Сбербанк рядом с домом. Ну что могу сказать об этом заведении пришёл туда как-то раз с просьбой разменять мне 100 руб по 50 А мне говорят Дайте паспорт ваш покажите я говорю А причём тут мой вообще мой паспорт Ну это как будто обмен валюты это мне сказала кассир! Единственное я подумал что у неё в голове чего-то не хватает Ну просто ушёл оттуда
Обращались 17.06 в этот банк. Нужно было подтвердить данные для оформления кредита, по приложению сбер и направлению виртуального помощника мы приехали в этот филиал, как оказалось инфо на сайте о времени работы не совсем соответствует действительности.. Благодаря профессионализму, пониманию и грамотному подходу к клиентам, менеджеры (к сожалению не знаю имён) нам помогли всё оформить. Огромное Вам спасибо!
3 только из-за чистоты, а так бы 1 поставил.
Чисто аккуратно но как не придешь, то народу пол города сидит, а персонал еле работает. То у них терминал с талонами сломан и хз кто последний.
Очень удобно расположен, не только. С точки зрения, но просто для пенсионеров. Рядом ближайшей остановки. Тобишь ну очень, очень удобно, и персонал вежливый, всегда подскажет, помогут.
Ужасный очереди!
Простояли с детьми около часа.. Уже прошли все, кто пришел позже пока до нас дошла очередь!
Думали завлечь маленького ребенка в уголке для детей, чтобы порисовал.. Дак там все карандаши не точенные и рисовать было нечем.
Крайне не довольна.
Специалист попалась хорошая , когда до нас дошел черед обслужила быстро!
Всегда пользуюсь только этим отделением Сбербанка если нужна встреча со специалистом. Последний раз пришлось обратиться после телефонного общения с мошенникам, и хотя я не сообщила никаких данных, хотелось убедиться, что нет причин для беспокойства.
Несколько минут ожидания, случайный выбор системы и вот я уже перед стойкой специалиста. Несколько вопросов, и результат: смена карточек, предложение страхования средств и ещё несколько операций для удобства в период выпуска новых карт. Спасибо всем работникам отделения, ещё не было случая, чтобы они меня разочаровали. Это лучшее отделение в Боровичах, поверьте есть с чем сравнивать.
Сбербанк хороший. Обслуживающий персонал на уровне. Всё расскажут,всё объяснят. Быстро всё оформят. Обращалась как то по поводу того,что вскрыли мою банковскую карту и переодически кто то снимал деньги. Так вот вернули мне деньги,сделали новую карту и поставили защиту. Пока работает.Банкомат по оплате коммунальных услуг временами зависает,не хочет считывать куар код,а так очень удобно.
Работают очень не компетентные сотрудники в данном отделении!!! Отправлял посылку в данное отделение через авито доставку, покупатель не забрал посылку в течении 10 дней и был оформлен возврат посылки (9.12.2022), денежные средства были возвращены покупателю 9.12.2022. Но каким-то то образом покупатель смог забрать посылку 10.12.2022. На вопрос? На каком основании вы выдали посылку покупателю не проверив то, что ему поступил возврат денежных средств? Отвечают шаблонными ответами. Получается, что у покупателя оказались и деньги и товар!
Заведующая хороший работник который именно стремится к обслуживанию клиентов и нахождения решения проблем ( например со сбер логистик , поверьте доставка Сбера это адд ) . В остальном обычный сбер , очереди и очень долгое время обслуживания людей
Хороший Сбербанк,просторный,находится в центре города, персонал приветливый,дружелюбный.
Время ожидания конечно зависит от очереди и оперативности в исполнении услуги.
Просто зашёл и воспользовался банкоматом. Их там несколько.))
3
Елена
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Хорошее отделение банка, приветливый персонал, времени на обслуживание много не требуется. Всё быстро и культурно, но иногда навязчивые сотрудники с различными продуктами.
Неквалифицированный персонал. Никто ничего не знает и не понимает, перенаправляют по очереди друг другу. Не могут решить элементарный вопрос. В итоге направляют к руководителю, которая общается на повышенных тонах, мат чуть ли не через каждое слово.
Когда была у руководителя банка в кабинете, ей позвонили, так она начала болтать по телефону ( по общению было понятно, что это подруга, а не деловые переговоры).
В конце нашего 30-секундного общения руководитель сказала, что ОБЯЗАТЕЛЬНО мне перезвонит в течение часа.
Я ждала ее звонка, и естественно она забыла (забила) про меня.
В период выдачи пенсии много народа, но ВСЕГДА операторы не работают полным составом 2-3 оператора вместо 5, хотя бы на час пик все были на местах и цель руководства сократить время обслуживания провалена, в Боровичах везде с дисциплиной плохо