Sberbank
Directions
Prospekt Prosvescheniya
490 m
Станция метро Проспект Просвещения
175 m
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
137 reviews
April 22
Хочу поставить 5 звёзд этому отделению только за его очень человеколюбивого и клиентоориентированного сотрудника Екатерины Султановой, которая помогла нам с мужем решить нашу задачу насколько быстро это было возможно!
Также хочу обратить внимание на недостаток в мобильном приложении при оценке опыта похода в отделение! Так как не ясно, что этот опрос идёт в несколько этапов, я вначале поставила 4 звезды, так как не понимала, что дальше будут ещё вопросы по обслуживанию. Поэтому на первом этапе, где вроде как оценивается именно работа сотрудника, я не нашла то, что мне не понравилось, а на угад поставила таб и написала комментарий, где высказала недовольство по поводу именно технического аспекта, на который никак не может повлиять сотрудник, а недостаток именно Сбера. Не хотелось бы, чтобы нашему специалисту, которая нам помогла, как-то негативно соотнёсся мой комментарий в отзыве, который я написала в приложении, надеясь достучаться до Сбера, чтобы он улучшил свои технические программы и процессы!
March 17
Отделение изменилось до неузнаваемости! Электронный терминал, много современных рабочих мест. Диваны для ожидания, детская площадка, кофейный автомат, кулер с питьевой водой, туалет. Если возникает необходимость ожидания при обслуживании, оно будет облегчено существенно.
March 10
!РЕБЯТ, ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ БРАТЬ У НИХ УЧЕНИЧЕСКИЙ КРЕДИТ!!Отвратительно, другим словом не описать.
Персонал - сюр, который не может разобраться ни с чем самостоятельно+хамство. Я чел спокойный, вежлива вообще ко всем, но даже меня они вывели своим хамловидным поведением и вообще не знанием темы, даже емае главный кто-то там у них ниче не может..ужас прост)
Не знаю почему, но только в сбере НАСТОЛЬКО некомпетентный персонал.
На самом деле возникла достаточно серьезная проблема из-за их ошибок. В кратце, брала ученический кредит и изначально мне сделали все не пойми как, а исправление этой проблемы - сущий ад. Ждала 1.5 месяца исправления проблемы, постоянных завтраков и пересылки на чат по телефону, и, думаю, ждала бы еще больше, если б уже нервы не сдали окончательно. Честно сил уже нет приходить туда снова, чтобы опять хавать завтраки с пукпук среньк персоналом.
Еще выпала, что челы рекламят свой сберпрайм каждый раз после всех моих визитов)
(если че брала уч кредит в 32 и решала траблы в 36)
Крч тыщу раз подумайте стоит ли выбирать сбер в таком вопросе) гг вп