ирина Шека (вроде) в окне #6 стала принимать людей вне очереди без талонов. Мы просидели в банке почти час. Огромное спасибо менеджеру в окне #9, которая быстро обслужила нас и выдала карту. Прошу обратить внимание на сотрудницу Ирину Ш. и принять меры! Мне не понятно, хотя вполне стало понятно позже, почему она принимает людей без очереди. Почему-то гости из средней Азии имели преимущество на обслуживание у неё. И P. S. Сотрудник банка не должен употреблять слово "ЗДРАААСТЕЕЕ ' В русском языке такого слова нет.
3
2
August 12, 2023
Были проблемы со входом в приложение. Не нашли никакого выхода как предложить новую за 1990р. Несколько раз заполняли анкету в планшете, Долгое обслуживание. Моментальную карту не оформили, пришлось снимать небольшую сумму через кассу т.к. нужно оплатить заказ, на что сотрудник говорит "вы не можете завтра забрать заказ?" Вам сложно выдать мне средства через кассу? К чему такой вопрос. Спросили как будет удобно оплачивать ежемесячно или же разом 1990. Сказала что ежемесячно, в итоге говорят взять 1990р. На что ответила что я просила ежемесячно и получила ответ" ну вы все равно возьмите нужную сумму" Зачем тогда нужно было спрашивать? Перешла на Тинькофф. 2000 дорого просто за то что бы войти в сбер онлайн
2
5
November 28
Находится прямо в доме, в котором я живу! Мне нравится) Банкоматы работают, в банке обслуживание тоже хорошее, очереди небольшие, компетентные
И вежливые сотрудники.
July 13
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
June 27
Очень отзывчивый и адекватный персонал! Спасибо!
1
November 14, 2023
Все жители Новой Охты давно ждали это отделение. Спасибо Сбербанку за то что его открыли. Сотрудники всегда вежливые, всегда помогают посетителям. Всё отлично
February 28
Вообще не понимаю как устроена система обработки талонов, пришел взял талон, спокойно прождал всех кто был до меня, после чего ещё пришлось прождать человек 10 после меня, очень длинная очередь
1
3
November 6
Отдельное спасибо за хорошее обслуживание сотруднице Арине Поповой.
March 27
Персонал отзывчивый, всегда помогут, очередь проходит быстро, много банкоматов как на внесение так и на снятие
2
August 1, 2023
Когда купил квартиру, мечтал о двух вещах, о Сбере и о Почте, Половина желаемого уже давно есть, вторая появилась недавно, вцелом доволен.
Именно в моем случае, отеделение Сбера просто через дорогу, кайф.
Банкоматы, пополнение подорожника, консультанты, чисто, прохладно, электронная очередь, вобщем всё чего мы так хотим.
Я доволен.
2
April 27
Сотрудники очень вежливы. Всегда быстро и оперативно решают твои вопросы. Я постоянный клиент этого банка.
September 11, 2023
Ждали в очереди полчаса, народу куча. Наконец пришла моя очередь, и менеджер после 10 секунд разговора со мной просто встала и ушла… на мой вопрос «а почему вы уходите, когда я сижу перед вами на обслуживании» она махнула рукой, и сказав «у меня доставка» УШЛА! Можете по камерам проверить: 11.09.2023 в 19:00, талончик Р009. Абсолютное безразличие персонала к клиентам!!!!
1
1
November 18, 2023
Раньше всегда было очень долго ждать в очереди! Теперь с этим пока нормально,но , вот обратилась за выпиской по операциям по оплате ,т.к.карта перевыпускается , ( по разным причинам)данные по оплате не сохраняются ! Мне ничем не помогли! Это очень плохо!
August 25, 2023
Очень важная и нужная отделение сбербанка особенно в районе Новая Охта. Незначительная очередь в часы пик. Полный цикл обслуживания клиентов. Несколько кассовых автоматов которые обслуживают быстро и удобно. Очень важно что есть Сбербанк в этом районе.
March 3
Всегда жуткие очереди. На банкоматах тоже всегда толпятся товарищы с приезжих дрвжественных стран. Стараюсь не пользоваться данным филиалом, только по срочной необходимости
1
3
June 2, 2023
В данном отделение без согласия клиента выдают кредитные карты, причем обращение в банк совершенно по другому вопросу.
