Sberbank
111 reviews
May 7
Посещать офис Сбера, при развитых интернет приложениях, надобности нет. А вот впечатление от офиса самого богатого банка, который жалеет денег на содержание прилегающей территории - плохое. Или требуйте от городских властей или убирайте сами, но, видимо, руководству данного офиса банка понятие "репутация" - не ведомо. Зимой снег не убирается, в межсезонье - всё в грязи. Участок территории возле этого офиса самый грязный на всем протяжении пешеходной зоны пр-та Ленина.
1
April 7
Не часто хожу в банки,но вот потребовалось недавно.ходила несколько дней,потому что очень долго ждала когда вызовут и несколько дней так и не дождалась.
Я была с коляской и с ребёнком,поэтому ждать долго не могла.
Все очень долго.я получала дебетовую карту почти 40 минут.я конечно не знаю, может это во всех банках сейчас, но на мой взгляд это долго.
May 20
В банке нет администратора зала.Чтобы выполнить операцию в банкомате,нужно учится на примере других клиентов.А в целом персонал с обязанностями справляется хорошо.
March 21
Любимое отделение сбербанка, компетентные сотрудники. Только здесь смогли разрешить мою проблему, а главное прояснить ситуацию, которую никто не мог на протяжении полугода. Спасибо огромное!
March 21
Обслуживание супер. Грамотно, вежливо,. Даются рекомендации по наиболее выгодным видам продуктов.
2
January 27, 2023
Люблю ходить в этот банк, сотрудники очень вежливые и внимательные. Удобные и понятные банкоматы, красивое оформление помещения, обслуживание быстрое, а ещё вкусный кофе, который можно выпить во время ожидания
3
April 8, 2023
Порадовало отсутствие очередей! Всё отлично, вежливые, грамотные, подскажут и посоветуют! Терминалы современные! Помощники всегда рядом, пожилым людям придут на помощь! Отлично!
3
March 28
Банк вроде хороший,но обслуживание плохое. Вечно ни кого не дождешься,если нужна консультация. И всего один банкомат на входе, постоянно очередь и приходится долго ждать когда банк закрыт.
2
August 23
Удобно, современно, быстро. Одно плохо - парковаться на дороге напротив банка нельзя, там знак и камера (штраф пришёл) , приходится искать парковку внутри двора и заезжать туда через ул. Разина.
November 10, 2023
Как можно догадаться поставить в популярнейшей точке всего 2 терминала самообслуживания? Да они красивые, но незнакомые людям, больше времени тратят. В среднем 15-20 минут торчать приходится, у той же Зари очередей нет
2
January 5
Сегодня приехала в этот банк за картой. Время было 13:13 5.01.24
Так перед моим носом сотрудница закрыла офис и ушла) сказав рабочий день закончен. А за мной был еще мужчина как бы )))
Нигде не написан график работы. На сайте до 18
1
October 28
Примитивная сотрудница стол номер три и хамовитая .Были 7.10.24 с 14по15 часов.
April 19
По вечерам в единственный банкомат очередь. В этом закутке для банкомата не очень чисто.
1
January 17
Сотрудники внимательные, вежливые. Но очень мало банкоматов (всего 3) , постоянно очередь.
1
May 10, 2023
Обслуживание всегда на высоте, никогда не приходится ждать своей очереди, все быстро и наилучшим образом. Сотрудники специалисты своего дела, всегда знают, что нужно делать.
3
March 25
Сотрудники банка очень быстро и профессионально решили мою проблему
1
April 28, 2023
Самый новый офис Сбера , кофе , правда, уже убрали, но все остальное присутствует, надеюсь не ухудшат качество обслуживания. Банкомат то же нового образца.
2
June 3, 2022
Спасибо огромное Андреевой Наталье - сотруднику банка за внимательное, доброжелательное отношение к клиентам. Ее отзывчивость и желание помочь в решении вопроса оставляют самые лучшие впечатления. С благодарностью и уважением, отзыв по самой высокой шкале👍🤝👌
3
1
February 7, 2023
Пришли в банк взяли талон, сразу подошёл сотрудник, сказал к какому подходить окошко (взяли не тот талон). Разговаривали очень вежливо, объясняли, решили сразу наш вопрос.
2
June 18, 2023
Вечером очереди в банкомат, поставили только 1! Всегда минимум 3 человека очередь , чем думали когда убирали банкоматы.
3
December 4, 2023
Начинают работать с половины десятого. Очень мне было странно это. Пришлось ждать час.
July 27, 2022
Хорошее отделение, есть чем занять себя и ребёнка. НО! Нет примерочных для авито доставки через сбербанк, если уж взяли на себя эти обязанности, будьте добры организуйте примерочные или хотя бы зеркало
3
June 10
Неудобно режим работы.
