Обратилась в отделение Сбербанка с консультацией. Нужно было забронировать крупную сумму денег для снятия через кассу в другом городе. На мой запрос мне посоветовали обратиться на горячую линию. На горячей линии, робот 🤖 не смог дать мне должного ответа, так же я писала в поддержку в онлайн банк, связалась с консультантом по телефону и результат был тот же.
Потеряв куча времени, я в слезах повторно обратила в отделение банка г. Волгоград, Университетский пр-кт, 96. В 5-ом окошке сотрудница Хализова Елена, выслушала мою проблему и решила ее за кротчайшее время. Огромная ей благодарность! Это действительно ценный сотрудник! Я с большой благодарностью в сердце, вспоминаю ваше неравнодушие и профессионализм.