Сотрудники работают четко. Приём ведётся по талонам. В зоне банкоматов есть служащие-помощники. Они охотно помогают тем клиентам, у кого возникают вопросы или затруднения при пользовании банкоматами.
В помещении всегда чисто, тепло. Летом работают кондиционеры, стоит кулер с водой. Вполне комфортная обстановка для клиентов.
Само отделение небольшое, работников меньше, чем окошек. Очередь приходиться ждать по 20 и больше минут. И не то чтобы много приходящих, нет, все также мало))) Спасибо за неоперативность. Проще дойти до другого отделения недалеко от этого, не трепать свои нервы, не тратить время.
Пришла забрать карту на замену, все получила, параллельно предложили заметить кредитную на более выгодную, аннулировали старую с заменой на новую, заблокировали старую, новую до сих пор так и не получила, работник банка лично обещала перезвонить. Прошло уже более 3х недель, до сих пор так никто и не позвонил!!! Не довольна обслуживанием! На вопрос нужно ли что-то делать чтобы приобрести новую - "нет, мы сами с вами свяжемся", пообещала лично позвонить! Жду до сих пор!