July 14, 2022
Неоднократно обращались в филиал по одному и тому же вопросу.Желания помочь и исправить ситуацию у сотрудников не возникло,каждый раз удивленно называли новую причину по которой не могут обслужить..Компетенция сотрудников сомнительна.
Пришлось обратить в центральный банк.
3
June 29, 2021
Отделение посещаю чаще чтоб оплатить интернет или коммуналку, все-таки деньги бандосам из шайки путина нужнее, понимаю.
Еще крайне приятный бонус, в связи с которым посещать это отделение одно удовольствие, - девушка-консультант: светленькая такая, симпатичная, с суперским милым голосом, вот казалось бы мелочь, а сколько клиентов она может сделать лояльнее, все-таки люди - это важнейшее звено в бизнесе и в государстве тоже, и как раз правительство не ценит своих граждан, банкиры и это самое правительство - опг где рука руку моет, во многом они и виновны в низком уровне жизни населения, плохой экономике. Достаточно взглянуть на сына Грефа и по лицу многое понятно. 4 звезды по ольшей части только из-за классной девушки-консультантки
3
2
March 6
Хорошее место, но вот с парковкой беда...
November 23
Отличное место.
February 16, 2022
Раньше для банкоматов была выделена большая отдельная зона, которая работала круглосуточно, потом как только её не переделали и куда только не засунули..в итоге для круглосуточной работы оставили один банкомат в узком коридорчике)) нередко на выходных там скапливается огромное количество народа, как говорится - всё для людей.
3
November 27, 2022
Один из филиалов известного вам банка. Все мои обращения к персоналу банка были приняты во внимание, задачи закрыты. Персонал участливый. Наверняка так и должно быть)
August 8, 2022
После ремонта всё супер, быстро, банкоматы современные, персонал вежливый и профи.
2
December 28, 2022
3 звезды за отсутствие компетенции сотрудников. Зашла решить вопрос по страховке кредита, помочь не смогли, а может не особо и хотели... Пошла в центральный офис и мне решили мою проблему. В целом отделение расположено в нужном месте. Светлый и красивый офис, очень уютный. Но сотрудников надо обучать! Плохо, что в выходные работает всего один банкомат(!) что очень не удобно. Создаётся очередь!
3
February 1, 2023
Просторно. Прекрасно.
В Сбербанке уют.
И близко у дома.
Клиентов здесь ждут.
2
October 22, 2023
Быстро, оперативно, опытный персонал
June 2, 2022
Банк находится в удобном месте, после ремонта выглядит обновлённым, приветливый персонал. Новые банкоматы.
3
January 13, 2023
Один банкомат, постоянно дикие очереди к нему, график работы отвратительный! Живу рядом и хожу в другое отделение! Не рекомендую!
November 16, 2022
Круглосуточно открыт банкомат. Современный. Очень удобно.
February 20, 2022
Очень удобно подъехать, есть парковка, прекрасный сервис, есть кофе. Рекомендую!
3
June 12, 2023
Всегда занятые сотрудники, долгое ожидание при всех свободных окошках.
April 29, 2022
Именно это отделение, как говорят, большое, а бестолковое. Да и квалификация работников оставляет желать лучшего. А так, чисто. Очереди редко.
December 1, 2021
Приходишь в банк, а попадаешь, как в кафе: стоек нет, столики, за которыми работают вежливые, внимательные, заботливые девушки в одинаковой униформе. Отзывчатые, все расскажут.
2
1
November 10, 2022
Чисто, доброжелательные сотрудники, есть кофемашина
3
1
January 26, 2023
Хорошей ремонт, но постоянный запах затхлости всю зиму, как в совковой овощебазе...
2
August 4, 2022
После ремонта очень современно. Доброжелательный персонал.
2
October 31, 2023
Новый офис , выглядит лофтово
2
December 8, 2021
Работают только по будням. И то только до 18.00. Карту социальную отказались продлевать. Начали уговаривать взять с платным обслуживанием. Оплата только своей картой. Не понятно почему.
3
July 9, 2022
Всегда хожу, было бы лучше если бы круглосуточно работало больше банкоматов
3
1
July 10, 2022
После ремонта стало ужасно. Вечером, когда банк закрывается, всегда очередь в банкомат, т. к он там один
3
January 14
Хорошее отделение
2
July 19, 2021
Весь персонал крайне отзывчивый и разъяснительный. Правда иногда встречаются высокомерные девушки, но вообщем это никак не влияет на их работу. Система банка продуманна и удобна
3
1
December 29, 2021
Очень отзычивый персонал, быстро и слаженно работают, молодцы!
1