Сегодня были с молодым человеком, и ему подсовывали карту, бесплатную, которую можно закрыть, если не пользуешься, пока не выяснилось что это карта с каким-то лимитом. Когда выдача кредита превратилась в такую аферу в этом банке? Вы обязаны сообщать, что это КРЕДИТ! Да еще и взяла паспорт, без согласия, которое требуется по закону, и начала оформлять кредит!!! Потом требуя смс еще какое-то. Прошу внимательно общаться с сотрудниками данного отделения.
1
4
November 5, 2023
Чистота ' очень вежливый персонал ' всегда расскажут' что не понятно ' хочу лично поблагодарить ' менеджера Надежду.Спасибо вам за внимание.
3
September 28, 2023
Он единственный в нашем районе.Обслуживание быстрое ,персонал вежливый всегда готов помочь.Много банкоматов и аппарат для активации проездных.
2
August 29
Чисто, удобно, приятные работники
February 17
Большое спасибо сотруднице из 3 окна, к сожалению, не запомнил имени, что помогла решить несколько вопросов, в которых не мог разобраться сам.
November 18
По моей услуге все прошло быстро! Я довольна!
October 5
Спасибо большое сотруднику Дана! Очень помогла
September 20, 2023
Тот редкий случай, когда в Сбер приятно возвращаться. Очаровательные операторы, не застала очередей, все быстро и с улыбкой.
1
July 11, 2023
Отличное и быстрое обслуживание. Был приятно удивлен) спасибо Людмиле за помощь и отзывчивость. А еще теперь там работает очень симпатичная Татьяна) буду заходить почаще
3
March 14, 2023
Офис относительно новый, чисто, удобно. В холле при входе стоят 4 банкомата. Проблем никогда не было, всегда можно внести и снять наличку.
Персонал вежливый, помогут, подскажут.
2
May 11, 2023
Почувствовал себя вип-клиентом. Удивительно, что в отделении Сбербанка на окраине так идеально выстроена работа. Менеджерам огромная благодарность за труд.
2
September 7, 2022
Очень часто пользуюсь этим отделением банка всё очень нравится!Отличное обслуживание,тёплое отношение к каждому клиенту.Персонал работает на все 100%.Очень удобное расположение.Всё очень нравится,удачи Вам в вашей непростой работе!!!
3
September 2, 2022
Удобное расположение, рядом с транспортной остановкой. Хорошее доброжелательное отношение к клиентам. Очереди не очень большие и редко.
6 банкоматов.
Электронная очередь.
2
February 10
Отличное отделение. На момент посещения, очереди не было, все вопросы решил быстро 👍👍👍
2
December 3, 2022
Доп.офис №9055/02037 - отвратительный. У половины банкоматов не работают бесконтактные ридеры. Потратил час, пытаясь заплатить квартплату - и обычную кивтанцию ЕИРЦ не распознавало ни по какому из трех шрих-кодов на квитанции, ни один из банкоматов. Попытка же поиска по наименованию или по ИНН приводила к зависанию аппаратов напрочь. Обращение к сотруднику отделения встретило ответ в духе: нам по-барабану работа банкоматов, мы к ним отношения не имеем. Не нравится - иди в кассу, с комиссией X3. Я-то молодой, дошел до отделения в Девяткино - и там - о чудо, и штрих-код сразу читался, и ридеры работают. Оценка отделению на Муринской дороге - 0 баллов, а ведь оно одно на район с населением за 100К...
1
2
April 28
Хорошее отделение. Оперативно работают сотрудники. Карту забрала за 5 минут.
August 13, 2022
Очень приветливый и вежливый сотрудник, к сожалению не запомнила имени , а окошко вроде было 8. Все мне подробно рассказал , не хамил,не грубил , на мои глупые вопросы отвечал с такой добротой и открытостью ( просто в предыдущем отделении сбербанка на меня прям накричали ). Огромное спасибо за такое отношения к своим клиентам! Ушла в прекрасном настроении.))) 13 августа 2022
3