Sberbank
165 reviews
April 3
Приятно осознавать надежность и стабильность выбранного банка. Удобное мобильное приложение существенно экономит время и позволяет проводить операции быстро. Вежливое обслуживание специалистов всегда радует. Предлагаемые условия по вкладам и кредитам выглядят весьма привлекательно. Благодарю за качественный сервис и профессиональный подход.
February 10
Спасибо!!! Не однократно заходила, именно в этот Сбербанк.В этом месте коммуникабельные сотрудники, вопросы решают быстро и грамотно! Всегда улыбчивые, добродушные!
3
February 7
Мне очень быстро выдали карту, все топ и хороший персонал, я в первый раз одна ходила, сначала было страшно немного, но все прошло даже лучше, чем хорошо. Единственное, я не смогла поставить отзыв сотруднику, который выдавал мне карту.<<<
2
1
January 28
Пришла за 15 минут до закрытия офиса открыть р/с на ИП. Менеджер Агапов Максим очень постарался и помог другому менеджеру сделать все быстро. Открывал не он, но сервис оказывал он, поэтому, ему огромная благодарность за супер сервис, что бывает не везде!🤗
2
April 30
Пришла в отделение установить приложение на телефон
Взяла талон в 11:46
Время 12:12 до сих пор не вызвали
Девушки в окошках сидят скучают, но вызывать не собираются
Те кто пришел после меня - обслужены, установить приложение - посидите
Не по очереди вызывают людей и 1 человек в 5 минут и потом сидит передышка у сотрудника, походить и подумать надо
Очень все долго!!!!!
May 20
До этого часто посещала данное отделение банка и все было замечательно, работали приятные девушки, которые всегда были улыбчивы и доброжелательные
Сейчас же уже второй раз меня обслуживала достаточно неприятная девушка
Закатанные глаза, цокает, делает все с видом, будто я ей что то должна, на просьбу внести оплату по реквизитам сказала зачем вы приходите сюда, платите через приложение! Не считаю это нормальным поведением сотрудника, бейджа на ней не было не первый, не второй раз
20.05.2025 года в районе 12 часов обслуживала меня в 6 окне. Прошу объяснить своим сотрудникам, как себя нужно вести с клиентами банка.
September 8, 2024
Локация удобная. Внутри несколько терминалов, можно также пополнить проездную карту. В зале не многолюдно. Очень радует, что терминалы работают круглосуточно.
1
July 25, 2024
Отличное отделение. Предупредительные и вежливые сотрудники. Стараются максимально быстро решить ваш вопрос! Рекомендую обращаться именно сюда! Всем добра и всех благ!
1
October 15, 2024
Вчера пришла оформить обычную карту . Сотрудник Тимур все время спешил и торопил , со словами 7 минут на клиента только , предложил мне сразу оплатить содержание карты за год суммой 3200₽, чтобы потом ежемесячно не платить по 250₽, и начал все оформлять . За картой приходить завтра сказал. Когда пришла увидела новое приложение у себя на экране . Без моего согласия мне установили и оплатили подписку на Сберздоровье, даже не предупредив меня , просто ***!! Теперь я не могу от нее отказаться . Как можно обманывать в банке !! Будьте бдительны даже тут .
2
1
July 26, 2024
Приходила сегодня с сложным вопросом, помогли быстро и четко!) Обслуживание отличное, компетентные сотрудники! Очереди не было, приняли сразу же) Большое спасибо!
1
May 12, 2024
Хорошее отделение Сбербанка, прямо в центре города. Отзывчивый персонал, имеются банкоматы. Когда нашёл отделение, думал будет толпа людей. Нет, всё без очереди
2
May 17, 2024
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, клиентоориентированность и очень позитивный открытый подход к обслуживанию клиентов менеджера (Максим А.)
4
March 15, 2024
Вчера нужно было обменять валюту, позвонил по номеру 900 чтоб уточнить курс и нужно ли записываться. в ответ узнал, что вся информация о курсе валюты в офисах и ее наличии есть на сайте. Действительно, зашёл, нашел где самый выгодный курс и валюта есть в наличии, поехал в офис на Невский 82/а. Приехал, отстоял очередь и выясняется, что валюту купить нельзя, вся забронирована. к тому же и купюры только старого образца, которые уже особо нигде не принимают. Получается на сайте какой-то обман. Жалко потрачено времени.
3
3
January 15
Красивый персонал, вежливый, отзывчивый 👍
1
February 13
Максим и Юлия Сергеевна, прекрасные сотрудники! Помогли мне со всем, что мне было нужно. Очень благодарна им за помощь!
2
February 12, 2024
Очень хорошее отношение к клиентам , вежливый персонал, очереди не было,не к оператору, не в банкомат, чисто и светло .
1
1
May 31, 2024
Интересно, нафиг нужен офис банка, в который так просто не зайдешь? Надо звониться. Там у вас особисты сидят? Пытался зайти, тетенька рядом, делает вид что не отсюда, просто кофе пьет. Я отошел, позвонилась, ее пустили.
2
October 8, 2024
Эта сберкасса была открыл в 1934 году, работала всю блокаду и сейчас продолжает работать. В сбере был проведён ремонт.
2
April 16, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, неоднократно его посещала. Заказывала детские банковские карты. Очень компетентные сотрудники. Всё объясняют и способны решить любой вопрос. Единую карту петербуржца тоже заказывала в этом отделении. Всем довольна. Рекомендую.
