Sberbank
107 reviews
April 19
Банк довольно удобно расположен по местонахождению. Рядом остановки транспорта. В самом банке работают достаточно быстро операторы. Дважды приходилось обращаться и оба раза обслуживание было быстрым, операторы вежливо, компетентно, оперативно разъяснили и ответили на все вопросы. Очень приятно было общаться, профессиональное и культурное обслуживание порадовало.
April 2
О, мне очень понравилось! Жаль только, что количество офисов банка уменьшается, но что поделаешь. А так всё в одном месте и всё хорошо организовано. И даже три банкомата. Есть где посидеть. Это чрезвычайно актуально для такой старушенции как я - пенсионерки, ветеранки и просто инвалидки (кажется, правильно сказала? главное в рифму!). А с помощью установления очереди и совсем хорошо, сидишь себе и ждешь., в тишине и покое.
December 4, 2023
Выражаем благодарность сотруднику Мухаметзяновой Карине Минигалиевне и руководителю Шевниной Дарье Игоревне за помощь. Отнеслись к нашему вопросу с большим вниманием, чуткостью и желанием помочь. Мы получили желаемый результат и остались очень довольны отношением к клиентам.Желаем Вам оставаться такими же внимательными и прекрасными сотрудниками! Спасибо Вам большое!!!
3
June 15
Филиал перегружен, так как оптимизация по-грефовски прошла без всякого учёта интересов граждан пожилого возраста. Но сотрудники в этих условиях стараются добросовестно обслужить посетителей.
1
September 14
Хорошее отделение , компетентные сотрудники ,очень приятное обслуживание!
May 15
Пришла решить вопрос по бизнес карте, сотрудник совершенно не компетентен в данном вопросе, ни на один из проблемных вопросов ответить и решить проблему не смог. Мало того, что офисы закрываются один за другим, так и в оставшихся работают без интузиазма и похоже без обучения. Жаль терять ведущий банк
2
2
October 19
Вечно закрыт , не могу карту забрать месяц . На двери было расписание приехала 2 раза по расписанию должен был быть открыт , но нет
March 10
Посещала раньше, все хорошо. Обслуживание и подход к каждому клиенту на пятерку. Единственное, что все время предлагают кредитные свои карты. Но это в каждом так банке.
August 26
Сильно навязывают услуги. Приводили от одного специалиста к другому, чтобы взяла кредит. Хотя пришла ща заменой карточки.. Ужас просто.
October 8
Очень часто посещаю данный офис и обслуживание оставляет желать лучшего.
March 22
Прекрасное отделение Сбербанка! Всегда вежливый коллектив. Круглосуточный доступ к банкоматам.
October 3, 2023
Отношение клиентам отвратительное,пришла устанавливать приложение сбер на айфон,подошла спросить как и куда обратиться ,а они даже не шевельнулись заняты были тем,что нюхали шампуни и гели для волос.сказали потом что у них нет такого.сидят почему то такие как будтоне хотят работать.
4
1
October 8
Парковки нету.и людей всегда много.постоянные очереди,и окошек мало
1
January 24, 2023
Хороший банк. Быстрое обслуживание. В зале есть помощники, для предворительной консультации. Работает электронная очередь. Парковка имеется, но не очень большая.
December 19, 2023
Нечасто захожу, но обслуживание проходит быстро и ненавязчиво. Ставки по кредитованию поднялись но это вопрос не к сотрудникам а к руководству банка
3
1
June 14
Народ постоянно.кто то закрыл почти все отделеня в уфе
1
1
April 29, 2023
Обычное отделение Сбербанка для обычных людей. Персонал адекватный, но не особо общительный. Ощущение занятости специалистов на подработке грузчиками. Отношение к клиентам обычное. Время ожидания условно приемлемое, но бывают моменты когда охота просто встать и уйти. Очень тесно и душновато.
1
1
June 19
Одно ближайшее отделение банка осталось, постоянно куча народу.
December 27, 2023
Коротко- отличное отделение банка! Сам банк так себе, но здесь девчонки работают, как надо! Электронная очередь сломалась- наладили по обычной очереди, конфликты ( в очереди были одно пожилые) гасили на корню, профессионально, точно и быстро.
Мой вопрос решили (очень не простой и редкий) быстро.
Умеют люди работать, умеют)))
Спасибо!
February 16, 2023
Много стоит банкоматов, как на снятие наличности, так и на внесение. Работают круглосуточно есть доступ. Тут же и само отделение, где есть специалисты, очередь по талонам. На входе специалист спросит по какому вопросу, поможет выбрать талон. Очень удобно.
