Быстрое обслуживание клиентов и решение вопросов любых, вплоть до выдачи пасылок,не считая ипотек, очень приветливые и позитивно-настроенные сотрудники👍
Перевыпустила карту за 15 минут. Сотрудница подсказала взять талон, хоть это и не её обязанность и приём был не у неё. Вынужденно предлагали различные продукты, пока делали перевыпуск, на что я вежливо отказывалась и получала такое же вежливое понимание. Итог: быстрое решение своей задачи, приятный персонал.
Грамотные консультанты.
Главное, что пока клиент не угомонится с расспросами), тебя не бросят.
Разжуют инфу в прямом и переносном смысле.
Предвидя некую критику на тему *Мы им деньги несём.. *, так нас и не заставляет никто. Добровольно отдаём в мягкие, пушистые лапки))
Спасибо консультантам в зале за внимание и расторопность.
Удачи всем нам в финансовых делах!
Персонал не совсем подготовлен. Мне, например, при открытии карты не сказали, что нужно дополнительно устоновить приложение, чтобы капал кеш-бек. А я весь год везде расчитывался с этой карты. Опять же, чтобы кеш-бек начал капать, нужно до определенного числа совершить покупку на крупную сумму. А мне ничего не надо такого. Одно сплошное надувательство. Фе...
Молодцы, быстрота и вежливость! Особое спасибо кассиру, зовут Аня! Премию выдать! Приказ клиента Сбербанка, прийду и спрошу лично, а нет, уйду в Газпромбанк!