Отвратительный банк, после получения талона гоняли по 3 окошка, люди в банке некомпитентные не знают даже к кому специалисту нужно отправить, пробыла в банке 1 час, так и не получила не какой помощи, девушка работающая в окошке под номером 6 от 13 сентября 2024 года все говорила ждите ждите и приннимала других, которые приходили позже и только что, ужас какой сотрудник работает в банке она постоянно спрашивает у наставника что делать, звонит куда то по телефону, бегает. В этом банке сотрудников много, а толку мало, все еле еле ходят. Я удивляюсь их руководству, есть камеры, как можно не видеть как плохо работают их сотрудники, очень медленно, все ходят, техника не работает, старым людям приходилось из окошка 6 ходить и ждать в другом окне 4 ,(долго) чтоб напечатать в сберкнижке. В самом банке душно, сидеть часами невозможно.
Вежливый ,внимательный персонал.Девочки вообще молодцы!!!Хочется зайти ещё!Всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы ,доступно и понятно.Чувствуешь себя комфортно.Конечно же будем приходить только сюда .Выходишь с отличнейшим настроением .Спасибо девочки !,Вы большие молодцы!!!
Сидела 30 минут с новорожденным ребенком, что бы установить приложение на айфон. Чучуть подождите говорили, и принимали других клиентов, даже тех, кто вот вот пришел, а не того, кто сидел пол часа и ждал
Ужасное отделение
Часто посещаю этот филиал Сбербанка, всегда много народу, но очередь двигается быстро.
Персонал вежлив и внимателен
Единственное, сейчас нет девушки которая объясняет какой талон нужна взять и многие проблемы помогала решить не заходя в банк
Удобное расположение, достаточное количество терминалов, качество обслуживания хорошее. Большой минус - работают до 18,30. Вечером нереально успеть заехать после работы.
Удобное расположение, график работы, терминалы на входе-4 штуки, обслуживание быстрое, решение вопросов и помощь в их решение адекватная, в целом- отличный сервис
Операторы огромные молодцы! Но вопросы к руководству, почему в будние дни у вас всего 3 оператора работает? Многие сидят в очереди по 40 минут, хотя запросы мелкие. Ещё минус, убрали девушку, которая подсказывала и помогала при выборе услуги.
Просто отвратительное обслуживание. Ждала 20 мин. Некомпетентность операционистки зашкаливает, на все вопросы отвечает : сейчас узнаем, сейчас посмотрим... Даже вспоминать не хочу, что там было... кошмар. В итоге я ушла и сделала нужные мне перечисления в другом отделении сбера за 10 мин в доброжелательной обстановке.
Хорошее отделение СБЕРа, умные и компетентные люди работают. Помогут, не обманут, что важно. Содействие по разным вопросам, можно по-человечески посоветоваться.
Отличное обслуживание по банковским вопросам, быстро, четко, вежливо. Также несколько раз получала посылки СберМегаМаркета, процесс выдачи хорош, за исключением череды рекламных предложений по кредитным картам, страховкам и т.п.
При выдаче кредитной карты просто обманули, как правильно пользоваться!
В итоге за год пользования заплатил процентами приличную сумму.
Когда пришел и высказал им все, что о них думаю - получилось типа того, что я неправильно их понял
Перестаю пользоваться сбербанком - они просто обнаглели до невозможности!
1
1
В
Вячеслав Мельников
Level 14 Local Expert
June 15
Не большое отделение , но внутри аккуратно и приветливо обслуживают
Единственное отделение Сбербанка в Чкаловском районе, работающее в выходной день после 18:00...Остальным отделениям Чкаловского района, клиенты нафиг не нужны!!! Печально
Хорошее отделение, в очередях долго никогда не сидела. Всегда, если необходимо, помогал консультант. Заказывала карту с выдачей по данному адресу, все прошло быстро.
Сбер как Сбер НО.... Есть банкомат на уличной стороне!!!!!! + туда можно попасть и в выходные когда само отделение не работает.
Рано утром или когда уже все торговики закрылись и вдруг нужна наличка или пополнить счёт то ВАМ СЮДА!!!!!!
Некомпетентные сотрудники. Пришла оплачивать пошлину, необходимо было платёжное пропускание, сразу сказала, что от компании, но продолжили оформлять процедуру, не объяснив, что платежное поручение можно получить только оплатив онлайн по мечта фирмы. Оформили как физ лицо, сказали, что подтверждение платежа будет готово через сутки. Прихожу, уже другая девушка обслуживает, объясняю, что необходимо подтверждение платежа по госпошлине. Она спрашивает: печать на чеке поставить? Я объясняю ещё раз, что меня сориентировали на какой-то документ, который будет готов через сутки - на что мне сообщили, что такого нет, поставили печать и распрощались. В итоге меня просто второй раз зачем-то сгоняли в банк. Жду ответ от юриста, подойдут ли такие документы. Надеюсь, что это не создаст дополнительных проблем, кроме лишней траты времени.
Сотрудники некомпитентны в решении вопросов, сидят гуглят и спрашивают по ватсапу, что им делать, при этом смотрят на тебя, и не понимают, что ты от них хочешь!
Несколько раз обращалась в этот филиал банка Возможно мне повезло. Обслуживание: быстро, профессионально, вежливо. Огорчило отсутствие парковки. Банкомат работает.