3
January 24, 2024
Обслуживала очень милая девушка, все объяснила, подсказала, как лучше поступить в моей ситуации) Спасибо ☺️
1
1
February 6, 2024
Сберов стало меньше , они стали хуже. Раньше я могла перед работой оплатить платежки -теперь часы работы как и у большинства населения . Выходные в выходные . Зашёл в отделение - пропал на час и больше . Нет . Это уже не мой банк .
November 22, 2023
Отличный банк! Сотрудник Максим очень профессионально, быстро, просто и понятно проконсультировал по всем моим вопросам.
Максим, спасибо большое за вашу высокую клиентоориентированность!
3
November 11, 2023
Обращалась по поводу замены пластиковой карты. Девушка-консультант быстро оформила заявление, взяла мой паспорт для проверки личности. Через минут 15 принесла карту.
Все очень быстро ииоперативно.
1
1
November 4, 2022
Из всех отделений Сбера, которые пришлось посетить, а их было немало, в этом самые высокий сервис и профессиональные сотрудники. Твердую пятерку руководителям филиала, которые организовывают безупречную работу подразделения и поддерживают высокую клиентоориентированность персонала. Всегда подробно проконсультируют и помогут решить вопрос. Как-то были в этом филиале с мамой, ей тяжело стоять перед окошком обслуживания, так ей вынесли стул в зал. Очень тронула искренняя забота!
2
1
June 28, 2023
Удобный филиал, внимательный персонал. Работают быстро, но учитывая что самый центр города очень много нерезидентов.
3
1
May 22, 2023
Ужас какой- то( такого отвратительного отделения вероятно нет больше во всем городе. Очень много народу, в зале куча нерабочих окон, вызывают не по очереди( человек может 40мин просидеть в очереди, а вызовут того, кто пришел 5 минут назад). Окно под номером 3 не работает, но туда вызывают с завидной периодичностью. И ооочень все медленно. Больше в это отделение не пойду ни за что, и другим не посоветую.
3
1
February 27, 2024
Рекомендую. Работают очень хорошие девочки, вежливые, грамотные!
1
1
January 31, 2024
30 минут сижу и жду пока откроют пятое окно, никто не знает когда его откроют,сколько времени еще оно будет закрыто и тд
работает и так до 19;00 и закрывают еще на час 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
4
April 3, 2023
Ну хорошее место,понравилось отношение работников к посетителям, ответили на все мои вопросы, ответили прямо и понятно. Да и расположение тоже удобное, легко нашёл.
February 11, 2023
Пользуюсь этим отделением Сбера очень давно, его выделяет среди иных очень приветливый персонал - всё всегда стараются помочь и разобраться во всём. Рекомендую
1
March 26, 2024
Не рекомендую. Выгодные условия у них есть только для банка и не более. В случае проблем и вопросов вам ничем не помогут
3
October 6, 2023
При отсутствии очереди прождал полчаса пока оператор наговориться с клиентом на посторонние темы уже решив все вопросы! Потом был приглашен клиент, пришедший после меня. Ушёл не дождавшись...
5
January 31, 2024
В этом отделении мою проблему решили быстро и эффективно. Для ее решения привлекли нескольких специалистов, очень старались, чтобы клиенту было удобно. Огромное спасибо!
3
March 3, 2023
Ближайшее к рабочему офису отделение Сбербанка. Несмотря на то, что расположен в самом центре города, в районе обеденного перерыва народу много не бывает, это очень удобно, нет долгих очередей
1
November 23, 2024
Как всегда на высоте. Вежливые операторы.
1
March 16, 2024
Быстро обслужили, успел все сделать, за очень короткое время. Все успел! Спасибо!
1
1
August 9, 2023
Отделение маленькое, но работа специалистов понравилась. Быстро разобрались в непростой ситуации и помогли. Спасибо!
March 20, 2024
Приятное отделение с вежливыми сотрудниками. Ни разу не видела больших очередей, всегда удается быстро сделать свои дела, поэтому и посещаю его часто.
1
1
August 15, 2023
В разное время , разное отношение, иногда помогают нажать на кнопку, чтобы получить талон, иногда у стойки три работника что то обсуждают, объясняют, одному клиенту, остальные окошки не работают, очередь на Невском
1
3
July 17, 2022
Уютное отделение Сбера рядом с Владимирским/Литейным проспектами. Чисто, кондиционер, банкоматы (ближайшие банкоматы на станции м. Владимирская и тц "Владимирский").
September 11, 2021
Всегда чисто, зимой очень тепло в первом зале где банкоматы. Их колличество приятно радует ,так как на Невском всегда много посетителей . Современно оформлено отделение банка, комфортные места для ожидающих своей очереди посетителей.
3
September 17, 2024
Приятное место . Внимательные сотрудники
1
1
March 23, 2024
Обычный сбер но почему то находясь в таком месте по выхолным не работает только банкоматы.
1
November 24, 2022
Еле нашла с первого раза, но зато мало людей,ждать недолго-максимум минут 15👍 Обычно бываю раз в месяц, для снятия денег обычно приглашают в кассу,но было однажды,почему-то пригласили в окошко,,с прикладыванием карты,и только после направили в кассу,снова пришлось сидеть в ожидании😗Клиентоориентированный сервис.
3
June 21, 2023
Пришёл с настроением "пулю в весок", ушёл с настроением "жизнь прекрасна". Низкий поклон волшебникам этого филиала Сбербанка!!!!
2
2
September 12, 2024
Отличный персонал , почти нет очередей
1
1
June 1, 2024
Сотрудники очень вежливые доброжелательные
1
October 29, 2024
Не обслуживают бизнес, только открытие счета
2
May 24, 2023
Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный, расположение удобное
September 30, 2023
Нормальный сбербанк, вот только нет сотрудников, к которым обратиться за советом по пользованию банкоматом.
1