June 5
Рекомендую. Отличные сотрудники
November 15
Ждал минут 40 на весь офис два окна рабочих
June 6
Не устраивает что убрали консультантов
1
1
June 7
Много народу.долго ждать свою очередь
1
1
May 18
Помещение маленькое , народу много, очередь бывает и на улице стоит
2
1
November 24, 2022
Выбора нет- приходится ходить сюда. Рядом с домом было два отделения. Одно убрали. А так всё как везде. Быстро,но не вникают в суть дела. Приходится после этих операционистов ездить за разъяснением в головное отделение
2
August 8, 2022
Быстро отслуживают. Специалисты всегда готовы помочь. Подсказали как быстрее провести операцию. Очереди бывают только вечером. Несколько банкоматов, можно вносить и снимать наличку, оплачивать жкх
March 16
Отличное ,быстрое,хорошее обслуживание
2
April 5
Ужасное отделение.
Более часа просидела в очереди.
Не справляются с потоком клиентов.
2
1
January 21, 2023
Политика Сбера оптимизировать расходы - говорит лишь об одном.Получить Больше Девидентов совету директоров,..лишить работы молодых работников...и пусть хоть что говорит греф(с маленькой буквы)..мы НИКОМУ не позволим нас задушить ...но вот ближнего,своего ненавидим...это ,,русски,,
1
March 10, 2023
Сбер люблю. Но , пришла за картой ушла еще с кредитной. Попробовала проверить как она работает. За каждый съем денег комиссия 390 руб. И потом каждый день рублей семь капает. Вот тебе и 120 дней без процентов!
1
May 29, 2023
Качественное обслуживание. Весь персонал вежливый и отзывчивый.
3
April 21, 2023
Специалист не смог нормально распечатать справку о выплаченных процентах. Выгружаю справку с приложения в телефоне, всё нормально, попросил их сделать бумажную справку о выплаченных процентах, в сделанную справку не вошёл один месяц, на просьбу переделать справку, отвечают, что это не мы, это программа. Пошёл в отделение Сбербанка на горсовете, там эту же справку сделали без проблем сделали за 5 минут. Так и не понял что это было, но в отделении и на горячей линии мне никто помочь не смог.
3
September 15, 2023
Чтобы заплатить гос пошлину за ИНН который потерян, нужен номер этого ИНН !!! Откуда мне его взять? Он потерян!
September 18, 2022
Чаще всего в этом филиале мне требуется банкомат. Пару раз я обращалась и в сам банк. Время выдержано по электронной очереди. Отношение сотрудников к клиентам трепетное. Спасибо сотрудникам!
August 12
Ждал очереди мин 40
1
October 28, 2021
Часто слышу, что клиенты уходят из Сбербанка, сегодня поняла почему. Заказали крупную сумму наличными для оплаты сделки по недвижимости, приехали в отделение, деньги не привезли, решили перевести со счета на счет, тоже проблема, оказывается счет открыт в другом отделении. Персонал вежлив, предлагают варианты, открывают дополнительные счета, заводят карты и это все ОДНОГО Сбербанка. За ДВА часа, после всех манипуляций, деньги уходят по назначению. Но один миллион нужен наличными, и вот тут опять проблема! Инкассаторы до сих пор не приехали, в кассе отделения такой суммы якобы нет, и прождали люди наличных с 11-00 до 18-00. Если кто-то считает это нормальным, оставайтесь клиентом сбербанка, у нас желание пропало. Стыд и позор банку, который позиционирует себя государственным.
3
3
April 17
Очереди большие был 16.04.24 талон взял в 12.00 попал к специалисту в 13.14! Не то что сидеть, даже стоять негде...люди стоят в "тамбуре"
1
October 17, 2021
Постоянно что-то навязывают, услуги, которые совершенно не нужны. Если бы еще знать, что их навязали, быстро-быстро возле банкомата все подключат и только дома понимаешь, что происходило. Обман постоянный, без разрешения клиента. То перевыпустить карту бесплатную нельзя, говорят, что только платные остались, то еще что ….всегда прихожу с осторожностью, жду подвоха. Но хочу отдать им должное, в последнее время меньше «набрасываются». Раньше было похуже
1
1
November 11, 2023
Очень неудобно подъезжать на машине. Не где вообще оставить машину
3
1
March 12
Офис неплохой , парковка ужасная .
April 24, 2023
Обслуживают во время,электронная очередь,
Все нормально,клиенты довольны.
3
August 21, 2023
Быстро и вежливо. Нет длинных очередей. Я советую.
3
March 2, 2021
Замечательный отдел Сбербанка! Просторный, есть где посидеть. Хорошее обслуживание! Есть даже услуги Сбербанка, которых нет в других офисах. Во время пандемии не закрывался, как некоторые офисы, и из-за этого там были очереди. Всем советую! Банкоматы конечно есть.
5
September 28, 2020
Часто бываем, так как рядом с домом (относительно). Много операций разного рода проводили. Всё всегда на высоте. Профессиональные работники. Молодцы!!!
3
February 12
Нормально рядом с домом
3
May 3
Очень долго ждать
1
1
December 16, 2023
Как не зайдёшь, терминалы не работают
1
May 29, 2023
Обычный банк. Необходимые услуги получил быстро.
February 11, 2023
Хороший персонал отличное обслуживание.
1